Superonline Cayma Bedelicayma

Superonline ev interneti aboneliğimi İstanbul Arnavutköy, Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 18... Haziran akşamından bu yana kırmızı ışık yanıyor ve internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm için sürekli saat ve tarih veriliyor ancak internet hâlâ gelmedi. ...

10.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Aradan 8 gün geçmesine r...ağmen internet bağlantım hiç olmadı. Ankara Çankaya Yaşamkent Mahallesi’indeki adresimde kurulum yapılmasına rağmen evimde internet hizmeti hiç verilmedi. Bu süre içinde toplam 15...

Turkcell Superonline’da üzerime kayıtlı iki farklı fiber TV+ aboneliği bulunuyor ve bunlar farklı adreslerde kullanılıyo...r. Birini ben, diğerini ise kardeşim kullanıyor. Kardeşimin kullandığı hattı adres değişikliği nedeniyle yeni adrese taşımak istediğimizde, yeni adreste altyapı olmadığı söylendi v...

Superonline ev tipi fiber internet aboneliğimle ilgili olarak cayma bedeli ...konusunda mağdur ediliyorum. Abonelik sürecinde bana cayma bedelimin karşıl...

Turkcell Superonline aboneliğimi, Planet Trakya eçm çalışanı O*** A***’in y...önlendirmesiyle başlattım. Kendisi, mevcut Vodafone Net aboneliğimi iptal e...

Gaziantep Şahinbey’deki yeni adresime taşındıktan sonra Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için adres değişi...kliği bildirdim. Ancak bu bölgede altyapı olmadığı gerekçesiyle tarafıma hizmet veremeyeceklerini, buna rağmen aboneliğimi cayma bedelsiz olarak iptal etmeye yanaşmadıklarını gördü...

Uzun süredir Superonline 1000 Mbps limitsiz internet ve beraberinde TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır bu hizmet...lerde düzenli olarak sorun yaşıyorum. Ayda 1–2 gün boyunca internet ve TV hizmetim tamamen kesiliyor, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Evden çalışan biri olarak işimi internet ...

Superonline Darıca bölgesinde yaptığım internet başvurusu sonrasında ilk ku...rulum için 09.06 tarihi için randevu verilmesine rağmen, o günden bu yana h...

Geçen ay taşındığım yeni evimde 20 Mayıs 2026 tarihinde Superonline internet aboneliğim eve bağlandı ve aktif edildi. An...cak abonelik açıldıktan sadece birkaç gün sonra, 23 Mayıs günü saat 12.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hizmet alamadım. 23 ve 24 Mayıs günlerin...

Superonline ADSL aboneliğimi taşınma sebebiyle, yeni taşındığım adreste uygun altyapı bulunmadığı için 02.05.2026 tarihi...nde 5621**97 müşteri numarasıyla cayma bedelsiz olarak iptal ettim. İptal sürecinde benden istenen yeni adresime ait ikametgah ve fatura belgelerini aynı gün, 02.05.2026 tarihinde ...

Superbox tak çalıştır 300 GB paketini İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. 11 Haziran’dan bu yana hattımda tamamen kesinti... var, internet hizmeti alamıyorum ve bu süre içinde sorun bir dakika bile düzelmedi. Buna rağmen arızayı çözemiyorlar fakat fatura çıkarmaya devam ediyorlar. 11 Haziran’da arıza k...

Diyarbakır Kayapınar ilçesi Fırat Mahallesi 507. Sokak Ademoğlu Yaşam Sitesi b blok altındaki iş yerime Turkcell Superon...line sabit internet bağlattım. Abonelik başladıktan sonraki 15 gün içinde internetim 10’dan fazla kez tamamen kesildi, bir süre hiç hizmet alamadım, daha sonra kendiliğinden geri g...

