DDD210

15 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 10.523 TL ödeyerek aldığım Dijitsu ddd210 model derin dondurucu, cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Ürün elime kartonu yırtık, bantlanmış ve dışarıdan bile hasarlı olduğu belli bir şekilde ulaştı. Bunun üzerine hemen Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım, bu model...

+1

3 hafta önce garanti kapsamında olan Dijitsu ddd210 model derin dondurucumun kapak iç kısmında kırılma olduğu için İstanbul/Esenyurt yetkili servisine servis talebi oluşturdum. Servis ekibi geldiğinde herhangi bir işlem yapmadan yalnızca gelme ücreti olarak 800 TL aldı ve kapaktaki kırılmayı not edi...

Büyükçekmece Çarşım mağazasından 8 Mayıs tarihinde sıfır derin dondurucu aldım. Ürünü teslim ettiklerinde kurulum için servisi aradım. Servis, derin dondurucularda yetkilinin gelip kurulum yapmasına gerek olmadığını, kendimizin doğrudan fişe takarak çalıştırabileceğimizi söyledi. Sadece 12 saat boş ...

Dijitsu derin dondurucu aldık. Geldiğinde yan tarafı darbeli geldi. N11 den İade kodu oluşturamıyoruz. Karşımızda muhatap alacağımız kimse yok. Ürünün iadesini istiyoruz. Aldığımıza pişman olduk. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim olmadı mahkemeye konuyu taşıyacağım. Kimseyi böyle maddi manevi üzm...

Pişik su derin dondurucu aldım, üst kapağı kırıldı ama Antalya'da hiçbir şekilde servisini bulamıyorum. Bana, dışarıdan getirttireceğiz, uymazsa para iadesi yok diyorlar. Aradığım yerlerde ya böyle bir şey olabilir mi? Nasıl ulaşacağım? Üst çekmecenin kapağı kırıldığı için mağdur oldum. Lütfen yardı...

Dijitsu ddd 210 Derin Dondurucu 5 Çekmeceli ürünü 04.04.2024 tarihinde bahse konu firmanın Kırıkkale ilinde bulunan Yenidoğan Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:10/A Merkez Kırıkkale adresinde bulunan Evshop AVM isimli firmadan satın aldım. Ürünüm 14.11.2024 Tarihinde içerisindeki ürünlerimi dondurmadı...

Dijitsu derin dondurucu aldık, 3 aydır garanti için servislerine bağlanmaya çalışıyorum. Bir türlü bağlanamıyorum, numara farklı çıkıyor. Derin dondurucum sürekli eriyor; bir eriyor, bir kapağı tam kapanmıyor, bir de çok buzlanıyor. Garanti için hangi numarayı arıyorsam olmuyor, farklı farklı kişile...

13.03.2024 tarihinde BİM'den aldığım Dijitsu marka derin dondurucumda poliüretan çökmesi oluştu ve bundan kaynaklı kapıdan hava alıyor ve buzlanma yapıyor. Servisi aradım, durumu bildirdim. Servis gelip baktı, fabrika hatası olduğunu söylediler. Fakat cihazımın garantisi olduğu halde ücretli tamirat...

Dijitsu ürünleriyle ilgili yetkili servislere ulaşmak imkansız. Ulaştığınızda bile servis gelmiyor. Çok sorumsuz bir firma. Bilindik kurumsal firmalardan şaşmamak gerek. Servisler çok ciddiyetsiz ve sizinle resmen dalga geçiyorlar. 'Şu gün, bugün' derler ama o gün bir türlü gelmez.

Dijitsu Marka DDD210 deepfreze aldığımız günden beri kapak lastiğinden hava alıyor, deepfreeze buzlanıyor kapağı kapanmaz hale geldi. Servis yedek parça için kayıt açtı, 4 hafta geçti servisi aradım yedek parça bekliyoruz dediler. Bu kadar uzun süre yedek parça beklenir mi, beklenen parçada dümdüz l...

Dijitsu marka derin dondurucuyu Trendyol üzerinden satın aldım. Yetkili servisi kurulumu için aradım, kuruluma gerek yok, takın kullanın dediler. Paketi açtık, fişi taktık, motor gürültülü bir şekilde çalışmaya başladı. 10 gün oldu, Dijitsu servisi gelmiyor. Trendyol, 'bizlik bir şey yok' diyor. İad...

Dijitsu derin dondurucu kapak contasını 1 aydır göndermiyor. Şikayetimi telefon, servis ve WhatsApp'tan bildirdim. Umarım çözüm hususunda destek olursunuz.

