to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde saat 23.15’te Ankara çıkışlı, 34 bhd plakalı Metro Turizm otobüsüyle Ankara’dan İstanbul’a seyahat ettik. Yol boyunca klimalar bozuktu, araç son derece soğuktu ve resmen üşüyerek yolculuk yapmak zorunda kaldık.
Durumu muavine bildirdiğimizde “tamam tamam” denilmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı, herhangi bir çözüm üretilmedi ve yolculuğa bu şekilde devam edildi. Yolcu konforu ve sağlığı bu kadar göz ardı edilmemeliydi.
Ben, bu tür bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için özellikle sefer öncesi araçların klima ve genel bakımlarının tam ve eksiksiz yapılmasını, gerekli kontrollerin titizlikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
13.01.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 34 gdy 461 plakalı otobüsle Samsun Otogar’dan saat 22.00’da İstanbul’a seyahat etmek için yola çıktım. Otobüs Samsun’dan kalktığı andan itibaren arızalıydı ve yolculuk boyunca bu arıza devam etti. Yolcuların tepki göstermesi üzerine bir tesise çekildi ancak y...
28 Ocak saat 04:30 Ankara – İstanbul seferinde Metro Turizm’e ait otobüste 21, 28 ve 29 numaralı koltuklarda seyahat etmekteyiz ve yaşadığımız sorunlar gerçekten tahammül sınırını aşmış durumda. Araç içinde inanılmaz derecede havasız, çok kötü bir koku var ve bu durum yolculuk boyunca devam ediyor. ...
21.09.2025 tarihinde saat 13.00’te Ankara’dan İstanbul’a giden Metro Turizm otobüsünde (PNR: ykrymv7, koltuk no: 21) yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Araç 2+1 olarak düzenlenmişti; ancak koltuk aralıkları o kadar dardı ki, oturduktan sonra neredeyse hiç hareket edemedim. Belediy...
20.01.2026 saat 19:00’da İstanbul’dan Mersin’e yaptığım, 21.01.2026 saat 09:50’de tamamlanan Metro Turizm seferinde ciddi bir sorun yaşadım. 34 ** plakalı otobüste, ymcvvn8 PNR kodlu 14 numaralı ve ymcvvn7 PNR kodlu 15 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve yolculuk boyunca otobüsün içi aşırı derecede ...
16.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan Adana’ya 21:45 kalkışlı seferime bindim. Otobüsün 21:45’te kalkması gerekirken hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat rötar ile 23:45’te hareket etti. Otobüste yolculuk boyunca emniyet kemerim bozuktu ve düzgün şekilde kullanamadım. Ay...
Yorumlar