Toplam çözüm sayısı
..

Tümosan

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.561

Tümosan
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

210 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 181görüntüleme
  • 2 hafta önce

Tümosan Tembel Servis Parça

8075 Tümosan 8 aylık traktörümün kuyruk mili çalıştırma kolu bozuldu. Servise bırakalı 5 gün oldu. Fabrika parçayı geç onayladığı için 5 gündür mağdurum. Daha bu sabah onayladı fabrika servis parça bölümü çok duyarsız ve tembel bunun acilen düzeltilmesi gerekiyor.

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 530görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tümosan İleri Geri Vitesi Tutmuyor

Traktörüm 6065 2020 model servis gelip götürdü. Parça gelmiyor diye,2 haftadır bekletiyor. Lütfen bize yardımcı olun. Ekinler kurumak üzere. Bu zor günlerde sattığınız malın arkasında durun. Mağduriyetimizi gidermenizi çok istiyorum. Demişlerdi şirket sattığı malın arkasında durmuyor.

profile
  • 207görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tümosan Kabinden Memnun Değiliz!

2018 Model Tümosan 7065 traktör aldık 250 saate traktörün pistonları kırık çıktı. Kabinden hiç memnun değiliz çok dar ve toz çok alıyor Türk malı traktör diye aldık memnun değiliz.  

profile
  • 167görüntüleme
  • 4 hafta önce

Tümosan  Sanayi İle Ortak Çalışıyor!

2006'dan bu yana 5. Tümosan'ımız ama 2011 den sonra Tümosan kendisini çok bozdu en son 2015 model 8095 aldık almaz olaya dik sanayiden çıkmıyor yılda 2 sefer sanayide en azda 5 milyarla çıkıyor sanayiden. 

profile
  • 1376görüntüleme
  • 1 ay önce

Tümosan Arıza Çözüm Yok

2018 model maxima traktörümü 2020 şubat ayında garantiliyken şanzımanını yaptırdım o günden bugüne 4defa baskı balata 2 defa merkez 1 defa frezeli mil değişti şu anda şanzımanın baskıya yağ vermesinden yine söktürüyoruz.

profile
  • 2347görüntüleme
  • 08 Haziran 16:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tümosan Fabrikası Elinde Olan Parçayı Bayiye Neden Göndermiyor?

2014 model Tümosan 8185 traktörümün arka aks kovanı patladı parça numarası 7253949. Üzerine diğer traktörüm Tümosan 5265 te debriyaj balatasını sıyırdı. Yetkili servis ve yedek parça bayiini aradığımda ellerinde olmadığı gibi hiçbir yetkili servisinde elinde olmadığını fabrika dan istememiz gerektiğ...

profile
  • 2003görüntüleme
  • 04 Haziran 23:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tümosan Hava Kompresörü Eksikliği

Traktörüm 8105 maxsima alalı 2 ay ancak oldu. Sıfır aldım. Ama hava kompresörü yoktu ve daha dün arkadaşım klasik 8085 aldı onda hava kompresörü vardı. Servisi aradığımda Tümosan da hava kompresörü yok dendi. 2020 olsa tamam ama daha alalı 2 ay ancak oldu.

profile
  • 2756görüntüleme
  • 19 Mayıs 10:04

Tümosan Hava Kompresör Eksik

Sıfır Tümosan aldık bize dedi hava kompresör gelip takacağız bir yıl dolmak üzere gelip takmıyorlar aldığım yer Kar bayi hiç memnun değiliz traktör iyi ama servis ve bayiden memnun değiliz, geleceğiz takacağız diyorlar ama gelmiyorlar düzeltilirse bu hatalar memnun oluruz.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3649görüntüleme
  • 08 Mayıs 15:42

Tümosan Hidrolik Kolları Kalkmıyor

Servisimizde sıkıntı yok çiftçimiz hiçbir yerde mağdur olmayacak diye söyleniyor şu an ben mağdurum. Nevşehirliyim Kırşehir'de ekiliş yapıyorum burada ki servisi aradım biçer döver tamir ediyormuş beni başkasına yönlendirdi bulunduğum yer Nevşehir'e 50 km Kırşehir'e 40 km Nevşehir servisini istiyoru...

profile
  • 1887görüntüleme
  • 06 Mayıs 21:58

Tümosan Aküsü Şikayetim

Benim aldığım traktörüm 2018 modeldir kendisi lakin üzerine takılan aküsü 2017 yılının aküsüdür ve aküsü bozulmuş bulanmaktadır gereken neyse yapın lakin yapılmasa gereken ne varsa mahkemelik yoluna kadar ne gerekiyorsa yaparım.

profile
  • 4935görüntüleme
  • 05 Mayıs 22:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tümosan Traktör Çok Yoruyor!

Kitleme pedalı şoför koltuğunun altına yapılmış ayakla basılamıyor kapıları açarken camlar patlıyor hemen her gün bir arıza çıkartıyor. Resmen bu traktör işkence çiftçi için ses alıyor içine hele o ikinci vites hiç geçmiyor.

profile
  • 3604görüntüleme
  • 03 Mayıs 09:25

Tümosan Yedek Parça Gelmedi

5 Şubat 2021 tarihinde 105 Tümosan sol çamurluk kaza nedeniyle sipariş verildi 2021 model traktör kaskodan ödemesi çıktığı halde 3 ay boyunca 3 sefer aradım kayıta girdiği halde hiçbir yetkili aramadı s****a**** Eskişehir 505****345 traktör 2021 model kırık çamurluk 3 ay geziyoruz Tümosan iyi reklam...

profile
  • 5774görüntüleme
  • 28 Nisan 21:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tümosan Servis Kabadayılık Yapıyor!

Servisten şikayetçiyim 2013 yılında 8015 2014 yılında8075 2021 yılında da 8095 sıfır Tümosan kullanıcısıyım. 18 şubatta 2020 model 8095 Tümosan aldım....

profile
  • 5550görüntüleme
  • 21 Nisan 16:48

Tümosan Traktör5255 Çift Çeker Hakkında

Gaziantep Nizip Tümosan servisinden sıfır 2020 model Tümosan 5255 çift çeker bahçe tipi traktör aldım kaskosunu ve tüm evraklarını yaptırdım. Traktörün çamurluğu ağaca sürtünmeden dolayı kırıldı. Gaziantep/Oğuzeli yetkili servisine gittim. Çamurluk siparişini verdik dediler 5 ay oldu hala çamurluk g...

profile
  • 5376görüntüleme
  • 15 Nisan 02:13

Hararet Pompa Tümosan Sıkıntı

Sıfır aldım geldi. Hararet yaptı fabrika arkasında durmadı. Defalarca aramama rağmen beni oyaladılar sorun gidereceğiz diye 2 senenin sonunda memnun musunuz diye aradılar 5 senesinde revizyon yaptırdım mazot pompası 400 saatte bozuldu. Daha çok varda aklıma gelmiyor.

profile
  • 9064görüntüleme
  • 12 Nisan 11:10

Tümosan 8085 Traktör Arızası!

Sıfır aldığım 8085 traktörün kuyruk mili dönmüyor daha 8 saat de motoru ikiye ayırıp tamir edecekler servis video çekip fabrikaya gönderdi tamir edin onayı geldi. Ayıplı mal sattılar. Bir daha Tümosan alırsam yazıklar olsun.

Tümosan 8085 Traktör Arızası!
videoplayer-icon
profile
  • 4813görüntüleme
  • 11 Nisan 23:58

Tümosan Teker Çatlakları Oluştu!

Tümosan 80 95 traktör aldım. Traktörün tekerleri 180 saatte çatlama yaptı markayla iletişime geçince kullanıcı hatası dediler. Bu traktörde 4 teker var ikisinde bu olay var ikisinde kullanıcı hatası varda diğer ikisinde nasıl yok? Problemi bizim üzerimize yıkıp aradan çıkıyorlar. Yetkili yerlere duy...

