Kadın Doğum Servisinde Hekimlerin Kırıcı Üslubu Ve Temizlik Sorunları

Rize Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi kadın doğum servisinin 213 numaralı odasında yaklaşık 15 gündür yatmaktayım. Bu süre boyunca hem hekimlerin iletişim tarzı hem de servis temizliğiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum.

Kadın doğum servisinde görevli iki hekimin benimle ve yanımdaki hasta arkadaşımla konuşma üslubu son derece kırıcı ve küçümseyici. Taburcu olmak amacıyla çıkış istediğimde, yanımdaki hasta arkadaşımla birlikte dalga geçer gibi, “Ay öyle mi, ay böyle mi? ” tarzında konuşmalar oldu. Ayrıca “Sezaryen hasta mı daha önemli, sen mi? ” şeklinde ifadeler kullanıldı. Yaklaşık 15 gündür burada yatan bir hasta olarak, “Hangimiz daha ciddi hasta? ” anlamına gelen bu yaklaşım hem moralimi bozdu hem de kendimi değersiz hissettirdi.

Bunun yanında, şu an yattığım serviste tuvalet ve lavabo temizliği de ciddi anlamda yetersiz. Tuvalet ve lavaboların sadece su dökülerek geçiştirildiğini, fırça kullanılmadığını görüyorum. Lavabo sararmış durumda ve hijyenik bir ortam sağlanmıyor. Ayrıca odada ve serviste toz alımı yapılmıyor, camlar uzun süredir temizlenmemiş gibi leş gibi kirli duruyor. Hastaların zaten hassas ve riskli olduğu bir serviste temizlik konusuna bu kadar özensiz yaklaşılması, enfeksiyon riski açısından da kaygı verici.

Hastaneden beklentim, öncelikle kadın doğum servisinde çalışan ilgili iki hekimin iletişim ve üslup açısından uyarılması ve bizimle tekrar muhatap edilmemeleri, ayrıca başhekimlik tarafından yaşadığım bu durumun bilinip gerekli incelemenin yapılmasıdır. Bunun yanında, kadın doğum servisindeki tuvalet ve lavabo temizliğinin ve genel oda temizliğinin standartlara uygun şekilde, deterjan ve fırça kullanılarak düzenli olarak yapılmasını ve hijyen koşullarının iyileştirilmesini talep ediyorum.