Türk Telekom Altyapı modem

Yaklaşık 7 ay önce Ankara Çubuk ilçesi Yıldırım Beyazıt Mahallesi Z*** Ü**** Caddesi No:18 Kat:2 Daire:13 adresine tayinim çıktı ve bu tarihten beri oturduğum eve internet bağlantısı yaptıramıyorum. Türk Telekom ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde altyapı olmadığı söylenerek yardımcı olunm...

Türk Telekom altyapılı Superonline 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır 30 Ağustos Mahallesi 7110 Sokak No:10/3 Dubleks Egekent2 Menemen/İzmir adresinde internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her sefer...

Merkeze sadece 3-5 km uzaklıkta bir mahallede ikamet ediyorum ve yıllardır internet altyapısı sorunu yaşıyoruz. Türk Telekom’a defalarca başvuru yapmamıza rağmen, altyapı için 2 yıl gibi uzun bir değerlendirme süresi veriliyor ve bu süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Mahallemizde hiçbir şekilde intern...

16.10.2025 tarihinde İzmir Aliağa Kazımdirik Mahallesi 268 Sokak adresimde Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Modem kurulumu yapıldı ancak bağlantı hiç gelmedi, DSL ışığı yanmıyor ve internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Daha önce aynı adreste başka bir sağlayıcıdan (Turkcell Super...

Türk Telekom’dan Aktepe Mahallesi, Altanaydın Caddesi No:15 Gaziemir/İzmir adresinde hem ev interneti hem de mobil hat hizmeti alıyorum. Ev interneti için 100 Mbps limitsiz paket başvurusu yaptım. Satış ekibi, altyapının 86 Mbps’ye kadar desteklediğini söyledi ve bu şekilde modem satışı yapıldı. Anc...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim (Abone No: 8845348270, Sakarya Söğütlü Küçüksöğütlü Mahallesi adresinde) yaklaşık 1 haftadır her gün, gün boyu sürekli bağlantı kopmaları yaşıyor. Bu durum iş hayatımda ciddi sorunlara yol açıyor ve işlerimi aksatıyor. Sorunun çözülmesi için 3 kere arıza kaydı o...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Limitsiz paketim olmasına rağmen yaklaşık 2-3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak temsilciye bağlanamadım. Telesekreter altyapı çalışması olduğunu, 13 Ekim’de sorun giderileceğini söyled...

Aralık 2024’te Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak, fiber uyumlu ve yüksek kaliteli olduğu belirtilen ZTE zxhn h1601 Home gateway ax1800 VDSL modem tarafıma 24 ay taksitle satıldı. Eylül 2025’te bölgeme fiber altyapı geldi ancak bana satılan modem fiber bağlantıyı desteklemiyor. Şu a...

B******* H******** P*** Mahallesi 1012. Sokak No:20 İç Kapı No:2 Gaziosmanpaşa/İstanbul adresinde yeni yapılan binada ikamet ediyorum. Temmuz ayı sonunda internet hizmeti almak için Türk Telekom’a ön başvuru yaptım (Başvuru No: 6926826871) ve ardından Gaziosmanpaşa Türk Telekom Müdürlüğü’ne altyapı ...

14 Ekim Salı günü saat 12.05’te, Türk Telekom’dan aradığını söyleyen 0850 901 07 64 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, internet hizmetimle ilgili altyapı problemi olduğunu ve işlem yapılması gerektiğini belirttiler. Güvenip adresimi paylaştım. Ardından, modem değişimi gerektiğini ve 4 bin ...

Haziran 2025’ten bu yana Türk Telekom evde internet hizmetimden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Mersin, Akdeniz, Çilek Mahallesi’ndeki adresimde internetim sürekli kesiliyor ve hız neredeyse yok denecek kadar düşük. Bu süreçte beşten fazla kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. He...

