Doğuş Oto’dan Alınan Opel Crossland’in Gizli Şanzıman Arızası Ve İade Talepleri Cevapsız

Şubat 2026'da Doğuş Oto’dan 2022 model Opel Crossland’i 1.100.000 TL’ye peşin olarak, birikimlerimizin tamamıyla satın aldık. Araç teslimden sadece 3 gün sonra şanzıman arızası verdi. İade istedik; “Böyle bir çalışma sistemimiz yok, tamir ederiz” dediler. Araç “tamir edildi” diye teslim edildi ancak 4 ay sonra aracın yine aynı şekilde şanzımanı arıza verdi. O günden beri kullanamıyoruz. Mahkeme kanalıyla yapılan bilirkişi incelemesinde arızanın satıştan önce var olan gizli bir ayıp olduğu tespit edildi ve aracın trafikte kullanılmasının güvenli olmadığına karar verildi. 1.100.000 TL ödediğimiz araç aylardır otoparkta duruyor. Kurumsal bir firmadan “güvenle” araç almanın sonucu bu oldu. Doğuş Oto’dan bedel iadesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ettik ancak hala bir dönüş alamıyoruz.