to read complaints and reviews, or file yours. 
"Normalde Gmail'den vs. 5 gün civarı beklemem istenildi ama verilen numarayı aradığımda hallolması 5 dakika bile sürmedi teşekkürler"
Ziraat Bankası'ndan 600 TL yatırdım Avatar Frontiers of Pandora için ancak hesabıma hala düşmedi. Ne kadar sürecek? İlk kez yaptığım için onaylanma sü...
Epic gamesten 26/09/2024 tarihinde Battlefield 4 Premium sürüm adında aldığım oyunu 30/09/2024 tarihinde A2409301142278484 ıd no ile iadesini oluşturdum. Ama hala iade olarak hesabıma gelen bir para yok. Banka ile görüştüğümde böyle bir tutarın görünmediği söyleniyor. 11 gün oldu. Gelen bir para yok...
Epic Games uygulamasına giriş yapacakken mail adresime gelen kodla doğrulama yapmam isteniyor. Ancak mail adresime gelen kod yok! O kadar oyun satın aldığım, uzun süre kullandığım bir platformun bu saçma hatayı düzeltmemesi tamamen iş bilmezlik. Yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde mail adresime doğrul...
Papara kartımda bakiye olmasına rağmen Epic Games üzerinden alışveriş yapamıyorum ve "Kredi kartın reddedildi. Lütfen daha fazla bilgi için kredi kartı sağlayıcınla iletişimi geç" hatası alıyorum. Steam'de ya da başka uygulamalarda sorun olmuyor. Sadece Epic Gameste hata veriyor.
Epic Games tarafından açık açık yanıltıldım. Ocak ayında 350 TL'ye aldığım S.T.A.L.K.E.R. 2: Heart of Chornobyl oyununu sudan bir sebeple iade ettiler. Oyun şu an 1500 lira. Müşteri destek kısmı herhangi bir destek veremediğini söylüyor.
Oğlumun iki faktörlü doğrulama ile korunan hesabı 5 ay içinde ikinci kez hacklendi. ARSNYQTPQ7MAP3N84F3W numaralı takip dosyasını dün açtık. '. Ru' uzantılı bir mailin ekran görüntülerini ilettik. 2021'den bu yana kullandığı, aldığı her şey Fortnite hesabından gitti. Güvenlik açığı belli olan bu hes...
Merhabalar, Epic Games'ten FC25'i almıştım. 27 Eylül'de indirme tarihi vardı, ben ise 27 Eylül'de oyunu iade ettim. 21 Eylül'de oyunu almıştım. Param hala gelmedi, iade şartlarına uygun bir şekildeydi. Lütfen biraz hızlı olur musunuz? Paraya ihtiyacım var.
Epic hesabım çalındı. E-posta bilgilerim değiştirildi, hesabıma erişim hiçbir şekilde sağlanamıyor. Elimde Epic'ten oyun satın alım yaptığıma dair faturalar mevcuttur. Hesabın bana ait olduğunun teyidini size yapabilirim. İsteğim dışında e-posta değişikliği yapıldığı için hesabıma hiçbir şekilde eri...
Epic Games'den havale yolu ile oyun satın aldım fakat hala oyun gelmedi. Daha sonra tekrar hesabıma para attım oyunu öyle almayı denedim fakat para da gelmedi hesabıma bu nasıl oluyor? Aradan 4 gün geçti ilk defa satın alıyorum yoksa bu normal mi yanıtlar mısınız?
GTA 5 almıştım bundan 2 hafta önce. Hiç oynamadım, yüklemedim. İade yaptım aldıktan 2 gün sonra. 7-14 gün içerisinde iade gerçekleşecekti fakat gerçekleşmedi. 370 TL idi. Aldığım fiyat umarım yatar, bekliyorum. Desteğinizi bekliyorum. İyi günler.
Epic Games üzerinden 28 Ağustos'ta kredi kartımla aldığım Star Wars Outlaws Gold sürüm (2710 TL) iadem hâlâ kredi kartıma yatmadı. Yardımcı olur musunuz? Rica etsem. Aynı durumu yaşayanlar var mı?
