Türk Telekom Faturataahhüt

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Türk Telekom müşterisiyim ve iki ay önce iki mobil hattımın da taahhüdünü aynı şartlarda ...yeniledim. Taahhüt esnasında her iki hat için de indirimli olarak aylık yaklaşık 545 TL civarında ücretlendirileceğim söylendi ve buna güvenerek devam kararı verdim. Ancak taahhüt...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 200 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Fatura kesim tarihi 31.07.2026, son ö...deme tarihi 17.08.2026 olan faturamda, daha önce kapanma bedeli ödenmiş olmasına rağmen tekrar 400 TL “kapanma bedeli” adı altında tutar eklendiğini gördüm. Bu tutar nedeniyle fatu...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde hız yükseltmesi sonrasında yaşadığım fiyat farkı nedeniyle şikayetçiyim. Daha ön...ce 50 Mbps yalın internet kullanırken, 13 Haziran tarihinde 100 Mbps online özel pakete geçirildim ve bu işlem sırasında aylık 675 TL ödeyeceğim net şekilde söylendi. Ancak hız yü...

Türk Telekom ev interneti aboneliği için başvururken, önceki firmadan erken ayrıldığım için çıkacak cezai bedelin yaklaş...ık 2000 TL’ye kadar olan kısmının, Türk Telekom tarafından aylık 400 TL şeklinde faturalarımdan düşüleceği açıkça söylendi. Bunun için de önceki firmaya ait son faturayı e********@...

Türk Telekom mobil hattıma bu ay yaklaşık 300 TL fazla fatura yansıtıldı. 5070****17 numaralı hattım için son ödeme tari...hi 3 Ağustos 2026 olan faturamda taahhütlü olmama rağmen taahhütsüzmüşüm gibi ücretlendirme yapılmış. Türk Telekom mobil uygulamasında hattımın Mart 2027’ye kadar taahhütlü olduğu...

Türk Telekom mobil hattıma, son ödeme tarihi 12 Ağustos olan faturama 3.526,89 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır.... Herhangi bir cihaz alımım ya da ev interneti aboneliğim bulunmamaktadır ve mobil tarife taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay daha vardır. Aylık faturam ortalama 350 TL civarında ik...

Türk Telekom A.Ş.'ye kayıtlı 05553***99 numaralı hattım üzerinden uzun yıllardır sadık bir müşteri olarak hizmet almakta...yım. Mevcut aboneliğim kapsamında aylık 502 TL tutarındaki tarifeyi kullanmaktaydım. 29 Haziran 2026 tarihinde sona erdiği beyan edilen taahhüt bitiş süresine ilişkin tarihteki yıl...

Türk Telekom ev internetimde 24 Mbps VDSL, Fiberde Yılın Fırsatı Kampanyası 2 paketini kullanıyordum. Taahhüdümün 1 Ağus...tos tarihinde biteceğini bildiğim için, 329 TL ödediğim paketin yenileme ücretini sorduğumda yaklaşık 2 katı bir ücret istendi. Bu fiyatı kabul etmediğim için yaklaşık 2 gün önce h...

Türk Telekom mobil hattım için yılın son fatura dönemindeyken müşteri hizmetlerini 31.07.2026 tarihinde arayarak faturas...ız tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Görüşmede, kalan 22 gün için ayrıca cayma bedeli ödemem gerektiği, bunun yanında faturasız hatta geçmem durumunda 250 TL daha ödeme çıkacağ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 15 gündür nakil işlemiyle uğraşıyorum ve hâlâ bağlantım yapılmadı. Na...kil talebimi oluşturmama rağmen saha ekipleriyle ilgili sisteme “arandı, ulaşılamadı” şeklinde not düşülüyor, ancak ne arayan var ne gelen giden. Alt yapının fiber olduğu söylenmes...

