Amazon Değişim

Amazon üzerinden Nethose satıcısından 2024 Kasım ayında Hikvision Desire 128 GB SSD satın aldım. Ürünü normal kullanımda yaklaşık bir buçuk yıl kullandıktan sonra 2026 Şubat ayında bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Nisan ayının ortasında Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana ürünü inceleme için...

15/05/2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Karaca marka kahve makinesi garanti süresi içerisinde aynı arızayı 4 kez tekrarlamıştır. Ürün yetkili servise defalarca gönderilmiş olup, sonrasında değişim kararı verilmiştir. Ancak satıcı Amazon, ürün stokta olmadığı gerekçesiyle yalnızca satın a...

29 Ağustos 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım ve garantisi devam eden Logitech g Pro X Süperlight 2 mouse cihazım arızalandığı için başlattığım süreç, tam 4 aydır (Ocak 2026’dan beri) Amazon ve yetkili servisi Penta tarafından bir "oyalama sanatı"na dönüştürülmüştür. Süreç Boyunc...

Amazon’dan satın aldığım monitörüm arızalandığı için yetkili servis olan Servis Point’e başvurdum. Bir haftadan uzun süre servisle uğraştım, defalarca görüşme ve takip sonrasında nihayet 15.04.2026 tarihli cn onaylı raporu düzenleyip para iadesi veya değişim yapılabileceğini belirttiler, ancak bu aş...

Amazon internet sitesi üzerinden Aqua Mop marka bir paten mop satın aldım. Ürünü 30 Ocak tarihinde aldım ancak bu ay içerisinde kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan yaklaşık 3–4 gün sonra ürünün sıkma işlevi tamamen çalışmaz hale geldi ve şu anda sıkma özelliğini yerine getirmiyor. Ürünü kulla...

Amazon üzerinden 13.03.2026 tarihinde 4.473,01 TL ödeyerek Camper Chasis erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece hafif ve günlük kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 30 gün sonra tabanı açılmaya başladı ve bariz bir üretim kusuru ortaya çıktı. Durumu Amazon’a ilettiğimde yalnızca iade süresinin...

Ürün başlığı Lenovo Yoga 7 2-in-1 14AKP10 olan ürünü Amazon üzerinden sipariş verdim. Sipariş sonrası ürün sayfasını tekrar incelediğimde, başlıkta Yoga 7 yazmasına rağmen model adının loq 15ARP10E olarak göründüğünü ve teknik detayların (işlemci, ekran, pil vb.) başlıkla tamamen çeliştiğini fark et...

Amazon.com.tr üzerinden 19 Haziran 2025 tarihinde 405-0853346-8280309 numaralı siparişimle, 1.347,20 TL bedelle “Puma Erkek/Unisex Hypnotic ls Abrupt-Club Navy-Puma White-Gray Skies-Tangerine Mid Boot (43 Numara) ” ürünü satın aldım. Ürünün iç astarında yırtılma ve deformasyon oluştuğu için 4 Nisan’...

Amazon ve TCL’den televizyon almayı düşünenler iki kez düşünsün. Yaklaşık 6 yıldır Amazon müşterisiyim ve bugüne kadar ciddi bir alışveriş geçmişim var Amazonda. Bu güvenle, 8 Temmuz 2025’te evime aldığım ilk televizyonu da Amazon.com.tr üzerinden TCL marka olarak satın aldım. Ancak daha ilk hafta 3...

13 Şubat 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden iş yerimiz Y. E. S Akademi Pendik için 6 adet Galaxy D-200-K klasik kadran, siyah renk, sessiz akışlı, 30 cm duvar saati satın aldık. Saatleri 20 Şubat 2026 itibarıyla kullanmaya başladık; ancak üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen tüm saatler...

Amazon Türkiye üzerinden 4 Mart tarihinde ve 8 Nisan tarihinde Syoss matt fiber wax saç şekillendirici üründen toplam 6 adet sipariş verdim. Ancak her iki siparişimde de siparişini verdiğim Syoss matt fiber wax yerine Syoss matt cream isimli bambaşka bir ürün gönderildi. Bu iki ürün içerik ve kullan...

