to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Randevu İptalleri Ve Süreçteki Tutarsızlık
Ben Ayhan E****, Türk Telekom altyapı ve modem değişikliği için son dönemde şirketiniz tarafından üç kez telefonla arandım ve tarafıma sunulan teklifi kabul ettim. Kabulün ardından 8.07.2026 tarihi için randevu oluşturuldu fakat belirtilen gün kimse gelmedi.
Daha sonra bu kez 10.07.2026 tarihine yeni bir randevu verildi ve “gelin” denildi, ancak ilk randevuya gelinmemiş olması ve süreçteki bu tutarsızlık beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde zaman kaybına uğrattı. Hem şirketinizin beni arayıp teklif sunması hem de verilen randevuya uyulmaması kabul edilebilir bir durum değildir.
Bu yaşanan aksaklığın bir an önce giderilmesini, altyapı ve modem değişikliği işleminin gecikme olmadan tamamlanmasını ve mağduriyetimin dikkate alınarak sürecin tarafıma net ve tutarlı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom altyapı ve modem değişikliği için randevu almıştım, ancak iki kez gelen ekip gelmedi ve sorun hâlâ çözülmedi. Teslimat talebim gerçekleşmedi ve bu durum beni mağdur etti.
