to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İzmir Menemen’de Sürekli Kesilen Ev İnterneti İçin Fatura İndirimi Ve Ek Veri Talebi
13 Mayıs 13:0193
4161988 Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. İzmir Menemen’deki adresimde internet bağlantım gün içinde sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç internete giremiyorum. Hem işim hem de günlük kullanımım için internete ihtiyaç duyduğum halde sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Evde internet hesap numaram: 1784161988
Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu ve çalışmaların devam ettiği söylendi; ancak 2 gündür durum değişmedi, sorun aynı şekilde sürüyor.
Bu kesintiler nedeniyle mağdur olduğum için, kesinti yaşadığım günlere ilişkin fatura tutarımda indirim yapılmasını ve Türk Telekom mobil hattıma ek internet paketi tanımlanmasını talep ediyorum.