Türk Telekom mobil hattımda bugün saat 14.39 civarında, hiçbir onayım ve iznim olmadan 12 fatura dönemini kapsayan bir p...aket yenilemesi yapıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir sözleşme yenileme, yeni paket onayı ya da taahhüt uzatma talebim olmadığı halde hattıma uzun süreli paket tanımlanması v...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt süresi bitmek üzereyken, uygulamada son 1 gün kaldığı bilgisi görünüyord...u. Bu son gün pazar gününe denk geldiği için hat taşımayı ilk iş günü olan 29.07.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen, hattım taşındı...

Türk Telekom mobil hattımı yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 551***3866 ve 551***3866 numaralı iki hattı...mın da taahhüt süresi bittikten, sadece 5 gün sonra hatlarımı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen, her iki hat için de 569 TL olmak üzere toplam 1.138 TL tutarında fatura çıkarıldığını...

Türk Telekom hattımda yaklaşık 20 GB internet içeren bir paket kullanıyordum. Çekim sorunu yaşadığımı, telefonun düzgün ...çekmediğini defalarca belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi bana sadece “bu kadar interneti nasıl kullandınız” tarzında, son derece kaba ve ilgisiz bir şekilde cevap verdi. Müşteri ...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine rağmen bana hiçbir şekilde SMS ya da telef...onla bilgilendirme yapılmadan faturamda aşırı bir artış yaşandı. Normalde yaklaşık 538,25 TL civarında gelen faturam, 26.07.2026 tarihinde kesilen son faturada 2.107 TL’ye yükselmi...

Türk Telekom mobil hattım, çekim sorunları nedeniyle uzun süredir sağlıklı hizmet vermiyordu. Özellikle Belirtilen Köyü ...bölgesinde çoğu zaman internet bağlantısı ya hiç yoktu ya da çok zayıftı. Bazen evde bile yeterli verimi alamadım. İnternetten maalesef zemin ve bodrum katlarda da güçlü çekim yok....

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittiği için hattımı 16 Temmuz tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattımı... taşıdıktan sonra tarafıma 3.953,60 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir ek hizmet, özel işlem ya da bu tutarı açıklayan bir bilgilendirme yapılmadığı i...

Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır faturalarımda kademeli ve anlam veremediğim artışlar yaşıyorum. Aynı tarifeyi ...kullanmama, ekstra bir paket ya da servis açtırmamama rağmen her ay fatura tutarım yükseliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturadaki kalemleri uzun uzun anlatıyorlar ancak ne...

Türk Telekom hattımı 16.07.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Türk Telekom’da daha önceki taahhüdüm bitmişti, bu nedenle... herhangi bir yeni tarifeye geçiş yapmadım ve yeni bir taahhüt de vermedim. Buna rağmen 26.07.2026 tarihinde tarafıma 3.985,93 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendi...

Türk Telekom cep telefonu hattım için yaptığım taahhüt kapsamında belirlenen kullanım sınırlarını aşmamama rağmen, bu ay... tarafıma yaklaşık yüzde 50 daha yüksek, 767 TL tutarında fatura çıkarıldı. Uygulamada güncel fatura ve geçmiş döneme ait ödenmemiş fatura uyarısı birlikte görünmekte, bu durum kaf...

Türk Telekom mobil hattım için 9 Temmuz tarihinde yeni bir taahhüt yaptım. Bu yeni taahhüt üzerine eski taahhüdü de parç...a parça faturama eklemişler, ancak bunu başta hiçbir şekilde belirtmediler. Taahhütnameyi e‑posta ile istememe rağmen uzun süre oyaladılar, sonunda gönderdiklerinde ise taahhütname...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 536 TL civarında fatura öderken, 26.07.2026 tarihli dönem için hattıma 1.987 TL ...tutarında fatura yansıtıldı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, taahhüdümün bitmesinin ardından bir anda yaklaşık 4 katı tutarında fatura ödemek zo...

Türk Telekom mobil hattım için bu ay kesilen faturamda ciddi bir fazla ücretlendirme ile karşılaştım. 5 Haziran'da taahh...üt söz ve onay yazıp göndermeme rağmen normalde yaklaşık 250 TL civarında fatura beklerken, bu ay faturam 500 TL olarak çıkarıldı. Ayrıca 80 lira başka bir ücret kesildi. Konu il...