03.03.2025 tarihinde Amazon üzerinden 406-2881269-8667560 numaralı siparişimle adidas marka erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 1.453,90 TL ödeyerek aldım. Ayakkabı yaklaşık iki ay içinde yırtılma ve atlama sorunları göstermeye başladı ve bu durum ürünün ayıplı olduğunu açıkça ortaya koydu. Yaşa...

Amazon Türkiye’den 1 Nisan’da satın alıp aynı gün teslim aldığım Asus rog SWİFT PG27AQDP 26.5 oled monitörü kutusundan çıkarıp ilk açtığım anda, ekranın tam ortasında dikey, boydan boya uzanan bir çizgi olduğunu fark ettim. Yani ürün baştan itibaren kusurlu çıktı. Amazon canlı destek üzerinden müşt...

Amazon üzerinden online olarak tabletbioxcin Women's Skin Tablet – Kolajen, Biotin, Glutatyon, Hyaluronik Asit ve Vitamin c içeren kadınlara özel cilt, saç ve tırnak takviyesi 30 tabletlik ürünü sipariş ettim. Ürün 24 Mart tarihinde Bursa Nilüfer adresime teslim edildi. İlk kutudaki tableti bitirdi...

Amazon uygulaması üzerinden 18 Kasım 2023 tarihinde Karaca Bio Diamond marka tencere seti satın aldım. Ürünü satın alırken çizilmelere karşı 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ürünleri normal kullanım sırasında çizilme ve benzeri sorunlar yaşadığım için 28 Şubat 2026 tarihinde Di...

Amazon üzerinden 02.04.2026 tarihinde “Asus Prime RTX 5080” ve “Asus rog 860a ana kart” başlığıyla sepette de bu şekilde görünen ürünü sipariş verdim. 04.04.2026 tarihinde teslim edilen kargo paketini açtığımda ise, sipariş ettiğim ürünler yerine RTX 5070 ekran kartı ve farklı bir Asus 860a ana kart...

Amazon.com.tr üzerinden 28.10.2025 tarihinde TLC marka 55c655 55 inç Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED televizyonu 29.599 TL bedelle satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, 10 Mart 2026 tarihinde televizyonun ses sisteminde arıza ortaya çıktı ve zaman zaman rahatsız edici, ...

Amazon üzerinden e-bebek satıcısından Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün 29 Mart tarihinde elime ulaştı ancak termos hem hasarlı hem de boyası çıkmış şekilde gönderildi. Ürünle ilgili iade talebinde bulundum ve tarafıma bir iade etiketi verildi, fakat iade kodu ve hangi kargo firmasıyla gön...

Amazon Türkiye üzerinden 9 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım Anker Soundcore kulaklığım, yaklaşık bir yıl kullanımın ardından arızalandı. Ürünü yetkili servise gönderdim ve servis, kulaklığın onarımının mümkün olmadığını, iade edilmesi gerektiğini belirtti. Bugün Amazon müşteri hizmetleriyle görüş...

31 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden market siparişi verdim. Siparişimde özellikle Slazenger Gold deodorant seçmeme rağmen, 1 Nisan 2026 tarihinde teslimatta mavi renkli, yani farklı bir ürün gönderildi. Uygulamadaki görsel ve seçtiğim ürünle gelen ürün birbirini kesinlikle tutmuyor. Bu hata üze...

Amazon üzerinden satın aldığım LEGO tavşan ürününde eksik parça çıkması sebebiyle Kolay Gelsin firması üzerinden iade talebi oluşturdum. 29.03.2026 tarihinden bu yana hem ürünümün hem de 842 TL tutarındaki ödediğim ücretin iadesi konusunda sürekli oyalandım ve herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçt...

Amazon Türkiye üzerinden 10 Şubat’ta satın aldığım Philips marka blender, daha 2 ay bile dolmadan 29 Mart’ta kullanırken aniden durdu ve cihazdan duman çıkmaya başladı. Ürünü bu haliyle kullanamaz durumdayım ve açıkça güvenlik açısından da endişe verici bir arıza yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine Am...