Türk Telekom Ek Paketfatura

01.07.2026 günü sabah saat 05:20 sularında, Türk Telekom hattım üzerinden yanlışlıkla “Kontrol Sizde” paketini satın ald...ım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak işlemin hatalı olduğunu, paketi bilinçli olarak almadığımı ve ücretin iptal edilmesini talep ettiğimi belirttim. Görüşme sırasında...

Türk Telekom faturalı hattım için Kıbrıs’a gitmeden önce 22 Haziran tarihinde, 1 haftalık kullanım amacıyla üç kez 3 GB’...lik ek internet paketi satın aldım. Her biri 950 TL olan bu paketler için toplamda çok yüksek bir bedel ödedim. Buna rağmen ikinci 3 GB’dan sonra kullanımın duracağı yönünde bilgi ...

Türk Telekom mobil hattımda tanımlı internet paketim Haziran 2026 döneminde bittikten sonra, bana sorulmadan ve hiçbir b...ilgilendirme yapılmadan hattıma otomatik olarak birden fazla ek internet paketi tanımlanmış. Normalde aylık ödediğim fatura tutarı 400 TL civarındayken, bu otomatik ek paketler ned...

Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir talebim ve ihtiyacım olmadığı halde bugün, yaklaşık 5 dakika önce 750 TL tutarında ek... internet paketi tanımlandı. Hattım 0543 *** ** 74 numaralı ve kendi adıma kayıtlıdır. Paket tanımlandığını görünce hemen müşteri hizmetlerini aradım ve paketin iptal edilmesini is...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. … ile biten hattımda internet paketim azaldığı için, fazladan ücret ödememek adın...a son 3 gün içinde iki kez ek internet paketi satın aldım. Mevcut paketimin yenilenmesine daha 5–6 gün varken, hem SMS ile satın alma işlemlerimin gerçekleştiğine dair onay mesajla...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 23.06.2026 tarihinde saat 18.25 civarında mobil uygulamaya girerken, ana sayfaya dö...nmek için bastığımı sandığım bir onay bildirimi nedeniyle, farkında olmadan 3 aylık 100 GB ek paket satın aldırıldım. Bu işlemin bir ek paket onayı olduğunu, ancak kısa mesaj geldi...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, 22.06.2026 tarihinde paket aşımı nedeniyle 3.700 TL civarında çok yüksek bir dönem... içi harcama uyarısı aldım. Paketimin bittiğine dair tarafıma zamanında, net ve uyarıcı bir bilgilendirme yapılmadı. Paket bittiği anda hattın bu kadar yüksek bir ücrete ulaşana ka...

Türk Telekom mobil hattım için 20 Haziran 2026 tarihinde 250 TL ödeyerek bir ek internet paketi satın aldım. Bu paketi a...lırken paketin 30 gün geçerli olduğu varsayımıyla işlem yaptım, ancak daha sonra paketin yalnızca fatura kesim tarihine kadar, yani yaklaşık 3 gün geçerli olduğunu öğrendim. Satın ...

Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmadan joyplay ve Mobil Club aboneliği başlatıldığını 14.05.2026 tarihin...de fark ettim. Bu aboneliklerin her biri için hattıma aylık 279 TL ücret yansıtılmış. Ben joyplay ve Mobil Club ile ilgili herhangi bir yerde onay vermedim, abonelik talebinde bulu...

16.06.2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden Uppy isimli uygulama ile ilgili bir yanıltmayla karşılaştım. Türk Tel...ekom uygulamasının ana sayfasına link yerleştirilmiş, ben de yanlışlıkla bu linke tıkladım. Herhangi bir onay vermeme rağmen sistem beni anında Uppy hizmetine üye yapıp aylık 49,90...

Türk Telekom’un kurumlara özel 30 GB tarifesiyle kurumsal hat müşterisiyim. Mayıs ayında paket aşımı nedeniyle tarafıma ...çok geç bilgi verildiği için faturam zaten çok yüksek geldi. GB hakkım bittiği için, sadece bir defaya mahsus olmak üzere ek 30 GB paketi satın aldım. Satın alma sırasında bu ek 30...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için 3 aylık 100 GB ek internet paketi satın aldım. Hattımın kendi taahhüdünde ise ay...lık 40 GB internet hakkım bulunuyor. Ancak sistem, önce ek paketi kullandırdığı için yasal hakkım olan aylık 40 GB’ı hiç kullanamadan ay sonunda sıfırlanıyor. Yani önce en son tari...

Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Uppy isimli 49,90 TL’lik tarifemin hattıma eklen...diğini bugün fark ettim. Bu ücretin bu aya ait faturama yansıtılacağını öğrendim ve kesinlikle böyle bir paketi isteyerek almadım. Benim çocuğum yok; neden böyle bir paket kullanay...

Türk Telekom mobil hattımda Nisan, Mayıs ve Haziran faturalarımda kullandığım “Eşsiz 15 GB” ek paketinde her ay artan ve... benim onayım olmadan yükselen ücretlerle karşılaştım. Paketi ilk aldığımda 134,89 TL olarak ücretlendirildim, bir sonraki ay faturama 183,88 TL olarak yansıdı, Temmuz faturama ise...

Türk Telekom online işlemler uygulamasına 08.06.2026 tarihinde saat 18.35 civarında girdiğimde, ek paket reklamı ekranda... aniden çıktı ve yanlışlıkla onayladım. Hemen ardından, üzerinden bir dakika bile geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve paketin yanlışlıkla alındığını belirttim...

Türk Telekom faturalı hattım için Mayıs ayında aylık 50 GB yeni nesil ek paket satın aldım. Paketi sadece bir ay kullanm...ak istediğim için, bir sonraki dönemde yenilenmemesi amacıyla fatura kesim tarihim olan ayın 10’undan yaklaşık bir hafta önce sistem üzerinden iptal işlemi yaptım, ayrıca 5555’e de...

Türk Telekom hattımda yaklaşık 1 hafta önce yanlışlıkla “10 gün Instagram” ek paketini satın aldım. Paketi hiç kullanmad...an, satın aldığım dakikanın içinde hemen müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm temsilci, paketi kullanmadığım için tutarın faturamdan düşeceğini söyley...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda Emniyet Yeni 30 GB tarifesini kullanıyorum. 7 Haziran 2026 tarihinde, paketimde 1,4...2 GB internet kalmışken, toplamda daha fazla internet hakkım olsun diye 3 ay geçerli 100 GB ek paketi 800 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ek paketi aldıktan sonra öğrendim ki, bu 1...

Türk Telekom mobil hattımda Nisan ve Mayıs aylarında bilgim ve onayım dışında yanlış bir paket tanımlandığını fark ettim.... Bu paket nedeniyle faturama ekstra ücret yansıtıldı ve kullanmadığım bir hizmet için ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Hattın yasal sahibi olmadan bu paketi çok kolay bir şekilde ...

Benim adına kayıtlı olan 0507********63 numaralı telefon, yurt dışında öğrenci olan oğlum tarafından Türkiye'ye geldiğin...de kullanılmaktadır. Bu nedenle, aktif olarak kullandığım 0507********66 numaralı telefonumla birlikte tarife değişikliğine gittiğimizde, ben kendim için uygun tarifeyi kullanırken...

Türk Telekom bireysel mobil hattımda yer alan 30 GB internet paketim, kendi rutin kullanımlarımla hiçbir şekilde örtüşme...yecek şekilde, ayın yarısı gelmeden anormal hızda tükendi. İnternetim bitince, istemeyerek de olsa yüksek ücretli 10 GB ek paket satın aldım; ancak evde sürekli Wi‑Fi ağına bağlı o...

Türk Telekom mobil hattımda 12 ay sabit ücretli bir tarifem bulunuyor. Mayıs ayı faturamda, müşteri temsilcisinin “konuş...ma zaman aşımı” olarak ifade ettiği bir gerekçeyle, Sil Süpür kampanyasından verilen 250 dakikanın haricinde kullanım olduğu ve tarifeyi 1 dakika bile aşsam otomatik olarak 100 TL’...

Hatay İskenderun’da Türk Telekom üzerinden 16 Mbps evde internet kullanıyorum. 2 Mayıs’tan bu yana, yani 1 aydan uzun sü...redir ev internetim tamamen yok. Müşteri hizmetlerini 2–3 kez arayıp arıza kaydı açtırdım, her seferinde bölgesel bir sorun olduğu ve 27 Mayıs’ta düzeleceği söylendi, ancak bugün i...