Digiturk Üyeliğimde Dört Aydır Eksik Kanal Ve İlgisiz Teknik Servis Sorunu

Dört ay önce başladığım Digiturk Spor Paketi üyeliğimden bu yana, eksik kanal sorunu yaşıyorum. Teknik servis defalarca randevu verdiği halde ya gelme...

Bein Sports üzerinden tüm spor kanallarını içeren Digiturk aboneliği kullanıyorum ve ayda yaklaşık 1000 TL ödüyorum. Buna rağmen, kendilerinden kaynaklı bir sorun nedeniyle özellikle maçları izlediğim, ücretini ödediğim bazı kanallar gün içerisinde bir anda yayından kayboldu ve erişemez hâle geldi.
Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yalnızca 500 TL karşılığında teknik servis gönderebileceklerini söylediler. Görüşme sırasında uzaktan sinyal gönderip kurulum yapmayı denediler; ancak buna rağmen sorun kesin olarak giderilemedi, eksik kanal problemi devam ediyor. Buna ek olarak, kendilerinden kaynaklı bu yayın ve kanal sorunu için benden ekstra 500 TL talep edilmesini son derece haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum.
Her ay zaten maçları izlemek için ciddi bir ücret ödediğim Bein Sports/Digiturk platformunda, yine aynı sorun için bir de teknik servis adı altında ekstra ücret ödemeye zorlanmak istemiyorum. Sürekli tekrar eden bu yayın ve eksik kanal sorununun en kısa sürede tamamen ve ücretsiz şekilde çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Abonelik/müşteri numaram: 1008602857.

Dört ay önce başladığım Digiturk Spor Paketi üyeliğimden bu yana, eksik kanal sorunu yaşıyorum. Teknik servis defalarca randevu verdiği halde ya gelme...

08 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Digiturk Sporun Yıldızı paketimde ciddi bir kanal eksikliği sorunu yaşıyorum. Önceden tüm kanallarım varken, bir anda birçok kanalım eksildi. Bazı kanalların eksik olmasını önemsemedim ancak Bein Sports 1 kanalının tamamen kaybolması benim için büyük bir problem. B...

Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Bugün televizyonumu açtığımda, her ay düzenli üyelik ücreti ödememe rağmen maç yayın kanalını ve birçok farklı kanalı bulamadım, yayınları izleyemedim. Sorunu çözmek için Digiturk çağrı merkezini aradım ve teknik destekle birlikte defalarca, fabrika ayarları dahil olma...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Eskişehir’de hizmet almaktayım. Sezonun son 2-3 maçını izleyebildim ancak yeni sezon başladığından beri beın 1 ve beın 3 başta olmak üzere birçok kanal eksik görünüyor. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sunulmadı. Konu ile ilgi...

Bein Sports Digiturk ful paket abonesiyim (Abone No: 1021970926). Yaklaşık 6 aydır İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve ulusal kanallardan TV8 ile Kanal D dahil bazı kanalları izleyemiyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, online bağlantı ile çözmeye çalıştılar fakat kanallar yine gelmed...
Yorumlar