to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında 34/17469572 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara Şereflikoçhisar’da bulunan dairemizde 30.03.2026 tarihinden beri kalorifer su tesisatında oluşan kaçak nedeniyle hem alt kattaki dairede hem de kendi salonumuzda ciddi zararlar meydana geldi.
Türkiye Sigorta’yı aradığımızda tarafımıza bir usta yönlendirildi. Ancak gelen usta, kolektörü ve kalorifer peteğini doğru düzgün kontrol etmeden, sağlam olan yerlerde dahi zarar oluşturarak dairemizdeki hasarı artırdı. Üstelik buranın tamiri için sigorta şirketinin usta göndereceğini söyleyip işlemleri yarım bırakarak daireden ayrıldı.
Daha sonra sigorta şirketini tekrar aradığımızda ise hasar tespiti için ne eksper ne de usta gönderilmeyeceği tarafımıza iletildi. 30.03.2026 tarihinden bu yana süren mağduriyetimizle ilgili çağrı merkeziyle yaptığımız görüşmelerde de çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Oysa bu poliçe için 3.370 TL prim ödemiş bulunmaktayım.
Türkiye Sigorta’dan talebim, 34/17469572 numaralı dosyam üzerinden acilen bir eksper görevlendirilerek hasar tespitinin yapılması, gerekli usta yönlendirmesinin sağlanması ve hem alt kattaki dairede hem de kendi dairemizde oluşan tüm hasarın konut sigorta poliçem kapsamında eksiksiz ve gecikmeksizin giderilmesidir. Hem evimizdeki maddi zararların daha fazla artmaması hem de yaşadığımız mağduriyetin son bulması için gereğinin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Aysun ALTUNDAĞ , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
18 Mart 2026 tarihinde tarafıma ait araç ile yeni bir araç satın almak amacıyla Eskişehir’den yola çıktım ve aynı gün içerisinde yeni aracı satın alarak kullanmaya başladım. Yeni aracın manuel vites olması sebebiyle direksiyona kendim geçtim, diğer aracımı ise bir yakınım sürücü olarak kullanıyordu....
Türkiye sigorta şirketinden 10/12377821 numaralı kasko poliçesi üzerinden hasar dosyası açtık. Araca başlamamız için eksperden onay alındı ve aracı gerekli parçaların tedarikleri sigorta üzerinden yapıldı. 25.03.2025 kaza tarihli aracın onarımını bitirdikten sonra da dosyanın kapanışı için uzun süre...
35 f 6004 plakalı Nissan e‑Power aracım, sel nedeniyle ağır hasar gördü. Türkiye Sigorta kasko poliçem kapsamında 30.10.2025 tarihinde hasar ihbarında bulundum. Aracım için 3/15131209 numaralı hasar dosyası açıldı, poliçe numaram ise 587845306/1 olmasına rağmen, aradan geçen yaklaşık 30 güne karşın ...
Türkiye Sigorta’dan yaptırdığımız konut sigortamız kapsamında, alt daireden banyoya akan su ile ilgili şikayet üzerine 19 Kasım civarında hasar dosyası açtırdım. Poliçemizin bu tür bir hasarı karşıladığı söylendi ve ilk açılan dosya sonucunda eksper atandı ancak sorun çözülmedi. Bugün tekrar aradığ...
Park halinde duran aracıma, Türkiye Sigorta poliçe sahibi bir araç ve evimin duvarına zarar verdi. Aracım bana çok lazım; kaza olalı yaklaşık 15 gün oldu ve tamir işlemlerine başlayamadık. Aracım, hasarı ve değişmesi gereken parçaları belli olmasına rağmen, aracın aldığı hasardan daha düşük tutard...
Yorumlar