Tümosan Teker Çatlakları Oluştu!
Tümosan Teker Çatlakları Oluştu!
Tümosan Teker Çatlakları Oluştu!
+1
profile
  • 10128görüntüleme
  • 08 Nisan 17:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sıfır Tümosan Traktör Arızaları

Ben Manisa Saruhanlı'dan Bayiden alınan Tümosan traktörün durumunu paylaşıyorum. Yaklaşık bir yıl olarak Tümosan 5285L Serisi traktör aldım. Fakat sıfır traktörde üzücü sorunlar. 1. Koltuk arızalı ( nasıl olur ki sıfır traktörde arızalı çıkar ve garanti içine girmez anlamıyorum.) 2. Depo arızalı ( ...

profile
  • 6290görüntüleme
  • 03 Nisan 13:03

Sıfır Tümosan'ın Akü Sorunu

Sıfır almış olduğum Tümosan marka traktörümün aküsü 4ay sonra soğuklarda çalışmadı servise gittiğimizde ise akünün küçük olduğunu gücünün yetmediğini söylediler. Bu benim suçum değil sonuçta servisin vermiş olduğu cevap ise 1yıl sonra gelin demek oldu.

profile
  • 8654görüntüleme
  • 13 Mart 00:59

9115 Tümosan Arızası

Tümosan 9115 beygir traktörüm var traktör de arızalarımız oluyor bitmiyor kimse ilgilenmek istemiyor biz yerli malı yerli üretim olduğu için milliyetçilik yapıyoruz fabrika olarak bu 9115 model olan traktörlerimizin yanında durulmasını istiyorum şu an kim aldıysa şikayetçi. Bayileri arıyoruz bayiler...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9682görüntüleme
  • 07 Mart 23:14

8095 Tümosan Arıza ile İlgilenen Yok!

2019 model 8095 Tümosan var 600 saatte motor ve şanzıman kısmında keçelerden çokça yağ kaçırıyor. 3 defa servise arıza yazdırmama rağmen kimse ilgilenmiyor, dönüş yapıyor. Bu nasıl bir durumdur böyle. Size dönüş yapılacak dedi kimse dönüşte yapmıyor numaramı aldılar 2 aydır bekliyoruz.

profile
  • 8955görüntüleme
  • 02 Mart 00:05

Tümosan'ın Derdi Bitmiyor,Hep Arıza Hep Arıza

Selam ben 2013 Ekim ayında 8185 Tümosan aldım. 2016 yılında 1800 saatte şanzıman dağıttı. 2021 mart ayı 2800 saatte yine şanzıman sorunu va. R ne olacak bu sıkıntılı durum. Bu nedir ya yeter artık bıktık bu sorunlarla uğraşmaktan parayı çöpten mi topluyoruz.

profile
  • 9174görüntüleme
  • 26 Şubat 21:11

Tümosan Sabahları Traktörüm Çalışmıyor

Benim Tümosan 7065 traktörüm var sıfır aldım. Aldığımdan bugüne traktörümüz soğuk havalarda daha hiç çalışmadı. İki tane akü değişti, iki marş dinamosu değişti, ama hala daha traktörüm çalışmıyor. Bende sıfır akü taktım, daha 5 senelik traktör sıfır alındığından beri çalışmıyor ve Tümosan servise gö...

profile
  • 10638görüntüleme
  • 19 Şubat 23:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tümosan  Traktör Dişlileri Kırdı!

Tümosan marka traktörüm 360 saatte daha. Şanzıman da ikinci vites dişlisinin ya da geri vites dişlisinin fabrikasyon hatası yüzünden dişlileri kirdi. Servise götürdüm bunun kullanıcı hatası olmadığını binde beş olasılıkla bu hataya rastlandığını söyledi. Benim tek suçum Tümosan marka traktör almak o...

Tümosan  Traktör Dişlileri Kırdı!

