İzinsiz Playweez Aboneliği Nedeniyle Kesilen 457,84 TL Ücretin İadesi

16.05.2026 tarihinde hiçbir şekilde rızam ve onayım olmamasına rağmen Türk Telekom sabit hat faturamdan Playweez adlı servis üzerinden 3699 numaralı hat aracılığıyla 457,84 TL ücret kesildiğini fark ettim. Bu servise herhangi bir başvurum, üyelik onayım ya da SMS ile verilmiş bir onayım bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez Playweez aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim ancak haksız yere alınan bu tutarın iadesi yapılmadı. Ankara ili Polatlı ilçesi Şehitlik Mahallesi Kırkpınar Sokak No: 40/2 adresinde kayıtlı, Ali S***** adına olan sabit hat faturamdan bilgim dışında yapılan bu kesintinin tamamen iptal edilmesini ve 457,84 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

İznim ve haberim olmadan başlatılan bu aboneliğin nasıl açıldığının araştırılmasını ve bundan sonraki dönemlerde faturama bu veya benzeri adlar altında herhangi bir ek ücret yansıtılmamasını istiyorum.