to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo df11. NN model dondurucumu kullanırken 6 Mayıs’tan beri devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Dolabı açtığımda içindeki ürünlerin erimiş olduğunu fark ettim ve bu durum gıdalarımın bozulmasına neden oldu. Sorun üzerine Profilo servisini aradığımda, garanti kapsamında olmasına rağmen gelmele...
13 Nisan tarihinde sıfır olarak bayiden Profilo DF1133WENN model derin dondurucu satın aldım ve ürün aynı gün saat 12.00 civarında teslim edildi. Tesl...
Profilo’dan 3 gün önce dikey, 7 çekmeceli bir derin dondurucu aldım. Ürünün kurulumu ve servisi için bugün sabah saatlerine randevu verildi, daha sonra randevu saat 14.00’e ertelendi ancak buna rağmen servis yine gelmedi ve hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Gün içinde Profilo çağrı merkezini...
Yaklaşık 2 sene önce aldığımız Profilo marka derin dondurucu, aldığımız günden bu yana sürekli buzlanma yapıyor. Bu durumla ilgili Profilo müşteri hizmetlerini aradım, onların yönlendirmesiyle cihazın ayarlarını defalarca değiştirdik ancak sorun hiç düzelmedi. Daha sonra servis talep ettik ve 2 kez...
Mardin Nusaybin’deki Yaşam Home bayisinden 15.03.2026 tarihinde yaklaşık 32 bin TL ödeyerek Profilo marka derin dondurucu aldım. Bayiye özellikle sebze ve meyve saklamak için bir buzdolabı ihtiyacım olduğunu belirttim; ancak bana bu ihtiyacımı karşılamayan derin dondurucu ürünü gönderildi ve yanlış ...
1 Ağustos 2023 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Profilo df 10 / df 11 model 7 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Ürünün garantisinin bitmesine henüz 5 ay olmasına rağmen derin dondurucuda ciddi problemler yaşamaya başladım. Cihaz kararma yapıyor, bununla...
Asaf Grup Beyaz Eşya Kombi Klima Servisi’ne Profilo marka buzdolabım için su akıtma şikayetiyle başvurdum. Buzdolabının dondurucu kısmından alt kısma sürekli su akıyordu. İlk geldiklerinde üst kısımdaki anakartı değiştirdiler; ancak sorun sadece birkaç ay kadar düzeldi, sonra tekrar aynı problem baş...
N11 üzerinden Profilo mağazasından Profilo DF1133WENN Solo 225l derin dondurucu satın aldık. Ürün 12 Şubat’ta teslim edildi ancak teslimden sonra kontrol ettiğimizde ürünün sağ tarafında bariz bir darbe olduğunu gördük. Ürünü daha ilk günden hasarlı teslim almış olduk. Durumu hemen satıcı Profilo m...
Ben Kahramanmaraş’tan bir depremzede olarak yazıyorum. 30/12 tarihinde Profilo Dikey 7 çekmeceli, 231 litre derin dondurucu aldım. Tekbir Home adlı bayinizden servisiniz getirip mutfağıma bırakıp gitti. Servis gelip kuracak dedi, sonra "durdurabilir miyiz? " diye sorduk. Bize 5 yıl boyunca istediğin...
20 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Profilo DF1033WEVV e sınıfı, 242 litre, yedi çekmeceli derin dondurucu satın aldım ve bu ürünü Antalya’da yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra üç ayda bir yoğun şekilde karlama yaptığını ve bu nedenle düzenli olarak...
24.12.2025 tarihinde Profilo’nun kendi web sitesi üzerinden Solo derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş numaram 1121037462, ürün bedeli ise 17.792 TL’dir. Aynı gün içerisinde siparişimin iptal edildiğini gördüm ve bunun üzerine Profilo müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, siparişimin iptal edil...
4 Kasım’da İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’indeki Profilo yetkili satıcısından 6 çekmeceli derin dondurucu ve çamaşır kurutma makinesini birlikte satın aldım. Ödemeyi iki ayrı kartla gerçekleştirdim ve ürünler ertesi gün teslim edilip kutuları açıldı. Teslimattan hemen sonra yetkili satıcıyı...
Gaziantep’ten yazıyorum. Profilo markalı 7 çekmeceli bir derin dondurucu aldım, ürünü 2025 yılının 6. Ayında satın aldığımı hatırlıyorum. Cihaz çok kısa bir süre sonra arıza yaparak dondurma işlevini tamamen kaybetti, içine koyduğumuz hiçbir ürünü dondurmamaya başladı. Yetkili servis geldiğinde arı...
"Sorun çözüldü sorunun çözümünde genel merkezde çalışan Sibel hanıma çok teşekkür ederim..."
Profilo marka df1029wevv model derin dondurucuyu Tekirdağ Çerkezköy'deki BM büyük mağaza Profilo bayisinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün teslim edildiğinde koliyi mağaza çalışanları kapıda açtı, ancak üründeki hasarı ben değil, gelen servis fark etti ve hasarlı olduğ...
"Profilo hesabımda sipariş numarası kayıtlı olmasına rağmen benden sipariş numarası istediler. Buna rağmen gayet ilgilendiler sorun için. Ayrıca diğer şirketler gibi şikayetvar.com da bulunan şikayetimi silmem için ısrar etmeyi bırakın dile bile getirmediler. Markaya bu vizyonu için teşekkür ederim"
29.09.2025 tarihinde zincir bir mağazadan Profilo DF1029WEVV model çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üretim yılının 2021 olduğunu fark ettim. 2025 yılında yeni bir ürün satın almama rağmen bana 4 yıl önce üretilmiş bir ürün gönderildi. Bu durum beni oldukça mağdur etti ve...
Profilo 1136 model derin dondurucuyu yaklaşık 5 ay önce İskenderun Praymill AVM’den satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanıyorum ve sürekli olarak tüm bölmelerde yoğun buzlanma sorunu yaşıyorum. Satın alırken yetkili bayi sadece hızlı dondurucu bölümünde az miktarda buzlanma olabileceğini belirtm...
"Markaya teşekkürler ama taşıyıcı firmaya asla."
6 Eylül Cumartesi günü, İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi'ndeki evime Profilo DF1136WEVV model derin dondurucu teslimatı yapıldı. Teslimatı y...
Profilo DF1136WEVV model derin dondurucumun garanti süresi bittikten yalnızca 1 ay sonra gaz kaçağı meydana geldi. Servis, ürünün tamir edilemeyeceğini ve ücretli değişim yapılacağını belirtti. Bunun üzerine 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm 10 gündür Borusan Lojistik tarafından teslim edilmedi v...
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