Turkcell ev interneti aboneliğimde 50 Mbps olan paketimi 1000 Mbps hıza yükselttiler, bu işlem sırasında modemimin de de...ğişeceği söylendi. Ancak yaklaşık 3 aydır ne yeni modem gönderildi ne de vaat edilen hıza ulaşabildim, aksine internet hızım eskiye göre çok daha düşük hale geldi. Bu süreçte en a...

Ankara’da kullandığım Superonline hizmetimi, Hatay’a taşınmam ve taşındığım bölgede Superonline fiber hizmeti verilememe...si nedeniyle iptal ettirdim. Cayma bedeli çıkmaması için istenen tüm belgeleri ilettim. 18 Mayıs 2026’da fesih başvurusu yaptım, 20 Mayıs’ta iptal işlemi gerçekleşti. Tarafıma ver...

Turkcell Superonline Superbox internet hizmetini, bulunduğum adreste kablolu altyapı olmadığı için yaklaşık 1 yıldır kul...lanıyorum. Son dönemde yaşadığım adresimde internet hızım düştüğü için, bağlı cihaz sayısını azaltıp daha iyi hız alırım düşüncesiyle ikinci bir Superbox aboneliği daha başlattım. ...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV paketimin nakil işlemini 27 Nisan 2026’dan beri bir türlü gerçekleştiremediler.... Bursa Nilüfer’deki yeni adresime nakil talebi açtım; gelen ekiplerden biri boş port olmadığını söyledi, başka bir ekip ise komşudan hat alabileceklerini söyleyip kendi kafalarına...

Superbox hizmetimi Ankara Çubuk’ta Dumlupınar Mahallesi’ndeki eski adresimde sorunsuz kullanıyordum. Adres değişikliğiyl...e birlikte yine Ankara Çubuk’ta başka bir adrese taşındım; ancak yeni adreste baz istasyonu sorunu nedeniyle Superbox interneti hiç kullanamaz hâle geldim. 10.06.2026 tarihinden bu...

Superonline'a geçtiğim güne pişman oldum. Dün akşam Superonline internet ve TV+ aboneliği başlattım. Satış aşamasında b...ana kablosuz TV+ cihazı verileceği söylenmesine rağmen kurulum ekibi kablolu cihaz getirdi. Üstelik cihazı televizyona bağlamadan, modemin yanında aktif edip işlemi tamamladı. Kabl...

Turkcell Superonline aboneliğim sırasında cayma bedeli konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2026 Ocak ayında ev taş...ıdım, o dönem Türk Telekom internet abonesiydim. Superonline yetkilisi, Türk Telekom’daki cayma bedelimi karşılayabileceklerini, istersem operatörümü değiştirebileceğimi söyledi. B...

Turkcell Superonline ile Altındağ / Ankara bölgesinde yaşamış olduğum abonelik taşıma ve cayma bedeli süreciyle ilgili m...ağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 02.05.2026 tarihinde Türk Telekom’daki internet aboneliğimi, satış temsilcisi aracılığıyla ve eski servis sağlayıcım Türk Telekom’a ait cayma bed...

06.06.2026 tarihinde Türk Telekom’daki internet aboneliğimi, Turkcell çalışanının apartmanımıza gelerek verdiği sözlere ...güvenerek Turkcell Superonline’a taşıdım. Bu görüşmede, birkaç komşumun da bulunduğu ortamda, Türk Telekom’dan çıkacak cayma bedelinin 7.000–7.500 TL civarında olacağı, bunun 4.000...

Turkcell Superonline Superbox hattım Şırnak Merkez’de neredeyse hiç çekmediği için yaklaşık 1 aydır bağlantı sorunu yaşı...yorum. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum ve bana bulunduğum bölgede altyapı/sinyal sorunu olduğu, istersem cayma bedeli alınmadan hattımı iptal edebilecekleri, adresimi verirsem...

Şubat ayının ortalarında Turkcell Superonline yetkilileri mağazamıza gelere...k, kullandığımız diğer internet firmasından vazgeçmemiz halinde, o firmaya ...