Türk Telekom Faturakesinti

Türk Telekom evde internet için Hiper Limitsiz paketini kullanıyorum. Aralık 2025 döneminde, 1–5 Aralık tarihleri arasın...da mahallemizde yaşanan arıza nedeniyle evimde 5 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında bağlantı tamamen kesikti ve herhangi bir şekilde internete erişim sağla...

Kayseri Kocasinan’da bulunan anneme ait Türk Telekom sabit ev acil telefonu..., yaklaşık 20 Kasım’dan bu yana düzgün çalışmıyor. İlk başta annem bu hatta...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 4 Ocak tarihi...nde başlayan internet kopmaları nedeniyle ev internetinden düzenli olarak faydalanamıyorum. Bağlantı zaman zaman çok kısa süreliğine geliyor, ardından tekrar kesiliyor ve son 4–5 g...

Türk Telekom evde internet hizmetimde 35 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 31.01.2026 tarihinden beri internetim arızalı... olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Arıza için 5505****83 numaralı kayıt açıldı ancak günlerdir sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her sefer...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliğimde 31.12.2025 tarihinde bölgemde genel arıza başladı ve yakla...şık iki haftaya yakın süre boyunca sağlıklı şekilde internet hizmeti alamadım. Bu sorun ancak 13.01.2026 tarihinde giderildi. Arıza döneminde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşm...

Türk Telekom ev tipi sabit internet aboneliğimde yaklaşık son bir buçuk aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti...m sürekli kesiliyor, ara ara geliyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, ertesi gün ekipler gelmiş ancak ben o gün şehir dışındaydım ve ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim Gaziantep Şahinbey Tekstilkent’te bulunan iş yerimde yaklaşık Eylül ayından bu ya...na, yaklaşık 100 gündür tamamen kapalı olmasına rağmen her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi. Defalarca, en az 25 kez arıza kaydı açtırmamıza rağmen, her seferinde “3...

Türk Telekom iş yeri sabit telefon hattım 0212 598 87 99 numarası, Aralık ayından bu yana kesintisiz şekilde arızalı olm...asına rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Hattım dışarıdan arandığında karşı tarafa ses gitmiyor ve arayanlar sürekli meşgul tonu duyuyor. Bu nedenle müşterilerim bana ulaşamıyor ve bu...

Türk Telekom hattım faturalıdır. Bugün beni bilmediğim bir numara aradı, herhangi bir konuşma yapılmadı. Ben de bu numar...anın kim olduğunu internetten sorgulamak istedim. İnternetten yaptığım sorgulama sonrasında yönlendirildiğim yerde bir mesaj attım ve bu işlem nedeniyle faturama 139 TL ücret yansı...

Türk Telekom hattıma ait 2026 Ocak dönemine ait faturamda, 9222 numarası üzerinden 86,15 TL'lik bir ücretlendirme olduğu...nu fark ettim. Bu abonelik ya da servise ilişkin olarak ben herhangi bir onay vermedim, herhangi bir üyelik başlatmadım; buna rağmen faturama yansıtıldığını görüyorum. Kesintiyi 3...

Telegram uygulaması üzerinden bir haber içeriği okurken, habere ait videoda “kısıtlanmış içerik” uyarısı gördüm. Videoyu... izlemek için ekrana tıkladığımda benden bir şifre istendi ve bu şifre 3699 numaralı hattan SMS olarak gönderildi. Ben sadece videoyu açmak için işlem yaptığımı sanarken, kısa bir ...

Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti ve Tivibu hizmeti, Kocaeli Gebze ilçesindeki adresimde 26.01.2026 tarihinde ...saat 23.00’ten itibaren tamamen kesildi. O günden beri 3 gündür ne interneti ne de TV hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. İ...

Türk Telekom’da, Tekirdağ/Çorlu’da bulunan şahıs şirketim adına kayıtlı birden fazla kurumsal mobil hattım bulunmaktadır.... Bu hatlardan bir tanesi, kontratı devam ettiği dönemler de dahil olmak üzere 2024, 2025 ve 2026 yılları boyunca fiilen hiç kullanılmamıştır. Hatta bu hatta ait SIM kart dahi ciha...

Playweeztr adına hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan ücretli üyelik yapıldığını sonradan fark ettim. 22 Ocak tarihi...nde başlayan bu üyelik, aynı günün gecesinden itibaren bir sonraki fatura dönemine de yansıtılarak iki dönem için de ayrı ayrı ücret kesilmiş ve toplamda 558 TL tutarında haksız bi...

Türk Telekom mobil hattım için 2025 Aralık ve 2026 Ocak faturalarında haksız yere yüksek tutarlar yansıtıldı. Taahhüdüm ...bitmeden önce arandım, yaklaşık 800 TL ödediğim faturamın yeni dönemde 1.000 küsur tl olacağı söylendi ve bu şekilde anlaştık. Ancak ay başında hem 1.000 küsur tl yeni taahhütlü üc...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 16.01.2026 tarihinde 1.884,75 TL tutarında fatura kesildi. Oysa her ay düzenli... olarak ödediğim fatura tutarım 339,75 TL civarındaydı. Bu faturada 1.350 TL fazla kesinti yapıldığını gördüm ve aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdi...

Yaklaşık 2–3 senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bugün öğrendiğime göre taahhüdümün 11 Aralık’ta bittiğini, ...buna rağmen hiçbir şekilde haber verilmeden internet hizmetinin taahhütsüz olarak devam ettirildiğini ve bunun sonucunda geçen aya ait 1.151 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıl...

16.01.2026 tarihinde, hiçbir şekilde bilgi ve onayım olmamasına rağmen hattımda “Clearmind aboneliği” adı altında bir hi...zmet başlatılmış ve bu kapsamda hattımdan 279 TL abonelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir başvurum, onayım ya da bilgilendirme mesajım olmadan yapılan bu işlem tamamen bilgim dışı...

İnternet ve TV yok. 1 haftadır arıza giderilemedi. Bölgesel arıza deniyor ama sitede sadece benim internetimde arıza mev...cut. Cayma bedeli ve fatura iptalini talep ediyorum. Kullanamadığım internetin parasını ödüyorum. 2026 yılında bu teknolojide derslerini yapmak için internete ihtiyacı olan çocukla...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. 24 Ocak 2026 tarihli Ocak ayı faturamda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Wor...ld Game” uygulamasına üyelik yapıldığını ve bunun için 239 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu üyeliğe kesinlikle onay vermedim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmet...

Türk Telekom ev internetimde “Evinde Hız Kampanyası 75 Mbps” paketi kullanmaktayım. 2025 Kasım ayı faturamı ödediğim hal...de, otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı fatura için ikinci kez tahsilat yapılmış. 17.12.2025 tarihinde bunu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde 850 TL paramın iç...

6000018 kod numaralı satış yöneticisi M**** Ö**** olan Türk Telekom bayisinden aranarak, başka bir operatörde taahhüdüm ...bitmeden beni Türk Telekom'a geçirdi ve “cayma bedeli olmadan geçebilirsiniz” diyerek beni tekrar Türk Telekom'a yönlendirdi. Cayma bedeli olarak faturama 1.800,00 TL yansıdı. Bunu...

Babamın adına kayıtlı ve 0’sız hali 5345****75 olan Türk Telekom cep telefonu hattını, kardeşim adliye personeli olduğu ...için kamu tarifesine geçirdik. Ancak dünden beri bu hatla ilgili otomatik ödeme talimatı veremiyorum ve hatta şu an arama da yapılamıyor. Kamu tarifesine geçiş Aralık ayında yapıl...