Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Surnet Logo

Surnet

Surnet Logo
Surnet

Şikayetler

276 şikayet
Sonuçlarda ara...

Akşam Saatlerinde Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi

10 Haziran 23:31153

Surnet 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır her gün, özellikle 20:00 ile 23:00 saatleri arasında düzenli olar...

İnternet Kesintisi Ve Modem Arızası Nedeniyle İşimi Yapamaz Hale Geldim

10 Haziran 21:40142

Diyarbakır Kayapınar’da Surnet ev interneti kullanıyorum ve Home ofis çalışanı olmama rağmen yaklaşık 2 aydır ciddi mağd...

Surnet İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

31 Mayıs 11:06157

Surnet ev internetimde 4 gündür kesintisiz bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç gelmiyor, geldiği zamanlar...

İnternet Kurulumunda Uzun Süreli Gecikme Ve İletişimsizlik

27 Mayıs 14:36158

Yaklaşık 14 gün önce Surnet internet sitesi üzerinden yeni internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında t...

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

22 Mayıs 18:50132

Merhaba, her bayram Surnet bizim interneti kesiyor. Sürekli bölgenizde arıza var diyorlar. Konu ile alakalı aramı sağlıy...

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği
1

Surnet Arızalı Ont Cihazı Ve Sürekli Yüksek Ping Şikayetim

22 Mayıs 16:22175

Diyarbakır’daki Surnet ev internet aboneliğim için kurulum sırasında personeliniz, fiber ont cihazının arızalı/bozuk old...

Surnet Arızalı Ont Cihazı Ve Sürekli Yüksek Ping Şikayetim

Ödeme Yaptıktan Sonra İnternet Kesildi: Hızlı Çözüm Ve Telafi İsteği

21 Mayıs 11:57116

Surnet ev interneti abonesiyim. 20 Mayıs saat 19.50’de fatura ödememi yapmama rağmen yaklaşık 24 saattir internetim tekn...

Surnet İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sürecinin Uzaması

21 Mayıs 11:35111

Diyarbakır Yenişehir’de Surnet üzerinden internet paketi hizmeti alıyoruz. 20 Mayıs itibarıyla internetimizi tamamen dev...

1

Batman'da Surnet Çanaklı İnternet Kesintisi Sonrası 3400 TL Tam İade Talebi

18 Mayıs 19:33132

Surnet’in çanaklı internet hizmetini Batman Merkez’de kullanmak için ilk defa çanak taktırdım. İlk ayın ücretsiz olduğu,...

Öne ÇıkanKonular

Ödenen Ücret Karşılığında Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Hız

16 Mayıs 16:16130

Surnet hattımı Diyarbakır Ergani Bitikçi köyünde kullanıyorum, her ay yaklaşık 600 TL değerinde paket yüklüyorum ancak i...

Ödenen Ücret Karşılığında Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Hız

Yüksek Fatura Ve Sürekli Düşük İnternet Hızı Şikayeti

12 Mayıs 22:51152

Yıllardır Surnet üzerinden 24 Mbps internet paketi kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 900 TL fatura ödüyorum. Buna rağ...

Yüksek Fatura Ve Sürekli Düşük İnternet Hızı Şikayeti

İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Gelmediği İçin İş Süreçleri Aksadı

9 Mayıs 17:17105

2203071720 abone numaralı Sur Net müşterisiyiz. Çarşamba akşamı internet bağlantımız tamamen kesildi ve Perşembe saat 09...

Surnet Ödenen 7.000 TL İçin Modem Gelmedi Ve İade Talep Ediliyor

5 Mayıs 10:12109

Ulus Global Telekom Teknoloji Sanayi Limited Şirketi tarafından Surnet modem gönderileceği söylenerek tarafımla telefon ...

Surnet’in ISP Değişikliği Talebini Haksız Şekilde Reddetmesi

4 Mayıs 01:32106

2303182727 abonelik numaralı Surnet internet hizmetini kullanmaktayım. Başka bir internet servis sağlayıcısına geçiş yap...

Surnet'in Online Başvurudaki Fiyat Değişikliği Tüketiciyi Yanıltıyor

1 Mayıs 12:24138

Surnet’in internet sitesinden dün gece Diyarbakır Yenişehir’deki adresim için 100 Mbps ev interneti başvurusu oluşturdum...

Adres Değişikliği Sonrası İnternet Kurulumunda Gecikme Ve Mağduriyet

30 Nisan 22:50159

Surnet internet aboneliğimin adres değişikliği sebebiyle taşınması için 20 Nisan tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak...

Söz Verilen 24 Mbps Hızının Sağlanmaması Ve Sürekli Bağlantı Kesintileri

13 Nisan 00:36273

Diyarbakır Yenişehir’de Surnet üzerinden aldığım 24 Mbps’ye kadar limitsiz ev interneti, bağlandığı günden beri doğru dü...

1

12 Ay Sabit Fiyat Taahhüdüne Aykırı Fatura Artışı Ve Cevapsız İtiraz

10 Nisan 19:36258

Surnet internet aboneliğim kapsamında Diyarbakır Bağlar’da kullandığım 24 Mbps hızındaki, aylık 370 TL tutarlı paketim i...

Sık Kesilen Fiber İnternet Ve Ücret İtirazı

9 Nisan 19:15252

Yaklaşık 1 hafta önce evime Surnet 50 Mbps fiber internet bağlattım. Bağlantının üzerinden çok kısa bir süre geçmesine r...

Sürekli İnternet Kesintileri Ve 500 TL Servis Ücreti Şikayeti

29 Mart 23:01306

Batman’da yaklaşık bir yıldır Sur Net ev interneti kullanıyordum ve neredeyse her ay düzenli olarak en az iki kez intern...