to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline internet çekmiyor. İstanbul gibi bir yerde, 15 m² ofiste en üst paketi almamıza rağmen ayda 600 TL ödememize rağmen çekmiyor. Müşteri ilişkileriyle G**** Hanım'la 23.01.2026 12:11'de görüşme yapıldı, ancak bir problem görülmediğini telefonda söyledi. 1 haftadır internet bu şekilde; isterseniz ücretli teknik servis yönlendirebiliriz dedi. Servis ücreti almak için bir problem yok, diyorlar, uzaktan bakıp. İptal edeceğinizi söylüyorsunuz; internetiniz çekmediği için ona da ceza var, isterseniz iptal edin diyorlar. 2.340 TL ceza ödersiniz deyip işin içinde çıkıyorlar. Telefonumu, hattımı değiştirdim, kurtuldum; interneti de değiştireceğim. Yıllarca her yerde çekiyor, yalanlarıyla üç katı fiyata internet satıyorlar.
Turkcell Superonline internet pişmanlıktır. Son 1 ay içerisinde 15-20 kez arayıp internetimin çekmediğini belirtmeme rağmen, her seferinde 'İnternetinizde bir problem yok' denilerek sadece modemi kapatıp açmamı söylüyorlar ve ilginç bir şekilde her aradığımda internet daha da kötüleşiyor. Ankara'nın...
Turkcell denen firmanın Superonline denen hizmetini satın aldım. Aldığım günden beri çektiğim İnternet sorunları bağlanma ve hız problemleri evime teknik hizmet adına gönderilip alınan yüksek miktarlar artık beni bunaltmış durumda. İnternetim kesiliyor ve 1 saate yakın kullanılamıyor. Kesilmediği du...
Turkcell Superonline kullanıyorum (kullanmaya çalışıyorum). Bir önceki şikayetimi, çözüm üretmeden standart belirlemiş oldukları cevap ile yanıtladıla...
Turkcell Superonline ev interneti kullanıyoruz. Daha doğrusu kullanamıyoruz. İlk aldığımız dönemde sürekli kopmalar yaşadık, iki kez teknik servis geldi. Modem değişti ve düzelmişti. Taahhüt süresi bitince sürekli aradılar, tekrar taahhüt yaptık. Keşke yapmasaydık. Bir aya yakındır internet çekmiyor...
Turkcell Superonline interneti yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır internetimde devamlı kopmalar yaşıyorum ve bu sebeple sürekli olarak arıyorum ve düzelttiklerini söylüyorlar ama herhangi bir düzelme olmuyor. Bugün aradığımda bu sorunu çözmelerini istediğimde teknik servis gönderebilecekler...
Yorumlar