Türk Telekom Ek Paketpaketim gözükmüyor

12 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 30 GB ek paket satın almak için 250 TL ödeme yapılmasına... onay verdim. İşlem sırasında sözleşmeyi de onayladım ancak paket hattıma tanımlanmadı ve uygulamada da görünmüyor. Herhangi bir onay mesajı veya işlem numarası iletilmedi, sözleşm...

Türk Telekom aynı tarifeyi iki defa yükledi. Müşteri hizmetlerini aradım, inceleme olumsuz sonuçlandı. İki aşamalı onay ...ile yurt dışı 20 GB 500 dakika aldığım paket, aynı dakika içinde iki defa yüklendi. Ek paketlerde bir paket gözüküyor. Düzeltilmesini talep ediyorum.

Aylık internet paketim bittiği için belli bir ücret ödeyip ilk görseldeki 10 GB internet satın aldım, kullanımı 28 Mart'...da bitecekti. Ancak bu arada yeni fatura dönemine girdiğim içinde internet paketim geldi. Bu paketin süresi de 27 Nisan'da bitecekti, buraya kadar problem gözükmüyor ancak internet...

Türk Telekom kullanıcısıyım, hem internet hem mobil hizmetlerini kullanıyorum. Mobilde tarife dışı internete ihtiyacım o...lduğu için ek paket aldım. Bir dahaki ay iptal ettirmek istedim fakat kendi uygulamasında iptal edilemiyor, ek paket yok gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradım, orada görünmeyen ek...

Türk Telekom uygulamasından ek paket satın aldım, paketim yüklenmedi. Ama kredi kartımdan çekildi. Türk Telekom'u arıyor...um, TL gözükmüyor diyor. Param boşa gitti, nereye şikayet etmem gerekiyor, ne yapacağımı bilmiyorum. Lütfen yardım edin. İki gündür arıyorum, hiçbir sorun çözülmedi.

Ben Türk Telekom'dan sınırsız YouTube.com paketi aldım, faturamda ve paketlerimde gözüküyor. Ancak YouTube.com hala inte...rnetimden yemeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayınca sürekli oyalıyorlar. Artık bir çözüm bulunmasını istiyorum. Türk Telekom önceden bir sıkıntı vermiyordu, eski düzenine ...