Bağlantı Sürekliliği ve Teknik Arızalar
- Uzun süreli kesintiler: 33 şikayette internetin 2-12 gün boyunca tamamen kesik kaldığı, 'çalışma var' denilerek sürecin uzatıldığı belirtiliyor.
- Sık kopma sorunları: 28 şikayette bağlantının sürekli koptuğu, eski modemlerin kullanıldığı ve çözüm için yüksek ücretler istendiği bildiriliyor.
- Hız yetersizliği: 12 şikayette 1000 Mbps vaadine rağmen hızın 25 Mbps seviyelerine düştüğü ifade ediliyor.





















