Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.797 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Fatura Taahhüt

6.825 Şikayet
10100
(29.797 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom'dan Kampanya Aldatmacası

profile
Sabit
16 saat önce
261

Türk Telekom firmasının çalışanlar için düzenlediği 'çalışanlara özel' kampanyasına katıldım. İki hattım vardı, kampanya uygun olduğu için diğer operatörden ayrılarak 570 TL cayma bedeli ödedim. Diğer hattım mevcut operatördeydi. Onun da kampanyaya geçişi sağlandı. Kampanya gereği (ekli belgede kamp...

turk-telekomdan-kampanya-aldatmacasi-1.pdf

Türk Telekom Müşteri Mağdur Ediyor

profile
Resul
18 saat önce
98

10 Ocak tarihinde Türk Telekom hattıma ait taahhüdümü yenilerken ücret olarak 167 TL olarak söylendi. Ancak Şubat ve Mart faturaları 220 lira geldi. Bunun neden böyle olduğunu sormak için Türk Telekom'u aradım. Paketin 43 TL paylaşım ücreti olduğu söylendi. Bende ben taahhüt yenilerken böyle bir şey...

Türk Telekom Haksız Fiyat Fahiş Zam

profile
Cuma
18 saat önce
66

Artık telefon faturaları çığrından çıktı. İnsanları mecbur bırakıyorlar. 130 TL'lik faturamı taahhüt bittiği için 410 TL'den kullanabilirsiniz diyorlar. Sonra 'Size özel tarifemiz var, 12 ay kalma sözüne 370 TL fatura' taahhüt yapıyorlar. Madem enflasyon %64, kafalarına göre ne hakla %300 zam yapıyo...

Türk Telekom Mobil Yanlış Bilgilendirme Ve Kullanıcıyı Mağdur Etme

profile
Süleyman
23 saat önce
252

Türk Telekom hattını kullanırken 09/03/2024 tarihinde mobil taahhüdümün biteceğini ve herhangi bir kampanya sunulmadığı için Vodafone'a geçiş talebinde bulundum. 195 TL ve vergiler dahil olmak üzere 29/02/2024 tarihinde taahhüdümün bitmesine yakın ileri tarihli bir talep oluşturdum. Ancak 05/03/2024...

Türk Telekom Mobil Yanlış Bilgilendirme Ve Kullanıcıyı Mağdur Etme
Türk Telekom Mobil Yanlış Bilgilendirme Ve Kullanıcıyı Mağdur Etme
Türk Telekom Mobil Yanlış Bilgilendirme Ve Kullanıcıyı Mağdur Etme

Avea Paket Tarife Ücreti Nden Fazla Tahsilat Yapıyor

profile
Nurcan
1 gün önce
226

Merhaba. Bu ay Avea telefon faturam geldi. Mart ayı faturam 150 TL iken bu ay 229 TL geldi. Fatura detayına baktığımda ekte de gönderdim alttaki fatura ekinde paket tarifesi 95 TL demesine rağmen yukarıdaki ilk faturada 160 kusur yazıyor. İnanılır gibi değil taahhüt ile devam etmek istedim gecen yıl...

Avea Paket Tarife Ücreti Nden Fazla Tahsilat Yapıyor
Avea Paket Tarife Ücreti Nden Fazla Tahsilat Yapıyor
Avea Paket Tarife Ücreti Nden Fazla Tahsilat Yapıyor

Türk Telekom Taahhütsüz Kullanmak Daha İyi Geldi

profile
Sait
1 gün önce
98

Türk Telekom 1798823639 hizmet numaralı aboneliğimin taahhüdü bittiği için yeniledim. Bana aylık 300 TL fatura ödeneceği belirtildi ancak bana gelen fatura, taahhütsüz kullanımdan daha yüksek, 600 TL olarak hesaplandı. Taahhütsüz kullanımda ödediğim fatura 580 TL idi ve aboneliği iptal etmek istedim...

Türk Telekom Şikayet Haksiz Ücret Kesme

profile
Mehtap
1 gün önce
309

Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittiği için taahhütsüz tarife kullanıyordum ve faturam 490 TL olarak 19 gündür gelmekteydi. Bugün online işlemlerden bana sunulan 350 TL'lik kampanyaya geçtim, ancak faturam 611 TL geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kullandığım 490 TL'lik tarife...

Türk Telekom Şikayet Haksiz Ücret Kesme

Türk Telekom Tarife Değişiklik Zorluğu Ve Fahiş Fatura Yüksekliği.

profile
Derya
1 gün önce
167

1 yıldır Türk Telekom Kamu çalışan Prime 30 tarifesi kullanmaktayım. Geçen aya kadar 192.75 tutarındaki faturam 2 katı oranında yükselerek 372.25 TL oldu. Taahhüt vermek istiyorum. Kabul edilmiyor. Türk Telekom bayilerine gidiyorum. Size uygun teklif görünmüyor. Müşteri hizmetlerini arayın diyorlar....

Türk Telekom Mobil Paket İle İlgili Şikayet

profile
İlayda
1 gün önce
135

19.06.23 tarihinde Türk Telekom online üzerinden "özgür tarife 25 GB" paketini yaptık. Telekom ev interneti olana 161 TL olan bu kampanyada ödediğim fatura tutarları görseli ektedir. Bunun üzerine çok kez müşteri hizmetleri ile görüştük, Zincirlikuyu'da bir Türk Telekom bayiisi tarafından yapıldığın...

