Türk Telekom Ek Paketfatura

Türk Telekom faturalı mobil hattım için geçtiğimiz aylarda iki farklı ek internet paketi satın aldım: 30 günlük 25 GB in...ternet paketi ve aylık 30 GB internet paketi. İlk paketi sadece bir ay kullanmak istememe rağmen, uygulamada ek paketler bölümünde görünmediği için yaklaşık 2 aydır bu paketleri ip...

Türk Telekom hattımda “Eşsiz 25 GB” ve “Aylık 25 GB internet” olmak üzere iki adet ek paket kullanıyordum. Aralık ayında... bu paketleri aldım ve Ocak ayında yenilenmemesi için daha dönem bitmeden iptal SMS’i gönderdim, hatta iptalin gerçekleştiğine dair onay mesajı da aldım. Tüm bunlara rağmen 23 Ara...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 18 yıldır kullanıyorum ve numaramı yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’a taşıdım. 5325**...**29 numaralı hattıma ait 23.11.2025 - 23.12.2025 fatura döneminde, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir ücret yansıtıldığını dün gece fark ettim. Tarifemde yer alan 1.000 dakik...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda, onayım ve herhangi bir talebim olmamasına rağmen 9222 adlı ek paket servisi tanıml...anmış ve son faturama bu paket ücreti yansıtılmıştır. Bugün faturamı kontrol ettiğimde bu haksız ücretlendirmeyi fark ettim. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradı...

Faturamdaki kullanım hakkım bittiği için ek paket aldım. 1 saat içinde video indirme veya güncelleme yapmadığım halde pa...ketimin bittiğine dair mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun benden kaynaklandığı söylendi. Telefonu kapatıp tekrar ek paket aldım. Aldığım anda Türk Telekom uygulam...

Türk Telekom faturalı hattımda 2025 yılı içinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Fatural...ı hatta sahip olmama rağmen, fatura dönemim bittiğinde 2–3 kez ek paket satın aldım. Paketler sistemde görünmesine rağmen, abonelik ücretim sabit kalması gerekirken her seferinde a...

Babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom hattıma 10 GB Instagram ve 10 GB internet ek paketi aldım. Yaklaşık 1 haftadır... bu ek paketi kullanmama rağmen, paketten herhangi bir eksilme görünmüyor fakat faturama her seferinde yaklaşık 60 TL civarında ek ücret yansıtılıyor. Hat babamın üzerine olduğu i...

Türk Telekom mobil hattım için 17-23 Kasım tarihleri arasında haftalık 6 GB ek internet paketi satın aldım. Paketin ücre...ti 130 TL olmasına rağmen, bu tutar tek seferde yansıtılması gerekirken ikiye bölünerek hem Kasım hem de Aralık fatura dönemlerime ayrı ayrı yansıtıldı. Bu konuyla ilgili müşteri ...

İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Ordu Caddesi’indeki adresimde bulunan Türk Telekom ev internetim 27 Kasım 2025 ...tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca “ça...

Türk Telekom mobil haberim ve onayım olmadan ek paket adı altında 709-759 TL olmak üzere 2 adet fatura çıkarmıştır. Müşt...eri hizmetleriyle görüştüğüm halde ses kaydımı bulamamış ve bu seferde tuşlayarak onay vermişsiniz diyerek beni oylamaya çalışmıştır. Ücreti tarafıma iade etmeyi de kabul etmiyorla...

Türk Telekom mobil hattım için kesilen Aralık 2025 dönemine ait faturamda haksız ek ücretlendirme yapılmıştır. Normalde ...tarifem 325 TL olmasına rağmen 528 TL civarında fatura yansıtılmıştır. Bunun gerekçesi olarak da Eylül ayında online işlemler üzerinden almış olduğumuz ek internet paketi gösterilm...

Türk Telekom faturalı hattımda internet kullanım hakkım 4 gün önce bittiğinde ek paket satın aldım. Buna rağmen hattıma ...yaklaşık 400 TL civarında internet aşım ücreti yansıtıldı. 22 Kasım – 12 Aralık fatura dönemi içinde, bugün yalnızca bir gün içerisinde 3 kez ek internet paketi satın aldım, ayrıca...

Türk Telekom mobil hattım için internetim yetmediği gerekçesiyle iki defa ek internet paketi aldım. Biri haftalık 4 GB e...k paket, diğeri ise haftalık 6 GB internet paketi. Bu paketler hem mevcut faturama hem de bu ay yenilenen fatura dönemine yansıtıldı. Yani tek seferlik olması gereken paketlerin, i...

09.12.2025 tarihinde Türk Telekom hattıma 30 GB’lik ek internet paketi satın aldım ve 250 TL ücreti faturama yansıtıldı.... Ancak aldığım bu ek paket hattıma tanımlanmadı ve internet kullanımımda herhangi bir artış olmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini bir kez aradım, fakat tarafıma hiçb...

Türk Telekom hattıma 30 Kasım tarihinde, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Paketmatik Aylık 30 GB ek internet pake...ti satın aldım. Paketin adında 'aylık' ibaresi bulunduğu için, bu paketin 30 gün boyunca, yani 30 Aralık tarihine kadar geçerli olacağını düşünerek işlem yaptım. Ancak, fatura kes...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık üç aydır hattımda ciddi çekim ve internet sorunları yaşamaktayım. İnte...rnetim çoğu zaman hiç çekmiyor veya kesintili çalışıyor. Buna rağmen her ay 600 TL’nin üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyorum. Öğrenci olduğum için bu durum beni maddi olarak çok...

Türk Telekom mobil hattım için 6 Aralık saat 14:55’te yaklaşık 170 TL bedelle mobil uygulama üzerinden ek internet paket...i satın aldım. Ücret hemen faturama yansıtılmasına rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve internet kullanamadım. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana 72 saat içinde dö...

Türk Telekom mobil hattımda limitsiz sosyal paket kullanıyorum. Bu paketi satın alırken, tüm sosyal medya uygulamalarını...n sınırsız olacağı ve internet kotamın bu kullanımlardan etkilenmeyeceği bilgisi verildi. Ancak Instagram Reels ve Youtube.com Shorts videoları izlediğimde, tanımlı olan 40 GB inte...

Türk Telekom mobil hattım için İstanbul’da, kendi adıma kayıtlı olan hattıma Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ayl...ık 10 GB ek internet paketi satın aldım. Paket uygulamada 'aylık' olarak satılmasına rağmen, fatura kesim tarihine kadar geçerli olduğu bilgisi açık ve net şekilde belirtilmiyor. ...

Pttcell üzerinden, Türk Telekom altyapılı 'PTT Her Yerde 30 GB' isimli faturalı tarifeye Aralık 2025’te bir yıllık taahh...üt vererek aylık 250 TL olarak bilgi alıp geçiş yaptım. Ancak daha ilk faturamda, online işlemler ekranında 520 TL gibi çok daha yüksek bir tutarla karşılaştım. Tarifeye geçiş sır...

Türk Telekom faturalı hattıma ek internet paketi tanımlatmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.... Dün de bugün de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen ek paket tanımlanmıyor ve internetim tamamen bittiği için hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mobil uygul...

Türk Telekom’a ait 0536 *** ** 62 numaralı mobil hat babamın üzerine kayıtlıdır. Ekim ayında bu hat için bir kereliğine ...30 GB ek internet paketi satın aldık. Buna rağmen Türk Telekom, hiçbir açık onayımız olmadan bu ek paketi otomatik yenilemeye çevirmiş, tarafımıza da net bir bilgilendirme yapılmam...