Yemeksepeti Hesabına Kredi Kartı Eklenemiyor, Ödeme Yapamıyorum Ve Destek Yok

Merhaba,

Yemeksepeti hesabımda yaklaşık bir haftadır kredi kartımı ekleyemiyorum. Android işletim sistemli bir cihaz kullanıyorum. Kart bilgilerimi eksiksiz girip kaydediyorum ancak sistem beni tekrar “ödeme yöntemini değiştir” ekranına yönlendiriyor, kartı yeniden girmemi istiyor ve kartım hiçbir şekilde kayıtlı ödeme yöntemleri arasında görünmüyor. Aynı kart, arkadaşımın telefonundaki Yemeksepeti hesabında sorunsuz çalışırken kendi hesabımda kullanamıyorum.

Bu sorun nedeniyle uygulama üzerinden ödeme yapamıyor ve sipariş veremiyorum. Canlı yardım ve diğer iletişim kanallarınız üzerinden destek almaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabım b*************@gmail.com e‑posta adresi ile kayıtlıdır.

Yemeksepeti hesabıma ilgili kredi kartımın eklenmesini, yaşanan teknik sorunun incelenerek kalıcı olarak düzeltilmesini ve ödemelerimi bu kartla sorunsuz yapabilmem için tarafıma e‑posta yoluyla bilgilendirici geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

İyi çalışmalar dilerim.