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti aboneliği aldım. Ancak bağlantım 3 gündür 20 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Daha önce farklı operatörlerde aynı binada bu tarz bir sorun yaşamamıştım. Şu anda bana bina içi kablolardan kaynaklı olduğu söyleniyor fakat diğer operatörlerde sorunsuz çalışan kabloların...

Kocaeli/Gebze’de yaklaşık 9 yıldır Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet hizmetinden memnun kalamadım; modem sadece bulunduğu odada çekiyor ve evin diğer alanlarında bağlantı sağlayamıyorum. Son 3 yıldır fiber internete geçiş için teknik destek bekliyorum, faka...

26 Eylül’de Türk Telekom üzerinden ev internetimin nakil başvurusunu yaptım. Yeni adresim Manisa Salihli Durasıllı TOKİ Konutları, dakika10 numaralı apartman. Başvuru sırasında altyapı ile ilgili herhangi bir sorun olmadığı, internetimin taşınabileceği söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde tar...

08.10.2015 tarihinden itibaren Türk Telekom limitsiz ev internetimle ilgili bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemdeki DSL ve internet ışıkları hiç yanmıyor, bu nedenle internete erişim sağlayamıyorum. 08.10.2015 ile 10.10.2015 tarihleri arasında üç farklı arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 5297****63)...

Türk Telekom İzmit Genel Müdürlüğü’nden internet nakil işlemi için 15 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 6 aydır sonuç alamıyorum. Nakil işlemi için defalarca İzmit Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne gittim. Ataevler Mahallesi’indeki yeni adresim için 4-5 kez başvuru yaptım, 2 kez altyapı görevlilerine ma...

Superonline fiber internet hizmetim, altyapı sağlayıcısı Türk Telekom tarafından yapılan çalışmalar nedeniyle sürekli olarak kesiliyor. Geçen ay 20 gün boyunca internetsiz kaldım ve bu ay da 5 Ekim'den beri internetim yine kesik durumda. Müşteri hizmetlerini 8 Ekim'de aradığımda altyapı kaynaklı bir...

09.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti kurulumu için randevu aldım. Ancak belirtilen gün içerisinde kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul/Kağıthane. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturuldu, ba...

Tekirdağ Çorlu Özorak Apartmanı 23 numaralı adreste fiber altyapı mevcut olmasına rağmen, modem bağlantısı için Türk Telekom ana şalterinin açılması gerekiyor. TurkNet üzerinden başvuru yaptık, ekipler gelip bağlantı işlemini başlatmak istediler fakat Türk Telekom ana şalterinin açılması gerektiğini...

7045500934 numaralı Prime müşterisi olarak yaklaşık bir yıldır Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıyorum ve modem ücretini her ay düzenli olarak ödedim. 08.10.2025 tarihinde taşınacağım için Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi Hacegan Sokak adresine nakil işlemi başlatmak üzere TTNET genel merkezi...

Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında ve web sitesinde, tüm cihazlardan çıkış seçeneği bulunmuyor. Hesabımda güvenlik endişesi yaşadığımda veya yeni şifre talep ettiğimde, tüm cihazlardan çıkış yapılamaması ciddi bir sorun oluşturuyor. Bu durum, sürekli karşılaştığım ve müşteri hizmetleriyle gö...

8862382836 numaralı abonelik için 25-27 Ağustos tarihleri arasında Torium AVM, Turgut Özal Mahallesi, Esenyurt adresinde Türk Telekom Evde İnternet başvurusunda bulundum. Başvurumda modem de dahil edildi. Kurulum için gelindiğinde sadece modem bırakılıp gidildi, herhangi bir bağlantı yapılmadı. Sonr...

TTNET 24 Mbps Yalın Hiper internet abonesiyim. İstanbul Arnavutköy’de ikamet ediyorum ve abone numaram 7037987478. Uzun süredir internet bağlantımda sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunları yaşıyorum. Ayrıca bulunduğum bölgede fiber altyapı da bulunmuyor. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve ...