Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
canlı destek
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
94.265 şikayet
Taahhüt Bitmeden Hattı Taşıdığımda Yüksek Cayma Bedeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
29 Haziran 23:068
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüdün bitmesine 3 gün kala, 22 Haziran’da hattımı başka operatöre taşıdım. T...ürk Telekom’da fatura dönemi bitiş tarihim 25’i olduğu için, taahhüt sürem dolmadan sadece birkaç gün önce normal bir hat taşıma işlemi yaptığımı düşündüm. Ancak buna rağmen, 21’i
Hepsiburada Premium Üyesi İade Sürecinde Sürekli Oyalama
29 Haziran 23:007
Hepsiburada Premium üyesiyim. Hepsiburada üzerinden Mavi kodu ile bir pantolon satın aldım. Aldığım pantolon ilk kullanı...mlarda ciddi şekilde renk vererek mağduriyete neden oldu. Bunun üzerine Mavi ile yazıştım ve Mavi ürünü geri almayı kabul etti. Sonrasında iade sürecini başlatmak için Hepsiburada
Video Şikayetler
Tümünü GörSipariş Hazırlanıyor Kaldı, Canlı Destek Çalışmıyor
29 Haziran 22:5413
Migros Yemek uygulaması üzerinden Bağlarbaşı Komagene şubesinden 21.45’te verdiğim sipariş, aradan uzun süre geçmesine r...ağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişimin hangi saatler arasında teslim edileceğine dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Uygulamada sürekli olarak “25 dakika içinde t
Zara’da 9 Ürün Eksik Gönderildi, Canlı Destek Çözüm Sunmadı
29 Haziran 2026 tarihinde Zara online alışveriş üzerinden toplam 15 parça ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma ulaşan ko...liyi açtığımda sadece 6 parça ürünün gönderildiğini, 9 parçanın ise kolinin içine hiç konulmadığını gördüm. Yine de Zara’nın internet sitesinde “alışverişlerim” kısmında siparişim
Alışveriş İptal Edildiği İddiasına Rağmen Kartımdan Çekilen 1918 TL İadesi Gerekiyor
12 Haziran 2026 tarihinde saat 23:15’te Trendyol üzerinden Odeabank banka kartımla 1.918,32 TL tutarında alışveriş yapma...k istedim. 3D doğrulama adımını geçtikten sonra “siparişiniz iptal edilmiştir” uyarısı aldım ve sipariş hiç oluşmadı, ancak buna rağmen banka kartımdan bu tutar çekildi. İlk olara
Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösterildi
29 Haziran 22:149
Trendyol GO üzerinden bugün İstanbul Kağıthane adresime yaklaşık 350 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Ancak sipar...işim tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Yapılan açıklamada adresimin farklı olduğu belirtilmiş, fakat ismim, telefon numaram ve sipariş
Hepsiburada Sipariş İptalinde Sistem Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi
29 Haziran 22:028
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı bir ürün için 4727033555 numaralı siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra... iptal etmek istedim ancak sistem iptale izin vermedi. Siparişi bugün saat 21:25 civarında iptal etmeye çalıştığımda, uygulamada iptal butonu aktif görünmesine rağmen bastığımda hi
Kapıda Ödeme Seçeneği İzni Olmadan Değişti Ve 300 TL Fazla Ödendi
29 Haziran 21:5018
29 Haziran 2026 tarihinde saat 20:10 civarında Getir Yemek üzerinden bir sipariş oluştururken kupon kullandım. Kuponla b...irlikte ödemenin yaklaşık 300 TL olması gerekirken, sistemde bir anda siparişimin onaylandığını gördüm ve ödeme yöntemi benim onayım olmadan kapıda ödeme olarak seçilmişti. Sonuç o

Gamermarkt’ten Kalıcı Banlı Hesap Satışı Ve Ücret İadesi Talebi
29 Haziran 21:3216
Gamermarkt üzerinden 21.06.2026 tarihinde 920 TL ödeyerek bir League of Legends hesabı satın aldım. Hesabı aldıktan sonr...a hesabı 1–2 gün kadar kullandım, sonrasında yaptığım kontrollerde ise hesabın geçmişte şüpheli hareketler nedeniyle kalıcı olarak banlandığını fark ettim. Hesapta 05.06.2026 saat


Geç Saatlerde Kargo Teslimatı Ve Adres Hatası İçin Canlı Destek Yok
29 Haziran 21:3214
Aydın Efeler’de Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Son 4 gündür aynı kargoyu... her gün akşam saatlerine bırakıyorlar, bir gün saat 18.00 gibi getirdiler, bugün ise saat 21.00 olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı. Kargo dağıtımı bu kadar geç saatlere bırak
Getir'de Mükerrer Çekim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
29.06.2026 tarihinde saat 19:35’te Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişin ödemesini Enpara banka kartımla gerçekl...eştirdim. Ödeme sonrasında kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, 351,47 TL tutarındaki ödemenin aynı tutarda iki kez çekildiğini fark ettim. Bu durum üzerine önce Getir canlı dest
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Uzayan İade Süreci
29 Haziran 21:017
25.06.2026 tarihinde saat 18:33’te Tıkla Gelsin uygulamasından fyu2026020940042 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı... 315 TL olup ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, kurye kapıma hiç gelmedi. D
Teslim Edilemeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu
29 Haziran 20:483
Amazon üzerinden verdiğim ac7563652 numaralı siparişim, Alanya/Antalya adresime bir türlü teslim edilmedi. Kargomun duru...mu ile ilgili bilgi almak ve sorunu iletmek için 3 gündür Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum. Hem mobil uygulama üzerind
Taahhüt Edilen 100 Mbps Hızına Ulaşamayan İnternet Ve Yetersiz TurkNet Destek
Mayıs ayının sonunda TurkNet’e geçiş yaptım ve 100 Mbps hızında internet paketi kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık bir ...aydır internet bağlantım neredeyse yok denecek kadar yavaş. Bilgisayarcıyım ve işimi internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle saatlerce bilgisayar başında internetsiz beklemek ps
Sipariş Veremeden Çift Ödeme Kesintisi Ve Destek Yokluğu
29 Haziran saat 19:57 civarında Kocaeli’nde Getir Büyük uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında “öd...emede hata var, alamıyoruz” şeklinde uyarı verdi; ben de hatayı geçici sandığım için tekrar denedim. İkinci denemede de aynı hatayı verdi, ancak iki denemede de hesabımdan para çek
Paycell QR Ödemesinde Çift Kesinti Ve Canlı Destek Sorunu
Bugün 19:40 sularında İstanbul Sultangazi’de bir markette Paycell ile alışveriş yaptım. Ödemeyi “faturana yansıt” limiti... üzerinden QR ile yaptım. Pos cihazı ilk denemede hata verdi, kasiyerle birlikte işlemi tekrar denedik, yine hata verdi. Ancak buna rağmen faturama yansıt limitimden iki kez 294 TL
Zara'da Sipariş Teslimatı Gecikiyor Ve Takip Bilgisi Güncellenmiyor
Zara’nın indirim döneminde 24 Haziran tarihinde Zara.com üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişi verirken teslimat t...arihi olarak 26–29 Haziran aralığı belirtilmişti. Ancak günlerdir beklememe rağmen ne kargo firmasından “kargonuz yola çıktı” şeklinde bir mesaj aldım ne de gönderimle ilgili somut
Sipariş Oluşmadı, Kartımda 225 TL Provizyon Bekliyor
29 Haziran 20:1813
29 Haziran saat 19:42 civarında Getir Yemek üzerinden sipariş vermeye çalıştım. 225 TL tutarındaki ödememi kredi kartıml...a yaptım, ancak ödemenin ardından sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. Buna rağmen kartımda provizyon olarak tutarın beklediğini görüyorum. Yaşadığım bu sorunu iletmek için Get

Migros Yemek Siparişinin Teslim Edilmediği Görünmesi Ve Yetkiliye Ulaşılamaması
29 Haziran 20:1814
29.06.2026 tarihinde saat 18.59’da Migros Yemek üzerinden Zonguldak Merkez için 921833809 numaralı bir sipariş verdim. R...estoran, ürünün ellerinde olmadığını söyleyerek siparişi iptal edeceklerini belirtti. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak göründü, oysa herhangi bir ürün bana tes
Yanlış Ürün Gönderimi Ve 25 Günlük İade Sorunu Mağduriyet Yarattı
29 Haziran 20:122
5.6.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Usta Pideci Historia AVM şubesinden Kuşbaşılı Pide Menü siparişi verdim. Ancak... siparişimde talep ettiğim ürün yerine tamamen farklı ve hiçbir şekilde tüketemediğim bir ürün gönderildi. Bu durum üzerine Tıkla Gelsin canlı desteğine bağlandığımda, ücret iades
Yüklediğim 1000 TL Hesabımda Görünmüyor, Canlı Destek Erişilemiyor
29 Haziran 20:062
28.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Tıkla Pay hesabıma Paycell aracılığıyla 1000 TL yükleme... yaptım. İşlem başarıyla görünmesine rağmen bu tutar Tıkla Pay hesabıma bakiye olarak yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için platform üzerindeki canlı desteğe başvu
Kahve Dünyası’ndan Eksik Ve Erimiş Dondurma, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
29 Haziran 19:5915
29 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan “Neşeli Dondurmalar Kit” paketi siparişi verdim, siparişim... yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Ancak ürün hem eksik hem de yanlış şekilde gönderildi. Normalde dondurma toplarının birbirine değmeyeceği, düzgün bir kaba konulması gerekirke

Masterpass Kayıt Hatası Kullanıcı Kimliği Alanı Görünmüyor
29 Haziran 19:591
Masterpass Türkiye üzerinden yeni bir Masterpass hesabı oluşturmaya çalışırken günlerdir teknik bir hata nedeniyle kayıt... işlemini tamamlayamıyorum. https://www.masterpassturkiye.com/login/register adresinde yerel telefon numaramı ve kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra, sistem “Kullanıcı Kimliği

Yanlış Ve Eksik Döner Siparişi: Geri Dönüş Almayan Müşteri Hizmetleri
29 Haziran 19:542
28.06.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Donas Döner’den iki adet Donas Bol Malzeme Tavuk Döner Dürüm Menü... 1 ve bir adet Donas Malzeme Tavuk Döner Dürüm Menü 2 siparişi verdik. Ancak siparişimiz tarafımıza yanlış teslim edildi ve sadece iki adet tavuk dürüm gönderildi. Yani hem eksik h

































