to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan tarihinde Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi cildiye bölümünde Prof. Dr. D**** S*****’e muayene oldum. Hepiyi tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, hastanenin danışma bölümünde sigortanın işlemime onay vermediği, bunun sebebinin de daha önce dermatit tanısı almış olmam olduğu söylendi. Ancak daha önce bel fıtığı sebebiyle aynı sigorta ile defalarca muayene olduğum ve hatta ücretsiz MR çektirdiğim dönemler oldu.
Bu muayenede, aile hekimliğinde de yazdırabileceğim bir krem reçete edildi ve yalnızca profesör unvanlı bir doktora muayene olduğum için 5.940 TL ödemek zorunda bırakıldım. Yaklaşık 3–4 yıldır tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum; şu an 5 kişilik aileden 4 kişi Hepiyi sigortalıyız ve poliçemiz daha yeni, bir ay kadar önce yenilendi. Sırf özel hastaneye kafamız rahat şekilde gidebilmek için yaptırdığımız bu sigorta, bu olayla hem maddi hem manevi olarak bizi çok sarstı. Bu süreçte hastanenin de bu durumdan maddi olarak fayda sağladığını düşünüyorum.
602000008206438-0 numaralı poliçem kapsamında bu muayene ücretinin sigorta tarafından karşılanması gerekirken tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Doruk Nilüfer Hastanesi ve Hepiyi’den, 2 Nisan’da ödediğim 5.940 TL muayene ücretimin eksiksiz olarak tarafıma iadesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için poliçe kapsamımın tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Bursa Doruk Nilüfer Hastanesi’ne tamamlayıcı sağlık ve özel sağlık sigortam olmasına rağmen, poliçemde olmadığı iddia edilerek, yaklaşık Kasım ayı gibi yaptığım muayene için benden 5.000 TL muayene ücreti alındı. Daha sonra sigorta şirketim Mapfre ile yaptığım görüşmede, bu işlemin poliçem kapsamınd...
26.03.2026 tarihinde saat 13.00 sularında, özel olarak yurt dışından gelerek Bursa Doruk Nilüfer Hastanesi Dermatoloji bölümüne muayene olmak için randevuma gittim. Kayıt işlemlerimi yaptırdıktan sonra sigortam aktif olmadığı için 4.200 TL ücreti ödedim ve bu aşamaya kadar herhangi bir sorun yaşamad...
10.03.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi Hematoloji bölümüne belirli bir şikayetim üzerine muayene olmaya gittim. Anadolu Sigorta’ya ait tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, muayene sonrası benden ücret talep edildi ve sigortamın işlemi reddettiği söylendi. Oysa aynı sigortayı daha...
5 Ağustos tarihinde Özel Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi’nde ortopedi doktoru M****** E****’e sağ omuz ağrım nedeniyle muayene oldum. MR sonrası değerlendirme yapılacağı belirtildi ve şehir dışında olmam sebebiyle sonucu telefonla öğrenmek istediğimi ilettim, bu talebime olumlu yanıt aldım. Ancak 3 gü...
21 Eylül akşamı 1,5 yaşındaki oğlumun ateşi 39 dereceye çıktığı için Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi’ni aradım. Telefonda tss sigortamın geçerli olduğu söylendi. Ancak hastaneye gittiğimizde “doktor kotası doldu” denilerek tss kabul edilmedi ve 3.000 TL’den fazla muayene ücreti ile 2.000 TL’den fazla ...
Yorumlar