WorldNET

Worldnet’ten aldığım Fiber 1000 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 15 gündür sürekli kesinti, belirgin hız düşüklüğü ve bazı ulusal sitelere erişim sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık tamamen gidiyor ve bu süre zarfında hizmeti sağlıklı şekilde hiç kullanamıyorum. Yaşadığım her aksaklıkt...

Worldnet’ten aldığım 50 Mbps internet hizmetim yaklaşık bir aydır tamamen kesik durumda, evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Buna rağmen hâlâ hizmet varmış gibi işlem yapılıyor. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak telefona doğru düzgün bakan yok, ulaştığım nadir kişile...

Yaklaşık bir aydır Worldnet Telekomünikasyon üzerinden kullandığım Worldnet 50 Mbps VAE DSL aboneliğimi başka bir operatöre taşımak istiyorum ancak geçiş işlemlerim her seferinde farklı gerekçelerle onaylanmıyor. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de daha uygun bir tarifeye geçemediğim için ma...

Worldnet kullanıcısıyım ve Home office çalışıyorum. 16 Ocak’tan bu yana ev internetimle ilgili çok ciddi kopma ve kullanamama sorunu yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma 549 TL tutarında fatura çıkarıldı ve ödemem isteniyor. Günlerdir müşteri hizmetlerine telefonla ulaşılamıyor, sadece WhatsApp üzerinde...

Evimde WorldNET üzerinden internet hizmeti alıyorum. 1000 Mbps hız vaadiyle abone edildim ancak internet hızım sürekli yavaşlıyor, ping seviyesi devamlı yükselip düşüyor ve istikrarlı bir şekilde internet kullanamıyorum. Özellikle çevrim içi yaptığım her iş bu dengesizlik yüzünden işkenceye dönüştü....

05.02.2026 tarihinde Worldnet müşteri hizmetlerini aradım. Adres değişikliği nedeniyle hizmet iptali talebim için aradım ve yaklaşık 59 dakika hatta bekledim. Sistem beni birinci sıraya almışken hattım aniden kesildi. Bu kadar uzun süre bekleyip tam sıra bana gelmişken görüşmenin bu şekilde sonlanma...

Yaklaşık 1 senedir Worldnet internet abonesiyim. Başlangıçta aylık 359 TL olarak ödediğim ücret bu sene 649 TL’ye çıkarıldı. Ben bu artışı bilmediğim için her zamanki ücrete yakın olacak şekilde 5 Ocak’ta 3 aylık kullanım için 1.077 TL’yi havale yoluyla gönderdim. Buna rağmen sadece 1 ay kullanım ha...

Worldnet kullanıcısıyım. İnnovia 2 sitesinde oturmaktayım. Yaklaşık olarak 18 gündür internet hizmeti alamamaktayım; internet sürekli kesilmekte ya da hiç gelmemektedir. Çözüm için aranıldığında firmadan "çalışma var" diye dönüş yapılmaktadır. 18 gündür hiçbir şekilde çözümlenmemektedir. Site fiber ...

Worldnet üzerinden 2 Aralık’ta evime internet bağlantısı kurdurttum. İlk günlerde internet bağlantımda bir sorun yokken ocak ayının başından itibaren sürekli bağlantı problemleri yaşamaya başladım. İnternetim gün içinde ara ara geliyor, çoğu zaman ise tamamen kesik durumda ve şu anda da internet eri...

1952652579 üyelik numaralı wordnet ev interneti aboneliğim yaklaşık 7 aydır kapalı olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura kesilmeye devam edilmektedir. Bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti almadım, hattım fiilen kapalı olmasına rağmen sistem üzerinde durdurma ya da iptal işlemi ya...

Worldnet’e yaklaşık 10 gün önce İstanbul Esenyurt’ta 1000 Mbps hızında internet paketi vaadiyle, aylık ödemeli bir abonelik başlatarak üye oldum ve başta 500 TL kurulum ücreti ödedim. Ancak üyeliğimin ilk iki gününden sonra tamamen internetsiz kaldım ve o günden bu yana hizmet alamıyorum. İnternet ...

Worldnet üzerinden aldığım fiber internet hizmeti 5 gündür hiç bağlanmıyor. İstanbul Silivri Piri Mehmet Paşa’da ikamet ediyorum ve ev internetimi bu süre boyunca kullanamıyorum. Buna rağmen aylık yaklaşık 550 TL ödediğim hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizm...

Yaklaşık 1 yıldır Wordnet ev interneti kullanıyorum ve her ay düzenli olarak faturamı ödediğim halde internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Bağlantı sürekli arızalı, son dönemlerde ise tamamen kesik durumda. Bu nedenle internet ihtiyacımı karşılamak için mobil hattımdan internet kullanmak zorunda...

Worldnet internet hizmetini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süredir bağlantım günde birçok kez, saatlerce kopuyor. İnterneti neredeyse düzenli kullanamaz hale geldim. Buna rağmen her ay 550 TL fatura ödüyorum. Sorunun çözülmesi için bugün yaklaşık 1 saat önce de dahil olmak üzere müşteri hizmet...

Worldnet internet aboneliğim Esenyurt bölgesinde 14.01.2026 tarihinden bu yana, yani 10 günü aşkın bir süredir “çalışma” gerekçesiyle tamamen kesik durumda ve internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Buna rağmen herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde def...

Worldnet’ten 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ve yaklaşık 7 aydır bu hattı kullanıyorum. Bu süre boyunca sık sık bağlantı sorunları yaşadım; son olarak ise yaklaşık 3 haftadır ciddi bir problemle karşı karşıyayım. İlk başta yaklaşık 2 haftaya yakın tamamen internetsiz kaldım, son 3 gündür ise...

Worldnet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 haftadır akşam saatlerinde düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Akşamları tamamen internet erişimim kesiliyor, geceleri ise bazen tekrar geliyor. Bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu defalarca yaşamama rağmen tel...

Worldnet üzerinden aldığım fiber internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 18 Ocak’tan bu yana, yani 3 haftadır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Esenyurt Kıraç Piri Reis Mahallesi Gümüş Life Sitesi’indeki adresimde gün içinde neredeyse hiç internet yok, sadece geceleri birkaç saatliğine geliyor, sonra...

1 aydır sürekli olarak internette lag, donma ve kesinti var. Worldnet isimli internet dağıtım şirketi sürekli olarak "çözüldü, çözülecek" diyerek oyalıyor. Kuruldan önce bunların olmayacağına dair söz verdiler. Müşteri hizmetlerine bağlanma 50 dakika sürdü ve hâlâ "çözülecek" diyorlar.

Worldnet Telekom üzerinden Esenyurt Innovia bölgesinde kullandığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2–3 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Neredeyse her gün internet tamamen gidiyor, çoğu zaman bağlantı hiç gelmiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen aylık yaklaşık 500 TL taahhütlü ücret ödem...

Worldnet üzerinden İstanbul Esenyurt adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum ve aylık 550 TL ödüyorum. 25 Aralık tarihinden itibaren internetim neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Çok nadir kesinti olmadığı zamanlar oluyor, onda da hız o kadar düşüyor ki sağlıklı bir şekilde internete g...

Worldnet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür Esenyurt’taki adresimde sürekli kesinti yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman tamamen gidiyor, sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya hiç cevap vermiyorlar ya da sadece “geçer” denile...