15 Mart'ta BİM üzerinden Dijitsu marka derin dondurucu siparişi verdim. En geç 20 iş gününde teslim edilmesi gerekiyorken, henüz tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ne de teslimat zamanı ile ilgili bir bilgi verilmemiştir. Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

Merhaba, Dijitsu DDD210 5 bölmeli derin dondurucu satın aldım. En alt bölmede cam raf olması gerekirken raf üründe çıkmadı. Ürünü Carrefour SA üzerinden satın aldım. Ürün görselinde hem Carrefour SA da hem de Dijitsu sitesinde rafın olduğu görünüyor. Aynı zamanda internette aynı marka model kutu aç...

Dijitsu marka derin dondurucu aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini ya da servis numarasını aradım ikisi de cevap vermiyor. Hem garanti için şart diyorsunuz hem telefon açmıyorsunuz bu nasıl iş kardeşim? Derin dondurucumu acilen kullanmak istiyorum...

Dijitsu ddd 210 derin dondurucu aldım müşteri hizmetlerini aradım kurulum için siz kuracaksınız kurulum müşteriye ait dediler kutunun dışında yırtık vb. Yok ancak içinde hasarlı ürün çıkarsa ne olacak dedim WhatsApp hattına resim çekin atın dediler lakayıt bir şekilde başka firmalar teknik servis ge...

Teknosa'nın internet sitesinden Dijitsu marka Derin Dondurucu siparişi verdim. 21 Eylülde ürün evime geldi, Teknosa'yı aradığımda kurulumun kendimiz tarafından yapılacağını söylendi. Ben kutuyu açtığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Teknosa ile iletişime geçtim, Teknosa'nın yapabileceği bir şey o...

+1

Merhabalar 11.10.2023 tarihinde BİM'den Dijitsu marka 210 Litre derin dondurucu siparişi verdik. 22 gün oldu. Dolabımız hala gelmedi müşteri hizmetlerini aradık geçen hafta teslim edilecekti. Gelen Yok arıyoruz ulaşamıyoruz. Bu nasıl bir satış nasıl müşteri mağdur etme yöntemi anlamadım. Bilgi veril...

Dijitsu derin dondurucu aldık ama yandan hava alıyor. Kimse ilgilenmiyor Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim böyle bir rezillik görmedim 2 yıl garanti yazıyor kimse asla ilgilenmiyor kaç kere aradım servis ücret alırım gelirsem işlem yaparsam ücret alırım diyor garantili ücret nasıl tamir ücret alını...

+4

BİM marketlerden aldığımız Dijitsu marka derin dondurucu Horoz Lojistik ile teslim alındı, teslim aldığımızda dış kartonda hasar yoktu. Kutu açılımını kendimizin yapacağını söylediler, video çekerek kutuyu açtığımızda üst kenarı ezilmiş çıktı, Dijitsu ile iletişime geçtik iadesi onaylandı. Ama iade ...

Dijitsu derin dondurucu aldık. Kent dış ticaret diye bir firma Dijitsu ürünü satıyor. O kadar. Sattıktan sonra ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorsun ne de kendilerine... Ürün güya garantili satılıyor, Carrefour dan alındı. Ama anlaşmalı servis eve gelip fişe takmak için çünkü yapacak başka bir işl...

Dijitsu 5 kapaklı dondurucu aldım iç üst ve alt cam rafları yok. Üretici kontrol etmiyor sanırım, paketleme elemanları denetleyen yok. Ülkemizde üretilmiş bir ürün gurur duymak yerine pişmanlık duyuyoruz. Avrupa, Çin ürünü olsaydı sanırım böyle olmazdı. Dijitsu müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün de...

+1

Carrefour SA dan Dijitsu marka derin dondurucu satın aldım. Servis kuruluma bile gelmedi, 5 çekmeceli ürünün ilk 2 çekmecesi inanılmaz buz tutuyor. Kapak açılmıyor. İçindeki ürünler buzdan görünmüyor bile, içindeki buz erimeden mümkün değil o iki çekmecenin kapağını açabilmek. 5 çekmeceli aldık ama ...

Ben 2.08.2023 tarihinde Carrefour SA'ya ait internet sitesinde Dijitsu marka DDD210 5 çekmeceli dikey dondurucu sipariş ettim. Sağ olsunlar anında kargoya verip 05.08.2023 tarihinde teslimatını gerçekleştirdiler. Akabinde dondurucunun kurulumu için Dijitsu Müşteri Hizmetlerini aradım ve "bu cihaz iç...