Metlife Ve Denizbank'tan Yetkisiz 17.651 TL Çekim İadesi Talebi

12.11.2026 tarihinde Denizbank hesabımdan Metlife adına “sigorta prim tahsilatı” açıklamasıyla 17.651 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Metlife ile daha önce hiçbir sigorta poliçesi başvurum, imzam ya da onayım olmadı, hatta bu kesintiyle birlikte firmanın adını ilk kez duydum. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmadan hesabımdan bu kadar yüksek bir tutarda para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Durumu fark eder etmez Metlife müşteri hizmetlerini aradım ancak tuşlama menüsü üzerinden ilerleyerek hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Hem Metlife hem de Denizbank tarafından iznim olmadan yapılan bu işlemin derhal incelenmesini, 17.651 TL’nin eksiksiz ve gecikmeden hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Bundan sonra Metlife ya da banka kaynaklı hiçbir şekilde bilgim ve açık onayım olmadan hesabımdan sigorta, prim vb. Adlar altında otomatik çekim yapılmamasını talep ediyorum. Herhangi bir sigorta ürününe ihtiyaç duymam halinde, yalnızca benim açık talebim ve onayım sonrasında işlem yapılmasını, aksi durumda hiçbir kesinti olmamasını rica ediyorum.