16 Eylül'de Epic Games'ten İninal Kartım ile 396,97 TL verip GTA 5 almıştım. Bir sorun çıktığı için oyunu hiç oynamadan silmiştim. Oyun iade edildi ve kütüphanemden kaldırıldı fakat 13 gün geçmesine rağmen param iade edilmedi. Paramın iade edilmesini istiyorum.
Epic games 4 gün önce 550 TL'ye aldığım Bannerlord adlı oyunun iadesi hala yapılmadı. Yanlış karttan satın alım yaptığım için iade etmek zorunda kaldım. Ama 4 gün oldu. Para yatmadı. Bu konuyla ilgilenirseniz sevinirim. İyi akşamlar……………………………………………………….
Epic Games üzerinden S.T.A.L.K.E.R. 2: Heart of Chornobyl Ultimate Edition ön siparişi vermiştim ancak oyunun ertelenmesi dolayısıyla ön siparişim iptal edilmiş ancak bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benim rızam dışında iptal yapılmış. Oyuna tekrardan ön sipariş etmek istediğimde...
"Geri dönüş için -geç de olsa- teşekkür ederim."
Epic Games hesabım çalındı. Mail ile iletişime geçtim, faturalar ve ilk mail dahil bütün bilgileri doğru vermeme rağmen hesabım teslim edilmedi ve şimdi mail de atamıyorum, beni engellemişler. Epic Games, 4-5 yıllık hesabımın geri verilmesi için benimle iletişime geçmenizi rica ediyorum. Ba*********...
Epic games store adlı firmanın İlgi ve alakamın olmadığı halde hiçbir şekilde haberim olmadan hesabımdan para çekilmiş. Hiçbir şey satın almadım herhangi bir firmaya üye olmadım bunu nasıl böyle bir şey oluyor Acilen para iadesini istiyorum. Aynı durumu yaşayanlar varsa belirtebilir mi
Epic Games para iadesi yaptığını söylediği halde iade yapmıyor. Geçen hafta cuma günü Epic Games üzerinden FC25 satın aldım fakat sonrasında iade etmek istedim. İade talebi oluşturdum ve gün içinde onaylandı. Yaklaşık 2 gün sonra ise ödemeniz iade edilmiştir. Lütfen bankanızla görüşün diye bir e-pos...
Epic Games hesabım ele geçirildi ve destek ekibi ilgilenmiyor. '*****@rambler. Ru' adlı bir e-posta adresine kayıtlı ve şifre değiştirilmiş. Google sayesinde hesabıma erişebiliyorum çünkü hesabımı daha önce uygulamalar ve hesaplar kısmına eklemiştim. Ancak GTA 5 gibi oyunlara giriş yapamıyorum. E-po...
Epic Games hesabıma girmeye çalıştığımda böyle bir hesap bulunamadı hatası aldım. İçinde birçok oyunum var satın aldıklarım var. Hesabım 2FA koruma açık olduğu halde gözükmüyor posta adresim o*******@gmail.com bu konuda yardımcı olun. Para yatırdığım hesabıma ulaşamamak nedir anlamadım açıkçası.
Merhaba, bundan yaklaşık 2019-2020 senesinde PSN hesabımı kaybettim ve yardımcı olmadılar. Konu şöyle: Fortnite hesabıma bağlı bir Epic Games hesabı var ama bu hesabı ben eklemedim. Haberim olmadan biri eklemiş. Epic Games'e yazdım. Hiç yardımcı olmadılar. Sony'ye yazdım. Onlar da olmadı. Sayın Epic...
Selamlar epic üzerinden satın aldığım PC building simülatör 2 oyunu iade edildi fakat İninal hesabıma param gelmedi. Oyunu 2 saatten az sürede oynadım ve epic hesabımda işlemler yerinde iade edildi yazıyor. İade sebebim oyunda bir bug olması yardımcı olursanız sevinirim
