Kuryenet Kart Mamak Acentesinde Bekliyor Ve İletişim Yok

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Halkbank banka kartım yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilmiyor. 2–6 Kasım tarihleri arasında en geç elime ulaşması gerekirken hâlâ teslim edilmedi ve 9 gündür Mamak acentesinde bekliyor görünüyor. Gönderi takip numaram 7602199668691’dir.

İnternette yer alan Kuryenet iletişim numarasını defalarca aradım, ancak sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı destek ya da yetkili birine bağlanamıyorum. Ne teslimat yapılıyor ne de bilgilendirme sağlanıyor.

Kartımın bir an önce Mamak acentesinden çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda açıklama yapılmasını istiyorum.