Türk Telekom Altyapımodem

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 48 saattir hiç internete giremiyorum. Modem ve ekipmanlarda herhangi bir sorun bu...lunmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda genel bir sorun olduğunu, yaklaşık 8 saat içinde ekiplerin geleceğ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tayin sebebiyle Giresun Bulancak Bahç...elievler mahallesine taşındım ve Temmuz ayında internetimin yeni adresime nakli için başvuru yaptım. Başta Giresun merkez Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittiğimde altyapıdan dolayı anc...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 8 Eylül 2026 Salı gününden beri kesinti yaşıyorum. Modem uzun süredir intern...ete bağlanmıyor ve modem arayüzünde sürekli “DSL bağlantısı yok” uyarısı görünüyor. İki haftadır internet hizmetimden faydalanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetl...

Yaklaşık 9 yıldır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve bu süre boyunca sürekli internet kopması ve ciddi yavaşlama s...orunu yaşıyorum. Defalarca kez dışarıdan gelen kablolar değiştirildi, birden fazla kez modem değişimi yapıldı ancak hiçbir müdahale kalıcı bir çözüm sağlamadı. Gelen ekipler, maha...

Türk Telekom evde internet için 21 Ağustos Cuma günü fiber altyapı dönüşümü başvurusu yaptım. 9 Eylül tarihine kurulum r...andevusu verildi, randevu günü arayıp ellerinde modem olmadığı için gelemeyeceklerini söylediler ve kurulum yapılmadı. O günden bu yana yeni randevu da vermiyorlar. Saha ekibi tek...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopmalar yaşıyordum. Bu süre içinde defalarca kez arıza kaydı aç...tım, çağrılarım sonucunda ekipler dört kez eve gelmesine rağmen sorun çözülemedi. Gelen görevliler önce kabloda kopukluk olduğunu, ardından modem arızalı olduğu için değiştirmem ge...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında fiber modem değişimi için üç kez randevu almama rağmen, hiçbirinde ekip...ler gelmedi. 01.09.2026, 10.09.2026 ve 18.09.2026 tarihlerinde verilen randevular için üç kez işten izin alarak tüm gün evde bekledim ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgile...

Türk Telekom abonesiyim. Adresimdeki altyapı teknik olarak 35–48 Mbps VDSL hızı desteklemesine rağmen hattımda yaklaşık ...1 aydır sürekli kopma, yüksek ping ve hız düşüşleri yaşıyorum. Türk Telekom teknik ekipleri ise “mesafe uzak” gerekçesini öne sürerek hızımı 16 Mbps ADSL seviyesine düşürmeyi dayat...

Yaklaşık 15 gün önce yeni bir binaya taşındım ve Türk Telekom’dan ev interneti almak için başvuruda bulundum. İlk başta ...bina için uygun port olmadığı söylendi. Daha sonra Çarşamba’daki Türk Telekom müdürlüğüne giderek abonelik başvurusu yaptım, ekipler hemen gelip altyapı sorununu giderdiklerini ve ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için bulunduğumuz mahalleye fiber altyapı gelmesine rağmen, binamıza yaklaşık 3 ay...dır bir türlü kablo çekilmedi. Mevcut aboneliğimizin fiber dönüşümünün sağlanabilmesi için binaya kablo çekilmesi ve modemin değiştirilmesi gerektiği tarafımıza iletildi; ancak bu ...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Bulunduğum bölgeye yeni fiber altyapı geldi ve ben de mevcut paketimi yükseltmek i...stiyorum. Kendi imkanlarımla aldığım, Türk Telekom’un sunduğu modemlerden daha güncel ve daha iyi özelliklere sahip bir modemim var, bu nedenle ek bir modem almak istemiyorum. Anc...

İstanbul Ataköy 9. Kısım’daki evimizde, apartmandaki 11 daireyle birlikte yaklaşık 10.08.2026 tarihinde Türk Telekom tar...afından haber verilmeden fiber internet altyapı değişikliğine gidildi. Bir anda gelen görevliler, bunu zorunlu bir işlem gibi göstererek evlerimizi delik deşik edip modem değişikli...

Türk Telekom ile İzmir Karşıyaka’daki adresim için fiber altyapı dönüşümü kapsamında evime fiber hat çekileceği ve modem... değişikliği yapılacağı söylendi, buna göre tarafıma gün ve saat verildi. Verilen ilk randevuya teknik ekip gelmedi, sonrasında tekrar başka bir tarih verdiler. Daha sonra yeniden ...

06.07.2026 tarihinde İzmir/Balçova’daki ev taşınmam nedeniyle Türk Telekom’daki ev interneti aboneliğimin yeni adrese fi...ber olarak nakli için başvuruda bulundum. Başvurum kabul edilerek nakil süreci başlatıldı ancak yaklaşık iki ay boyunca bölgede altyapı olmadığı gerekçesiyle kurulum yapılmadı. Bu ...

Türk Telekom üzerinden Acıbadem bölgesinde yaklaşık 15 yıldır 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Bu süre boyunca bağ...lantıda sürekli yüksek ping ve kopma sorunu yaşıyorum, özellikle online oyun, görüntülü görüşme ve genel internet kullanımında hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca k...

Türk Telekom altyapı hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yaklaşık bir hafta önce tele...fonla altyapı başvurusu yaptım, ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve halen internet hizmeti alamıyorum. Evimde hiç internet yok, modem bile bağlan...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimi Çorum Osmancık ilçesindeki yeni adresime nakil ettirmek için yaklaşık 1 haftadır... uğraşıyorum. Adreste fiber altyapı olduğunu, ancak binadaki portların dolu olduğu gerekçesiyle nakil işleminin yapılamayacağı tarafıma iletildi. Bu nedenle cayma bedeli ödemeden a...

Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik olmasına rağmen arıza hâlâ giderilmedi. İnternete hiç bağlanamıyorum, ...ne modem ışıkları düzeliyor ne de bağlantı geliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda kablonun koptuğunu, arıza kaydının alındığını söyleyip duruyorlar ancak arıza ekibind...

Türk Telekom fiber internet altyapı çalışmaları kapsamında iş yerimizin bulunduğu bölgede kablo çekimi ve modem kurulumu... yapılması gerekirken, çevremizdeki tüm esnafa bu işlem uygulanmasına rağmen iş yerimize kablo çekilmemiştir. Aynı cadde üzerinde bulunan diğer işletmelerin bağlantıları yapılmışke...

İşyerimde TTNET/Türk Telekom 16 Mbps limitsiz internet kullanıyorum ancak yaklaşık 25 gündür hiç internet bağlantısı yok.... Modem açık olmasına rağmen bağlantı kuramıyorum ve bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması yapıldığını, sorunun 30....

TurkNet sabit internet aboneliğim Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanıyor ve 19 Ağustos tarihinden beri internet hiz...metim tamamen kesik durumda. İstanbul Bağcılar Güneşli Mahallesi 1307 Sokak’taki adresimde internet hiç gelmediği için hem kişisel işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıy...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 29.08.2026 tarihinden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. Antalya Kepez’dek...i adresimde modem üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve ev internetini hiç kullanamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ...

Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim için 7 Temmuz’da Bakırköy Kartaltepe Mahallesi’indeki adresime fiber dönüşüm... için ekipler geldi. Evde duvarları delerek gerekli işlemleri yaptılar ve bağlantının en geç 3 gün içinde aktif olacağını söylediler. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ...