Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Kanal Sorunu İçin Ücretsiz Teknik Servis Talebi

profile
Mehmet
23 Ocak 21:36
1.282

Bein Sports üzerinden tüm spor kanallarını içeren Digiturk aboneliği kullanıyorum ve ayda yaklaşık 1000 TL ödüyorum. Buna rağmen, kendilerinden kaynaklı bir sorun nedeniyle özellikle maçları izlediğim, ücretini ödediğim bazı kanallar gün içerisinde bir anda yayından kayboldu ve erişemez hâle geldi.

Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yalnızca 500 TL karşılığında teknik servis gönderebileceklerini söylediler. Görüşme sırasında uzaktan sinyal gönderip kurulum yapmayı denediler; ancak buna rağmen sorun kesin olarak giderilemedi, eksik kanal problemi devam ediyor. Buna ek olarak, kendilerinden kaynaklı bu yayın ve kanal sorunu için benden ekstra 500 TL talep edilmesini son derece haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum.

Her ay zaten maçları izlemek için ciddi bir ücret ödediğim Bein Sports/Digiturk platformunda, yine aynı sorun için bir de teknik servis adı altında ekstra ücret ödemeye zorlanmak istemiyorum. Sürekli tekrar eden bu yayın ve eksik kanal sorununun en kısa sürede tamamen ve ücretsiz şekilde çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Abonelik/müşteri numaram: 1008602857.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Bein Sports 1 Kanalım Kayboldu Teknik Servis Ücret Talep Ediyor

profile
Alican
28 Ağustos 2025 16:09
2.561
1756388268267.c6e91853-316b-405f-8ce8-b073d07a69b4.jpg

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Eksik Kanal Ve Ekstra Servis Ücreti Sorunu

profile
Barış
14 Eylül 2025 22:18
856

profile
09 Ağustos 2025 00:28
676
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk'te Ulusal Kanallar Sorunu Ve Haksız Teknik Servis Ücreti Talebi

profile
11 Ekim 2025 21:23
2.757
Benzer Şikayet Yaz