to read complaints and reviews, or file yours.Laptop Bakım Servisi Gecikmesi
Monster Abra a5 v15.8.3 marka model laptopumu, ömür boyu bakım hizmetinden yararlanmak için 24 Ocak 2026 tarihinde anlaşmalı kargo firması Yurtiçi Kargo ile İstanbul Kartal servisine gönderdim. Cihazım 26 Ocak Pazartesi günü servisinize ulaştı, 29 Ocak Perşembe günü ise servis kaydı açıldı; ancak bu tarihten sonra tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir arıza tespiti veya süreç bilgilendirmesi paylaşılmadı.
Barış B**** adına kayıtlı, kar0126169705 numaralı teknik servis kaydım iki gündür açık olmasına rağmen ne cihazın durumu ne de tahmini işlem/teslim süresi hakkında bilgi alamıyorum. Ömür boyu bakım kapsamında gönderdiğim cihazımın durumuyla ilgili belirsizlik yaşıyorum ve mağdur oluyorum.
Cihazımın bakım ve varsa arıza işlemlerinin bir an önce tamamlanarak tarafıma gönderilmesini veya en azından sürecin hangi aşamada olduğu, neler yapıldığı ve tahmini teslim tarihiyle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
