Temsilcinin Aşağılayıcı Üslubu Ve Çözüm Odaklı Olmayan Yaklaşımı
4 Ağustos 14:4730
Bugün saat 13:52’de Türk Telekom tarafından 555 *******00 numaralı hattan ara tarife değişikliği için arandım. Görüşme s...ırasında görevli temsilcinin kullandığı üslup, konuşma tarzı ve aşağılayıcı tavrı beni son derece rahatsız etti. Kendisine bu üslubunu eleştirdiğimde, yapıcı ve çözüm odaklı davra