Türk Telekom Mağduruyum Gereği Yapılsın

profile
Mesut
1 gün önce
138

Telefon hattım Türk Telekom'du; çekim problemlerinden dolayı Türk Telekom hattımdan Turkcell operatörüne geçiş yaptım. Taahhüt sürem bitimine 90 gün kala, buna istinaden 1.250 TL cayma bedeli yansıtıldı. Faturam 150 TL olmasına rağmen, taahhüt sürem bitimine 3 ay kala geçiş yapmamdan dolayı 1.250 TL...

Türk Telekom 0212 9070337 Numara

profile
Esra
1 gün önce
87

Dün arandım ve bu numara üzerinden taahhüt değişikliği için kimliğimin arkalı önü resmini istediler, ben de yolladım. Fakat son ödediğim fatura tutarlarını ve adresimi de söyleyince güvenilir geldi. Daha sonra ise içime kuşku düştü; bu numara Türk Telekom'a mı ait? Eğer ona aitse, tarafıma yapılan h...

Türk Telekom 0212 9070337 Numara

Türk Telekom Faturalı Hat Sorunu

profile
Ahmet
1 gün önce
139

Türk Telekom'un Enfes Prime limitsiz sosyal paketini kullanıyordum. 245 TL'den 335 TL'ye çıkardılar. Taahhüdüm bittiğinden dolayı tekrar 335 TL'den taahhüt oluşturdum. Dördüncü ay 645 TL fatura geldi. Müşteri hizmetleri, 'Taahhüdünüz yok ve şu an güncel fiyat 690 TL' dedi. Madem 690 TL ise neden 645...

Türk Telekom Faturalı Hat Sorunu

Türk Telekom Evde İnternet Fesih İşlemleri

profile
Nagihan
1 gün önce
101

12.03.2024 tarihinde Gaziosmanpaşa Türk Telekom müdürlüğüne giderek bizzat taahhüdü biten evde internet aboneliğimin fesih işlemini başlattım görevli kişi tarafımın birkaç gün içinde Türk Telekom'dan telefonla aranacağımı söylemesine rağmen herhangi bir arama tarafıma ulaşmadı. İnterneti de kesmedil...

Türk Telekom Mobil Müşteri Hizmetleri Şikayetçiyim

profile
Koray
1 gün önce
167

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ne yardım eden var ne de ilgilenen. İki ay önce EGM hattımı yenilemek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'yapamazsınız' diye cevap aldım, taahhüt bitene kadar beklemem gerektiğini söylediler. Taahhüt bitiminde bu kampanyadan yararlanmak için notumu düşmelerini...

Türk Telekom Mobil Müşteri Hizmetleri Şikayetçiyim

Türk Telekom Her Ay Artan Fatura

profile
Fevzi
2 gün önce
249

Sabit taahhütlü olan fatura nasıl her ay yükselir neye göre yapılıyor bu zam 230 TL olan fatura 320 TL olmuş. İptal etmek istesem taahhütten dolayı bana para cezası çıkartacaklar. Usulsüz yapılan bu zamları şikayet ediyorum üstelik bütün kullanıcılara yapılıyor bu

Türk Telekom Her Ay Artan Fatura
Türk Telekom Her Ay Artan Fatura

Türk Telekom Taahhüt Bitiminde Fatura Şoku!

profile
Dinçer
2 gün önce
222

İnternet taahhüdüm sona ermiş ve Türk Telekom Müdürlüğü, 200 TL olan faturamı 631 TL'ye yükseltmiş. Taahhüdün sona erdiğini belirtiyorlar. Eğer Türk Telekom'un 631 TL'ye ihtiyacı varsa, IBAN bilgilerini paylaşsınlar, bir 631 TL daha göndereyim. Bu durum kabul edilemez. Taahhüdüm sona erdiyse, hattım...

Türk Telekom Evraklarım İsleme Alınmıyor Ve Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
Ferit
2 gün önce
211

Merhabalar, 1 Mart 2024 tarihinden beri uğraşıyorum. İki günde bir arayıp kayıt oluşturmaktan bıktım. Hiçbir kişi bana geri dönüş yapmadı. 1 Mart'ta tarife değiştirip taahhüt verdim. %69 engelli olduğum için sosyal destek istedim. Evraklarımı yolladım ancak faturam hala sistemde yüksek gözüküyor. İş...

1

Türk Telekom'dan Beklenen Home Plug Hüsranı

profile
Muhittin
2 gün önce
258

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Home Plug için bilgi aldım. Bana verilen taahhütte bu cihazın 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Tivibu aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise 250 TL ceza ödemem gerektiği söylendi. 15 g...

Türk Telekom'dan Beklenen Home Plug Hüsranı

Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Emre
2 gün önce
1.358

02.03.2024 tarihinde Türk Telekom İnternet üzerinden hat taşıma işlemi için gerekli bilgilerimi girdikten sonra 04.03.2024 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım müşteri hizmetleri gerekli kimlik bilgilerini alarak Vodafone olan hattımı Türk Telekom'a taşımak istediğimi ve ücre...

Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
+2

Türk Telekom Yıldızlı Günler Kampanyası Fiyat Uyuşmazlığı

profile
Atakan
2 gün önce
788

Bu şikayeti babam (M***** Ç****) adına yapıyorum: 05.03.2024 tarihinde Yıldızlı Günler kampanyası dahilinde Uğurlu 20 GB faturalı paketine numara taşıma başvurusu yaptım, 06.03.2024 tarihinde Dijital Kurye ile sim kartımı aldım. Hattımın 5 gün gecikmeyle (yasal süre 4 gün) 15.03.2024 tarihinde, saat...

Türk Telekom Yıldızlı Günler Kampanyası Fiyat Uyuşmazlığı
Türk Telekom Yıldızlı Günler Kampanyası Fiyat Uyuşmazlığı
Türk Telekom Yıldızlı Günler Kampanyası Fiyat Uyuşmazlığı
+2

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör