Türk Telekom Faturataahhüt

Sayın Yetkili, Türk Telekom nezdinde kullanmakta olduğum mobil hat hizmetini, taahhüt süresinin sona ermesine ilişkin ta...rafıma bildirilen bilgiler ve yasal numara taşıma süreci çerçevesinde Vodafone işletmecisine taşımış bulunmaktayım. Buna rağmen tarafıma, 22.08.2026 tarihli ve 8.985,89 TL tutarınd...

Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 2.500 TL tutarında fatura iadesi yapılacağı açı...kça söylendi. Bu iadenin 1 Eylül itibarıyla yansıtılacağı belirtildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini tekrar arad...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında uzun süredir 50 Mbps hız kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce tarafıma te...lefonla ulaşıp hızımın 100 Mbps’e çıkarılabileceğini, bunun karşılığında vergiler dahil 650 TL civarında fatura ödeyeceğimi söylediler. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak pak...

TTNET A.Ş. nezdinde 7037435980 hesap numarası ile aboneliğim bulunmaktadır. 07.07.2025 tarihinde 18 ay süreli taahhütlü ...abonelik sözleşmesi imzaladım. Aboneliğimi 07.08.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden feshettim. Aboneliğimin feshedilmesinin ardından tarafıma çıkarılan 31.08.2026...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için taşıyamadım. Taahhüdümün bitmesin...e az kalmıştı, bu süreçte Türk Telekom yetkilileriyle birkaç kez görüştüm. Görüşmelerde taahhüdüm bittiğinde internetimin otomatik olarak kapanacağını, modemi iade etmezsem de 2000...

Türk Telekom mobil hattımda son 3 aydır taahhüdüm bittiği için faturalarım çok yüksek gelmeye başladı. Bana uygun, makul... bir tarife sunulmadığı için her ay yaklaşık 1.000 TL civarında fatura ödüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ya da bayiye gitti...

Yaklaşık 2006 yılından 2026 yılına kadar, yani 20 yıl boyunca TTNET üzerinden 1816121014 hesap numarasıyla ev interneti ...kullandım. Bu süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim ve en son hiçbir taahhüdüm bulunmadığı halde internet aboneliğimi iptal ederek hesabımı kapattım. Buna rağmen, sanki a...

TT mobil aşırı sıkıntılı olmaya başladı tarifemimizi aşmamamıza rağmen hem internet yetmiyor alt yapıyı zaten geçtim üst...üne bir de kendi cebimize göre ek paket alıyoruz yetmiyormuş gibi bir de sürekli 1 lira 2lira faturayı yükseltip duruyorlar fatura kesim tarihine kadar neymiş efendim aldığımız ek ...

Türk Telekom tarafından binamıza fiber internet dönüşümü yapıldıktan sonra defalarca aranarak fiber optik internete geçm...em için ikna edilmeye çalışıldım. Mevcutta 24 Mbps hızında bir paket kullanıyordum, ısrarlı aramalar sonucu fiber internete geçmeyi kabul ettim. Görüşmelerde bana fiberde en düşük ...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Türk Telekom abonesiydim. Taahhüdümün yakın zamanda sona ermesiyle birlikte başka bir operat...öre geçiş yaptım. Ancak bu süre içinde kullanmış olduğum Vx231 model, E0D362051e10 seri numaralı kiralık modemin aylık kiralama süresi henüz dolmamış görünüyordu. Son faturam bekle...

Türk Telekom ev internetimde Ağustos 2026’dan itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan fatura tutarımda artış oldu. Daha... önce yaklaşık 352 TL ödediğim evde hesaplı 50 Mbps paketim için son ay 502 TL fatura çıktı. Hattımda engelli indirimi bulunmasına rağmen bu indirimin faturama doğru şekilde yansı...

