Superonline Cayma Bedeli 2025

2022 yılı başlarında lojmana stand açan Superonline görevlisi, Superonline’a geçmemiz halinde sabit fiyat garantisiyle yıllarca aynı ücret üzerinden internet kullanabileceğimizi, ücreti kullandığımız sürece kesinlikle artırmayacaklarını defalarca sormamıza rağmen iddialı bir şekilde söyledi. Bu sözl...

Mart 2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki lojmanda ikamet ederken, Turkcell Superonline bölge sorumlusu Y**** A**** aracılığıyla ev interneti ve TV+ hizmeti için Superonline lojman kampanyasına geçiş yaptım. Kendisi, mevcut Türk Telekom internet aboneliğimden doğacak cayma bedelinin Turkcell tarafınd...

İstanbul Maltepe Dervişbey Sitesi’ndeki yeni evime taşınma sürecimde, Superonline’ın Küçükyalı bayisinden n** Hanım isimli temsilciniz benimle iletişime geçerek evime geldi ve internet kampanyalarınız hakkında bilgilendirme yaptı. Kendisine hâlihazırda devam eden bir internet taahhüdüm olduğunu, bu ...

17 Kasım 2025 tarihinde, kendisini Turkcell Superonline Bölge Sorumlusu olarak tanıtan ve 0531********95 numaralı telefonu kullanan kişi tarafından Ankara Keçiören’deki adresimde kullanılan internet için arandım. Mevcut altyapımın desteklediği, aylık 700 TL bedelle 1000 Mbps hız alabileceğim bir fib...

Kasım 2025 tarihinde Ankara Sincan bölgesindeki Superonline bayisi tarafından telefonla aranarak Turkcell’e geçmem karşılığında mevcut internet aboneliğimden doğan yaklaşık 2.500 TL civarındaki cayma bedelimin ödeneceği söylendi. Bu taahhüde güvenerek geçiş yaptım; ancak üzerinden 3–4 ay geçmesine r...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet hizmetini İstanbul Tuzla adresimde kullanmaktayım. Aboneliğim Aralık 2024’te başlamış olup, Ekim–Kasım 2025 döneminden itibaren ciddi bağlantı kopmaları ve hız problemleri yaşamaya başladım. Bu tarihten sonra internet hizmeti istikrarsız hale gelmiş, sağ...

Aralık 2025’te TTNET ev interneti aboneliğimi sonlandırmam için beni arayan ve kendisini Superonline bölge yetkilisi olarak tanıtan bir kişi, TTNET’ten çıkarken tarafıma yansıtılacak olan tüm cayma bedelinin Superonline tarafından karşılanacağını belirterek beni Superonline ev interneti aboneliğine ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim varken yeni bir daireye taşındım. Taşındığım adreste altyapı olmadığını öğrenince müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bölgede altyapıları olmadığını, bu nedenle cayma hakkımı kullanabileceğimi, modemi ve tüm cihazları eksiksiz tesl...

Aralık 2025 tarihinde Superonline’dan Z***** isimli bir çalışan tarafından telefonla arandım. Apartmanda sadece benim kaldığımı, bana özel bir teklifleri olduğunu söyleyerek ev interneti satmaya çalıştı. İlk aradığında hâlihazırda başka bir ev interneti kullandığımı ve gerek olmadığını belirttim. Bi...

Turkcell Superonline’a, Türk Telekom aboneliğimden geçiş sürecinde yaşadığım cayma bedeli ödeme problemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 2025 Aralık ayında Türk Telekom’dan Turkcell Superonline’a geçiş yaptım. Geçiş sürecinde hem müşteri temsilcisi hem de saha çalışanı, Türk Telekom’a ait c...

Superonline’dan kullandığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev interneti, bulunduğum adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle 2025 yılında iptal edildi. İptalin altyapı yetersizliğinden kaynaklanmasına rağmen tarafıma yaklaşık 22.000 TL tutarında cayma bedeli çıkarıldı ve bu tutar icra yoluyla evime gö...

18 Aralık 2025 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki adresime Turkcell Superonline internet bağlattım. Bağlantı öncesinde hem bayideki görevli hem de o gün görüştüğüm müşteri hizmetleri, kampanyanın 3 ay ücretsiz olduğunu ve önceki internetimden kaynaklı cayma bedelinin Turkcell Superonline tarafından ka...

2025 Aralık ayında Superonline ev interneti sözleşmemin bitmesine yaklaşık bir hafta kala Ankara Keçiören Supercell Superonline bayisinden M******* isimli kişiyle telefonda görüştüm. Engelli bir vatandaş olarak sosyal destek indirimim bulunuyor. Kendisi bana mevcut internetimi iptal edip başka birin...

12 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep İncili Pınar’daki Turkcell bayisi Erdem Telekom üzerinden Turkcell Superonline ev interneti ve TV paketi için geçiş yaptım. Bu süreçte bayi tarafından yanlış bilgilendirilerek maddi ve manevi olarak mağdur edildim. Görüşme sırasında tek maaşla geçindiğimi, iki çocu...

Turkcell müşterilerine yönelik bir ay ücretsiz fiber hız dünyası kampanyası kapsamında, 22 Ekim 2025 tarihinde Superonline müşteri temsilcisi aracılığıyla 50 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında, önceki internet hizmet sağlayıcısına ödemek zorunda kalacağım 2.500 TL’ye kadar o...

Superonline fiber internet aboneliğim için Aralık 2025 dönemine ait faturamda cayma bedeli yansıtıldığını görüyorum; ancak bu faturanın detay kalemlerine hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bana bir bağlantı linki gönderiliyor, fakat bu linke giriş yapma yetki...

5 Kasım 2025 tarihinde Trabzon Ortahisar Karadeniz eçm Superonline bayisinden gelen saha personeli, Superonline’a geçmem halinde mevcut Türk Telekom internet aboneliğimin cayma bedelinin 4.500 TL’ye kadar Superonline tarafından karşılanacağını söyleyerek beni ikna etti. Ben de Superonline markasına ...

Ağustos 2025 tarihinde evimi Antalya’ya taşıdım ve oturduğum binada Superonline sabit internet altyapısı olduğu için abonelik başvurusu yaptım. Binanın girişinde, başka bir internet sağlayıcısından Superonline’a geçiş yapanlara 2.400 TL’ye kadar cayma bedeli ödeneceğine dair bir bilgilendirme yazısı...

Superonline ev interneti aboneliğim için Eylül 2025 tarihinden bu yana otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen faturalarım düzenli olarak tahsil edilmedi ve bu durum nedeniyle faturalarıma haksız ücret yansıtıldı. Otomatik ödeme talimatım hem bankada hem mobil uygulamada hem de sesli yanıt sistemin...

24 Aralık 2025 tarihinde evimde kullanmakta olduğum Turkcell Superonline internetim kesildi. Defalarca aramama rağmen dört gündür bir sonuç elde edemedim. Hizmet veremiyorsanız internetimi kapatın başımın çaresine bakayım diyorum bu kez de cayma bedeli ile tehdit ediliyorum. Dört gündür defalarca mü...