Türk Telekom Altyapımodem

Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimi altyapı olmadığı için iptal ettirmek istiyorum. Taşınacağım adreste altyapı ...bulunmadığını müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Buna rağmen iptal işlemi için modemle birlikte bayiye gitmem gerektiği söylendi. Haftanın 6 günü çalışıyorum ve izin almakt...

Türk Telekom Prime ev internet aboneliğimi şubat ayında başka bir adrese nakil ettirdim. Yeni adresimde 180 günlük yasal... süre boyunca altyapı sağlanamadı. Bugün öğleden önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak, altyapı gelmediği için aboneliğimin iptal edilmesi gerektiği bilgisi verildi, buna da ...

Vodafone teknik ekibi bugün adresime gelerek gerekli kontrolleri yaptı. Yapılan inceleme sonucunda sorunun modemimden ya... da bina içi tesisattan kaynaklanmadığı, Türk Telekom altyapısında bir abone için ayrılan internet hattının veya portunun fiziksel ya da sistemsel bir hata nedeniyle yanlış bir abo...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, altyapı değişikliği sonrasında modemim IP almamaya başladı ve 28.07.2026 tarih...inden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyeceksini...

Konya ili Karatay ilçesi, Küçük Kumköprü Caddesi, Şehit B**** G***** Sokak No:1 adresinde ikamet ediyorum ve Türk Teleko...m’dan aldığım fiber internet hizmetini kullanmaktaydım. 13 Ağustos’tan beri bölgemde altyapı arızası görünüyor ve yaklaşık 18 gündür evimde internet erişimi yok. 5762****43 numaral...

Türk Telekom bünyesinde 8814077463 hizmet/abonelik numarası ile K******* Ö* adına kayıtlı aboneliğimizde, 27.03.2026 tar...ihinden itibaren "Yalın 100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber" paketi tanımlanmıştır ve bu paket için 100 Mbps ücretleri tarafımızdan ödenmektedir. Ancak modem içi xdsl istatistikleri ...

Uzun süredir ev internetimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bu kopmalar Ocak ayında başladı ve Mart ayından itibaren de...falarca arıza kaydı açmama rağmen sorun hala devam ediyor. İlk geldiklerinde modemimi değiştirdiler, fakat hiçbir düzelme olmadı. Modemin bozuk olduğunu düşünerek kendi imkanlarıml...

Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alan bir fiber internet abonesiyim. Kocaeli/Karamürsel ilçesindeki adresimde, ma...hallede yapılan inşaat çalışmaları sırasında 20 Temmuz tarihinde fiber internet kablosu koptu ve o günden beri internet hizmetim tamamen kesik. Modemimde sürekli kırmızı ışık yanıy...

Konya ili Hüyük ilçesi Pınarbaşı Mahallesi No:22 adresindeki VDSL2 hattımda yaklaşık 1 aydır devam eden kopma sorunu yaş...amaktayım. 24 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantı sürekli kesiliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modem arayüzündeki hata sayacı değerleri de bu durumu açıkça gö...

Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 8829194417 numaralı hattımdan 1 yıldır hizmet alamıyorum. Mo...demimde DSL ışığı hiç yanmamakta ve bu nedenle internet bağlantım tamamen kesik durumdadır. İkamet adresim olan Dereağzı Mah. 4000. Sokak No:146/A Marmaraereğlisi/Tekirdağ konutum...

24/07/2026 tarihinde saat 16.00 civarında Bursa İnegöl’de kullanmakta olduğum Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi... ve o saatten bu yana bağlantı alamıyorum. Modemi kapatıp açmama rağmen internete bağlanamıyorum. Herhangi bir arıza kaydı da açılamadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Evde intern...

Türk Telekom Çorlu şubesine bağlı iş yeri paketimiz kapsamında, Milli Eğitim Bakanlığına bağlı olarak Önerler Mah. Süley...man Çelebi Cad. No:9 Tekirdağ/Çorlu adresinde faaliyet gösteren Özel Çorlu Küçük Şeyler Anaokulu’nda yılın başından bu yana, Ocak 2026’dan itibaren yaklaşık 7 aydır sağlıklı hizmet...

Yeni taşındığım evde, evdeki çocuklar da interneti beklerken 8 Temmuz’dan bu yana sabit ev interneti bağlatmaya çalışıyo...rum ancak Türk Telekom kaynaklı altyapı randevusu bir türlü makul bir tarihe alınamıyor. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için önce Superonline ile başvuru yaptım, onlar 2 gün içi...

Türk Telekom evde internet kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır tek başıma kullanmama rağmen internetim hiçbir odada düzgün ...çekmiyor. Günün her saatinde aynı sorunla karşılaşıyorum, bağlantı sürekli zayıf ve verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır özellikle çevrim içi oyun oynarken bağlantıdan hiçbir şekilde... verim alamıyorum. Cs2 oynarken ping değerlerim normalde olması gereken seviyenin çok üzerine çıkıyor, zaman zaman 1000 MS’nin bile üzerine çıkarak oyunu oynanamaz hale getiriyor. ...

Türk Telekom 100 Mbps’ye kadar VDSL aboneliğimde hattımın teknik ayarlarıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum.... Hat değerlerim son derece iyi olmasına rağmen hat yönetimi tarafında yapılan yanlış bir işlem yüzünden bağlantım gereksiz yere korumaya alınmış durumda. Bugün yalnızca bu konuyu ...

Türk Telekom ev internetimi üç gün önce nakil işlemiyle yeni adresime taşıttım. Modemim Türk Telekom marka ve faturaya e...k olarak ücretini ödeyerek yeni aldım. Nakilden sonra 15 Temmuz gecesi saat 02.00 civarında internet bağlantısı sık sık kopmaya başladı, sürekli gidip gelip çalışamaz hale geldi. T...

Yakın zamanda yeni adresime taşındım ve taşındığım bölgede Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için internet hizmetimi fi...ilen kullanamıyorum. Buna rağmen hattım aktif göründüğü için ücretlendiriliyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradığımda, modemimle birlikte bayiye gitmem gerektiği söylendi. Bunun ...

Türk Telekom Prime evde internet müşterisiyim. Her ay 1000 Mbps limitsiz paket ücreti ödüyorum ancak bugüne kadar hiçbir... zaman bu hızı alamadım, sürekli düşük ağ sorunu yaşadım ve ödediğim yüksek ücrete rağmen hizmetten faydalanamadım. Yaklaşık iki haftadır ise evde internetim neredeyse hiç çekmiyor...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 24 Mbps’lik paketi kullanıyorum. Ekipler evimize gelerek fiber altyapıs...ına geçtiklerini söyleyip modemi değiştirdiler ve hattımızı fiber altyapısına taşıdılar. Bu geçiş sırasında bize daha hızlı ve kesintisiz bir internet hizmeti alacağımız söylendi. ...

Ben Ayhan E****, Türk Telekom altyapı ve modem değişikliği için son dönemde şirketiniz tarafından üç kez telefonla arand...ım ve tarafıma sunulan teklifi kabul ettim. Kabulün ardından 8.07.2026 tarihi için randevu oluşturuldu fakat belirtilen gün kimse gelmedi. Daha sonra bu kez 10.07.2026 tarihine ye...

8845365488 numaralı Türk Telekom internet aboneliğim, 09.07.2026 tarihi sabah saat 05.00’ten beri İstanbul Çekmeköy adre...simde kesintiye uğramıştır. Modemimde yalnızca “Power” ışığı yanmakta, diğer göstergeler çalışmamaktadır. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, görüşt...