Ek Paket Tek Seferlik Olduğu Halde Aşırı Fatura Ve 2700 TL Borç İtirazı
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım tarifede faturam olmasına rağmen zaman zaman ek paketler alıyordum ve bu paketlerin tek seferlik olduğunu düşünüyordum. Buna rağmen faturalarım her seferinde normalin çok üzerinde gelmeye başladı ve borcum 2.000 TL’lere ulaştı.
Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kala hattımı Türk Telekom’dan çıkardım, sonrasında ise üzerime 2.700 TL civarında bir fatura çıkarıldı. Bu tutarı haksız ve aşırı bulduğum için şu an ödemedim. Ek paketlerin tek seferlik olmasına rağmen faturaya bu şekilde yansıması ve taahhüt bitimine çok kısa süre kalmışken bu kadar yüksek son fatura çıkarılmasından dolayı mağdur oldum.
Türk Telekom’un, hattıma yansıtılan ek paket ve son fatura kalemlerini detaylı şekilde inceleyerek, haksız ve gereğinden yüksek olduğunu düşündüğüm tutarlarda düzeltme yapmasını ve makul bir fatura çıkarılmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu borca itiraz edeceğimi ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.












