Türk Telekom Ek Paket Fatura Şikayetleri

(399 şikayet)
Türk Telekom

20.01.2018 saat 18:17 de gördüğüm,17:55 de gönderilmiş ve Türk Telekom internet kullanımımın bittiğini belirten mesajın ardından sabit 30 TL olan faturamın güncel tutarının 66 TL olduğunu gördüm. Müşteri hizmet…

1 g
Türk Telekom

Türk Telekom mobil hattını kullanıyorum yıllardır, defalarca her yanlışları bana denk gelmiş ve şikayet etmişliğim var. 2017 yılında yaptığım paket değişikliği ücretini 2 yıl sonra akılları başlarına gelmiş ve …

4 g
Türk Telekom

Türk Telekom ailece 15 GB 5000 dakika sınırsız SMS paketim var. 4 hat olarak ortak kullanıyorum. İnternet paketim bitince ek paket almama rağmen benim dışımdaki 3 hat ayrı ücretlendirme yapılıyor 500 MB 9 TL du…

4 g
Türk Telekom

Yıllardır, aklım ereli Avea müşterisi olmama nazaran müşteri hizmetlerini arayıp yanlış tuşlama yapmamdan dolayı faturama ek bir kampanya üye olmuşum ve ardından vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerine bağlanıp …

17 Ocak
Türk Telekom

Kasım ayında müşteri hizmetleri ile konuştum, faturalıyım arayanı bil ve ek 2 GB…

17 Ocak
Türk Telekom

Bu kadar kötü bir firma görmedim verdiğimiz paranın hizmet karşılığını bir damla alamadık. Sunduğu hizmetin adı:aylık 68₺'ye hiç internet! Bize abone olduğumuz tarihte ZyXEL markalı bir modem bağladılar. Her ar…

16 Ocak
Türk Telekom

Evimde mobil wi-fi kullanıcısıyım. Taşınabilir cihazla beraber 20 GB internet aboneliğim var. Daha 1 ay dolmadan cihaz bozuldu servise gönderdik teknik arıza sebebiyle yenisini göndereceklerini söylediler fakat…

15 Ocak
Türk Telekom

Avea internet paketi bitmesine rağmen interneti kapatmıyor. Ekstra bir fatura ücreti kadar daha fatura kesiyor. Ayrıca yanlış ek paketi aldığımı bunu iptal edip diğerini almak istediğimde saygısızca kabul edilm…

15 Ocak
Türk Telekom

Türk Telekom faturalı hattımın 1 yıllık taahhüt süresi 26.10.2018'de doldu. Müşteri hizmetlerinden yeni teklif sundu 31.00 TL ödediğim pakete 39.00 tl+ vergiler dediler. Artı vereceğiniz taahhüde 2 GB hediye ed…

03 Ocak
Türk Telekom

02.01.2019 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesindeki ek paket ücretlendirmesine güvenerek haftalık 1 GB ek internet yaptım. İnternet sitesinde ve Online İşlem uygulamasında bu ek paketin ücretinin 5 TL old…

02 Ocak
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları