Yalova Çınarcık Çamlık Bölgesinde Mobil Sinyal Sorunu Ve Fatura Kesintisi
Türk Telekom mobil hattımı Yalova Çınarcık Çamlık mevkisinde yaklaşık 2 haftadır neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu bölgede hat çekmiyor, telefonla arama yapamıyor, interneti kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunumuzla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Buna rağmen hattı kullanamadığım halde faturam düzenli olarak işliyor ve hattımın çekmemesi nedeniyle ödediğim ücretlerden faydalanamıyorum.
Türk Telekom’un Yalova Çınarcık Çamlık mevkiindeki çekim sorununu en kısa sürede kalıcı olarak gidermesini ve hattımı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımı Bartın ili Ulus ilçesi Hocaköyü Mahallesi Kanavaka mevkisinde yaklaşık 4 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede hattım neredeyse sürekli çekmiyor ve bu nedenle telefon görüşmesi yaparken, internet kullanırken ve günlük işlerimi hallederken ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5 defa aradım. Her defasında bana şebekede problem olduğu ve en kısa sürede düzeltileceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen bölgemde herhangi bir iyileşme olmadı. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini ve Bartın Ulus Hocaköyü Mahallesi Kanavaka mevkisinde yaşanan şebeke ve sinyal probleminin kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.