Türk Telekom’dan evde internet hizmeti alıyorum. Avantajı Yakala kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında internet kullanır...ken her ay düzenli olarak 585 TL fatura ödüyordum. Bu ay ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 685 TL olarak kesilmiş. Herhangi bir paket değişikliği talebim olmadığı halde ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 günden fazladır internetim tamamen kesik olmasına rağmen, tarafıma 200... Mbps paket için aylık 850 TL tutarında fatura tam olarak yansıtılmış durumda. İnternet hizmetinden yararlanmadığım günler de sanki kullanmışım gibi ücrete dahil edilmiş. Ağustos ...

Türk Telekom hattım için Ağustos 2026 dönemine ait faturamın, taahhüdümün bittiği gerekçesiyle normalin çok üzerinde gel...diğini gördüm. Taahhüdümün bittiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için durumu geç fark ettim ve bu nedenle taahhüdümü de geç yenileyebildim. Müşteri olarak bu ...

01.01.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Evren Dünya Telekom Türk Telekom bayisine giderek ev internetimi kapattım.... İşlem sırasında taahhüdümün bittiği, bu nedenle kapatma sonrasında herhangi bir borcumun çıkmayacağı açıkça söylendi ve bana “Ürün İptal Özeti” düzenlendi. Ancak buna rağmen kapa...

Türk Telekom mobil faturam için devam eden taahhüdümde bitimine yaklaşık 20 gün kalmışken, hattımı faturasız hatta geçir...mek istediğimde tarafıma yaklaşık 33.000 TL civarında cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. Bu tutarı, müşteri hizmetlerinin beni aramasıyla fark ettim ve rakamın büyüklüğü karşısın...

Türk Telekom İşte Plus paketim için sözleşme yapılırken aylık 980 TL olarak bilgilendirildim. Ancak bu ay hattıma 1.707 ...TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Sözleşmede belirtilen ücretle kesilen fatura arasında ciddi bir fark bulunuyor. Yaklaşık 3 gün önce durumu fark eder etmez Türk Telekom ...

Türk Telekom mobil hatlarımda yaşadığım faturalandırma ve kampanya tanımlama hatasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiy...orum. V***** İ**** adına kayıtlı iki hat üzerinden sorun yaşamaktayım; bunlardan birinde taahhüt süresi bitmiş olmasına rağmen diğer numaranın taahhüdü devam ettiği halde kampanyal...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt bitimine yakın dönemde tarafıma önerilen yeni tarifeyi kabul ettim. Bu süreçte ha...ttıma ikişer kez yaklaşık 250’şer tl civarında olmak üzere iki ayrı fatura yansıtıldı ve bu tutarları ödedim. Ancak buna rağmen uygulamada hem 575,78 TL tutarında güncel fatura hem...

Türk Telekom’a kurumsal abone olarak kayıtlı olan 216 507 15 07 numaralı sabit hattımız, talebimiz üzerine 03.08.2026 ta...rihinde iptal edilmiştir. Hat iptal edildikten sonra tarafımıza 31.08.2026 tarihli, p012026004493938 numaralı ve 30.07.2026–29.08.2026 dönemini kapsayan bir fatura düzenlenmiştir. ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde son aylarda uygulanan fahiş faturalar nedeniyle şikayetçiyim. Fiber Güçlü Evde İn...ternet Kampanyası kapsamında 200 Mbps hız için yaklaşık 850 TL civarında bir bedelle anlaştım. Uzun süre faturalarım buna yakın gelirken, son 5 aydır önce 905 TL, ardından 979 TL v...

Türk Telekom’un Kırklareli Lüleburgaz bayisinde 31.08.2026 tarihinde, 12 ay taahhütlü ve aylık 505 TL sabit fiyatlı “Rah...atlatan” isimli faturalı hatta geçiş işlemi yaptım. İşlem sırasında bayideki personel “sistemden onay vermem gerekiyor” diyerek cep telefonumu benden aldı ve hiçbir bilgim, açık on...

Türk Telekom faturalı bir mobil hat kullanıyorum, hattın yasal sahibi babam, hattı onun üzerine kayıtlı olarak kullanıyo...rum. Taahhüdümün 26 Ağustos 2026 tarihinde biteceği bilgisi vardı. Babam bu tarihte ameliyat olduğu ve öncesinde de ameliyat sürecinde olduğu için işlemler ister istemez son güne k...