Türk Telekom Faturataahhüt

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün son günü saat 24.00’te bitecek olması nedeniyle, herhangi bir ...tarife aşımı ya da istenmeyen kullanım olmaması için 24.00’ten önce mobil veri bağlantımı tamamen kapattım ve bu sürede hiçbir veri kullanımı gerçekleştirmedim. Saat 24.00 itibarı...

Türk Telekom faturalı hattımı yurt dışına taşındığım için faturasız hâle getirmek istiyorum; sözleşme sürem de sona erdi... ve yenilemek istemiyorum. Kuzey Kıbrıs’tan müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız almak için defalarca arama yaptım. Başta telefonu birisi açıp “aktarıyorum” diyerek yönl...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kısa süre önce taahhüdümü yeniledim. Aboneliğim 1786974922 numaralıdır. Taahhü...t sonrası güncel ücretlendirmemin aylık yaklaşık 850 TL olması gerekirken, Nisan 2026’dan itibaren her ay bu tutarın çok üzerinde fatura ödüyorum. Son 4 aydır sırasıyla 1036 TL, 18...

Türk Telekom mobil hattımda Yeni Değerli Prime 65 tarifesini kullanıyorum. Hattımda hâlâ 60 GB’tan fazla internetim olma...sına rağmen, taahhüdümün bitmesine sadece 6 gün kala haksız şekilde 460 TL ek internet ücreti yansıtıldı ve 26 Ekim 2026 kesim tarihli faturam toplamda 1.275,64 TL olarak görünmekt...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önceki tarifemde internet hakkım sınırlı olduğu için sürekli... ek paket almak zorunda kalıyordum. Türk Telekom müşteri temsilcisinden bana gelen telefonla sınırsız tarifeye geçmem önerildi, herhangi bir ek ücret yansımayacağı söylendi ve mevc...

Türk Telekom mobil hattım için 22.10.2026 tarihinde sona erecek taahhüdümü, 21.10.2026 saat 20:40 civarında bitiş tarihi...nden bir gün önce sonlandırıp faturasız hatta geçmek istedim. Müşteri temsilcisi, taahhüdümün zaten bitmesine bir gün kalmış olmasına rağmen 19 TL cayma bedeli çıkacağını söyleyere...

06.12.2021 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattık. Babam engelli abonesi olduğu için o tarihten bu ...yana yaklaşık 77 TL civarında fatura ödüyorduk ve 2021’den beri hiç ara vermeden aynı firma ile sözleşmemizi yenileyerek kullanmaya devam ettik. Bu yıl 05.10.2026 tarihli faturayı...

Türk Telekom mobil hat aboneliğim kapsamında kullandığım 0551 xxx xx 28 numaralı hattımda her yıl tekrarlanan ve tüketic...i mağduriyetine yol açan sistemsel bir taahhüt süresi sorunu yaşıyorum. Kasım 2025 döneminde vermiş olduğum 12 aylık taahhüdüm, tam 1 yıl sürmesi gerekirken Ekim 2026 tarihinde son...

Türk Telekom cep telefonu hattımla ilgili taahhüt süreci ve sonrasında yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle bu şikay...eti yazıyorum. Yaklaşık 7–8 ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt sürem sona erdiğinde hattımın otomatik olarak yenilenmeyeceği, benim onayım olmadan yeni taahhüt başlat...

Türk Telekom ev interneti faturama Eylül ayında eklenen Vitamin ders paketini alırken sistemde teknik bir hata oluştu. B...u hata sırasında paketi iptal etmek istediğimi belirttim, telefon görüşmesinde iptal talebimin alındığı söylendi. Yaklaşık 5 dakika sonra tekrar arandığımda hata giderildiği, “ipta...

Türk Telekom hattımı 22 Eylül 2025 tarihinde, aylık 640 TL sabit paket ücreti ve 1 yıllık taahhüt ile kullanmaya başladı...m. Fatura kesim tarihim her ayın 22’sidir. Taahhüt sürem dolmadan, 9 Eylül 2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. Fatura kesim tarihim 22 olduğu için bir önceki dönem 22 Ağust...

Türk Telekom’a ait 0537 xxx xx xx numaralı faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında " fresıo fun" isimli oyun...-eğlence servisine abonelik başlatıldı. Yanlışlıkla bir linke tıklamamın ardından hattıma bu servisin başlatıldığına dair mesaj geldi ve faturama 319 TL tutarında ek ücret yansıtıl...

Türk Telekom hattımda kullandığım hy 40+40 GB tarifemde, bu ay yaptığım taahhüt yenilemesinden hemen sonra anlam veremed...iğim şekilde çok yüksek bir ekim faturası ile karşılaştım. Dün operatör uygulamasına baktığımda faturam yaklaşık 620 TL görünüyordu. Dakikam kalmadığı için 90 TL’lik bir dakika pak...

Uzun süredir Türk Telekom TTNET müşterisiyim ve taahhüt yenileme aşamasında internet sitesinde karşıma çıkan fiyatlardan... dolayı mağduriyet yaşıyorum. Mevcut paketimin aynısına ilk 6 ay için 510 TL, sonraki 12 ay için ise 1.020 TL olarak teklif sunuldu. Eski bir müşteri olarak bu rakamların çok yüks...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık 16 aydır kullanıyorum. Aboneliği başlatırken modem ücretinin yalnızca 12... fatura boyunca alınacağı, sonrasında ise faturama modem ücreti yansımayacağı açıkça ifade edilmişti. Buna rağmen 12. Faturamdan sonra da halen her ay “cihaz/modem ücreti” adı altı...

19.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için sahip olduğum indirim kodunu kullanarak MSB 40 GB tarifesine geçmek ...amacıyla 5555’e SMS gönderdim. Aynı gün bana “tarife değişikliğiniz gerçekleştirilmiştir” içerikli SMS ile bilgilendirme yapıldı ve bu geçiş sırasında tarife ücretinin aylık 400 TL...

5550****60 numaralı Türk Telekom hattım için eylül döneminde fatura aşımı sorunu yaşadım. Hattımda “kontrol bende” özell...iği olmasına rağmen faturam, normalde olması gereken yaklaşık 232 TL yerine internet aşımı gerekçesiyle 682 TL olarak kesildi. Taahhüt aşamasında da faturanın aşılmayacağı, bu özel...

Türk Telekom mobil hattım için imzaladığım taahhütlü paketin aylık ücretinin 360 TL olması gerekirken, başından beri fat...uralarım yaklaşık 470 TL gelmektedir. Bunun nedenini anlamadığım gibi, son iki aydır fatura tutarım hiçbir ek işlem yapmamama rağmen 550 TL civarına çıkmıştır. Herhangi bir ek pak...

Türk Telekom mobil hattımda devam eden taahhüdümün bitmesine 4 gün kalmasına rağmen bana uygun bir tarife sunulmuyor. Şu... an aylık yaklaşık 170 TL civarında ödeme yapıyorum ancak yeni bir tarifeye geçmem gerekirse en fazla 200–220 TL civarında bir ücret ödemek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen b...

Türk Telekom mobil hattımda işitme engelli vatandaşlara tanımlanan engelli (egsy) indirimi, tüm başvurularıma rağmen hâl...â uygulanmıyor. 20 Nisan 2026 tarihinde yeni pakete geçiş yaptım, sonrasında Mayıs 2026 döneminde faturamın 1.067 TL gibi çok yüksek bir tutar geldiğini görünce engelli indiriminin...

12 aylık taahhüt ile Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum. 12. Aya ait faturamın 22 Ekim’de kesileceği, fatura tutarım...ın da taahhüt kapsamında 222 TL olacağı sistemde açıkça görünüyordu. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kala yeni bir taahhüt onaylayarak farklı bir pakete geçiş yaptım. Normalde son fat...

Türk Telekom ev interneti 500 Mbps hızındaki paketimi, Türk Telekom’dan gelen “uygun fiyata hızınızı yükseltin, sizin iç...in hazırladığımız paketler hazır” içerikli mesaj üzerine mobil uygulama üzerinden önce 750 Mbps’e, ardından da fiyat farkı çok olmadığı için 1000 Mbps’e yükselttim. Tüm bu işlemler...

Türk Telekom hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum ve aylık faturam normalde yaklaşık 400 TL gelmesi gerekirken, Kilis i...line taşındıktan sonra Ekim ayı faturam 840 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın yurt dışında kullanıldığı ve bu yüzden faturanın yükseldiği söylendi. Ben ...