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Tümosan bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Tümosan henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Tümosan

Tümosan Hakkında

Tümosan; faaliyetlerine ilk olarak 1976 yılında motor tahrik ve aktarma organları ve benzeri teçhizatı üreterek başlamıştır. Zaman geçtikçe faaliyetlerini dizel motor ve traktör üretiminde yoğunlaştıran Türmosan Motor; Türkiye'nin ilk dizel motor üreticisi olma özelliği taşımaktadır. Türk traktör ve otoyol için de uzun yıllar dizel motor üretimi gerçekleştiren marka, müşterinin beklentilerine en iyi şekilde cevap verebilmeyi ve mükemmele ulaşabilmeyi hedeflemektedir. “Tümosan kimin?” diye merak edenler için de hemen belirtelim. Marka, 1976 senesinde Makine ve Kimya Endüstri Kurumu (MKEK), Türkiye Zirai Donatım Kurumu (TZDK), Şekerbank, Türkiye Denizcilik Bankası, Devlet Sanayi ve İşçi Yatırım Bankasının iştirakiyle kurulmuştur. Kuruluşuyla birlikte hızlı bir şekilde faaliyetlerine ve hizmetlerine başlayan firma, pek çok firmayla da çeşitli anlaşmalar ve işbirlikleri kurmuştur. Başarısını yaptığı işlerle her geçen gün büyüten Tümosan, 2017 yılı rakamları itibari ile 94 bayi, 379 servis, 52 yedek parça bayisine sahip bulunmaktadır. Müşterilerinin daima yanında bulunan marka, aynı zamanda yurt dışında çalışmalarını günden güne ilerleterek yurt dışı distribütörü sayısını da günden güne arttırmaktadır.

Tümosan’da Neler Bulabilirsiniz?

Tümosan traktör ürünü ile bütünleşmiş bir marka olsa da Tümosan’da traktörün yanı sıra motor, zirai ekipman ve foklift gibi ürünler de bulabilmeniz mümkündür. Tümosan traktör serileri arasında en çok tercij edilenleri; 6000, 7000, 8000 ve 9000 serileridir. Tümosan 8075; 4 silindirli Turbo Intercooler özelliklerinin yanı sıra; 75-95 beygir aralığında motor seçenekleriyle yüksek çekiş performansı ve düşük yakıt tüketimi sunan tarla traktörleridir. Tarlanız için üstün performanslı bir traktör arayışında iseniz bu serinin modellerine göz atabilirsiniz. Tümosan 9115 modelinin yer aldığı 9100 serisi ise; 115 beygir motor seçeneğiyle yüksek çekiş performansı sunmaktadır. Yüksek çekiş performansı ve düşük yakıt tüketimi sunan Türkiye’nin ilk 115 beygir yerli yayla traktörü olan bu model, yayla alanlarındaki traktör gereksiniminizi karşılar. Tümosan markasının daha pek çok farklı arazi tipi için kullanabileceğiniz çeşitli traktör modellerini Tümosan web sitesinden ya da yetkili satış noktasından inceleyebilirsiniz.

Tümosan İletişim Kanalları

Tümosan markalı araçları yakından incelemek, Tümosan markalı aracınızla ilgili soru sormak ya da detaylı bilgi almak isterseniz markanın iletişim kanallarını kullanarak irtibata geçebilirsiniz. Tümosan iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat ulaşabileceğiniz Tümosan müşteri hizmetleri telefon numarasını arama veya firmanın resmi web sitesi üzerinden size en yakın bayi, yedek parça bayisi ya da şubeyi görüntüleme seçenekleri yer almaktadır. Tümosan ürünleri ve marka ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Tümosan şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Tümosan bayileri nerelerdedir?

Anasayfada yer alan “Bayi ve Servisler” menüsünden size en yakın Tümosan bayilerini görüntüleyebilirsiniz.

Tümosan iletişim bilgileri nelerdir?

Tümosan iletişim bilgileri arasında; 0212 467 67 00 no’lu müşteri danışma hattını arama ve web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Tümosan iletişim kanalları ve bunlarla ilgili şikayetleriniz için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Tümosan traktörlerin garanti süresi ne kadar?

Tümosan traktörlerin garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıl veya 3.000 saattir. (Hangisi önce gelirse)

Tümosan ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Tümosan hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.