Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüm MobilyaŞikayetvar üye markasıdır

24Şikayet
1,3
Şikayet Yaz
Şikayetler
69 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
Çözüm MobilyaŞikayetvar üye markasıdır
1,3
  • Çözülen
  • Videolu

Çözüm Mobilya Yanlış Koltuk Teslimi

profile
3 hafta önce
27

Evlilik arifesinde koltuk bakmak için dolaşırken Kısıkköy Çözüm mobilyaya denk geldik. İstediğimiz koltuğu seçtik ve detayların üzerinden 1500 kere geçtik. Ama teslime getirilen l koltuk yanlış geldi. Yanlış geldiğini söylediğimiz zamanda kendilerini haklı çıkarmak için yarım saatte kendi aralarında...

Sorumsuz Firma Çözüm Mobilya Asla Çözüm Odaklı Değiller

profile
16 Ağustos
33

Tam 1 yıl önce çözüm mobilyadan piyasanın en yüksek fiyatıyla mobilya alma hatasında bulunduk. 1 senedir sürekli defolu ürün yolladılar. Değiştirip tekrar yolladıkları ürün giden ürünlerden daha kötü durumdaydı. Hala çözüme ulaşmasını beklediğim parçalar var. Ciddi anlamda r*ez*al*et bir firma almay...

1

Çözüm Mobilya Parayı Aldılar Ürün Gelmedi!

profile
26 Temmuz
351

Parayı aldılar ürün gelmedi! Haziran ayında sipariş verdim. Ağustos ayı geldi hala ürün yok! Aradılar sandalyeniz hazır 26 Temmuz kesin teslim dediler. 25 Temmuz'da arayıp sandalye gelemiyor aksilik oldu dediler yine 25 Temmuz'da Kısıkköy'deki satış danışmanı aradı; ben ustadan özel rica ettim yarın...

Çözüm Mobilya Kısıkköy Yemek Masası Mağduriyeti

profile
11 Temmuz
502

İzmir Kısıkköy'deki Çözüm Mobilya'dan aldığımız yemek odası takımı siparişini verdik ve söylenen zamanda göndermediler. Sözleşme imzalanırken sadece formalite icabı imzalıyorsunuz denilerek bize söylenen zamanda gönderilmedi. Telefon ettiğimizde ise ürünün hazırlanma aşamasında olduğu ve sözleşmede...

1

Çözüm Mobilya Sadece Satıp Para Alma Derdindeler!

profile
05 Temmuz
235

Kesinlikle memnun değiliz çok mağdur olduk. Almış olduğumuz ürünler sözleşme tarihinde geldi fakat nakliye esnasında ayakları kırılmış yemek masasının üzerinde deformeler vardı rapor tutup gittiler 1 ay defalarca aramamıza rağmen gelmediler. Daha sonra götürdüler bu defada getirmeleri için 1 ayı aşk...

Çözüm Mobilya Kurulum Yapılmadı Bu Durumda Mağdur Olan Biz Olduk

profile
21 Haziran
391

Ürünlerim 21.06.2023 tarihinde teslim edilip aynı gün içinde kurulum olacak denildi fakat mobilyaları getiren arkadaşlar bugün bırakıp cuma günü kurulacağını söyledi. Bize defalarca aynı gün içinde gelip kuruluyor. Dendiği için bütün planlarımızı ona göre yaptık. Yarın çeyiz gelecek fakat ortada kur...

1

Çözüm Mobilya Kusurlu Ürün Ve Yeniden Üretim Süresi

profile
31 Mayıs
424

09.04.2023 Tarihinde satın aldığım sandalyeler 18.04.2023 tarihinde kusurlu şekilde teslim oldu. Daha sonra firmaya şikayetçi oldum ürünümün değişmesini talep ettim. Mayısın ilk haftasında kusurlu ürünü teslim aldılar ama ne bir servis formu ne aldıklarına rağmen resmi bir evrak teslim etmeden götür...

Çözüm Mobilya Kusurlu Ürün Ve Yeniden Üretim Süresi
Çözüm Mobilya Kusurlu Ürün Ve Yeniden Üretim Süresi
Çözüm Mobilya Kusurlu Ürün Ve Yeniden Üretim Süresi
+2

Çözüm Mobilya Mobilyalarım Eksik Geldi Ve Süreç Çok Uzadı

profile
29 Mayıs
501

22 Ocak'ta koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. İstediğimiz ürünler Nisan ayının ikinci haftası geldi. Fakat komodinin ayakları eksikti ve sallanan koltuğun rengi tamamen farklıydı. İnsanlık halidir, olabilir dedik. Kalktık Muğla'dan İzmir'e gittik, bütün iyi niyetimizle konuştuk. Yardımcı ola...

Çözüm Mobilya Mobilyalarım Eksik Geldi Ve Süreç Çok Uzadı
Çözüm Mobilya Mobilyalarım Eksik Geldi Ve Süreç Çok Uzadı
1

Çözüm Mobilya Yataktaki Yükseklikten Kaynaklı Yatak Değişimi

profile
25 Mayıs
89

Tüm ev eşyalarımı çözüm mobilyadan aldım. Sürekli anlayışı müşteriden bekleyen bir firma yatak getiriyorlar mağaza bu yatak sizin aldığınız yatak odasına büyük diye uyarmıyor bile ve yataktan aldığım komodinler bile görünmüyor. Değişim istiyorum hiç kullanılmamış yatağı bıraktıkları anda arıyorum ge...

Çözüm Mobilya'nın Hiçbir Sorunu Çözemeyişi

profile
13 Mayıs
569

Evlenirken tüm ev eşyalarını bu firmadan aldık. Temmuz 2022'de satın aldık. Eylül gibi geldi tüm ürünler. Ekimde 22'de evlendik, kullanmaya başladık. İlk kurulum yapıldı. Salondaki üçlü koltuğun orta ayağı eksik geldi. Birkaç kez gitti geldiler her geldiklerinde yanlış ayak getirdiler ve uymadı. (ha...

Çözüm Mobilya'nın Hiçbir Sorunu Çözemeyişi
1

Çözüm Mobilya'dan Acilen Hatalı Gelen Mobilyaların Değişimini İstiyorum!

profile
16 Nisan
426

Çözüm Mobilya sözünde durmadı. Gelen mobilyaların masa, sandalye, koltuk ayakları birbirinden farklı renkte yapılmış, koltuk minderleri hatalı dikilmiş. Sanki kurumsal bir firmadan alınma değil de sağdan soldan mobilya almışız gibi. Sorunlar için aradığımızda dalga geçer gibi aynı konuyu tekrar tekr...

Çözüm Mobilya'dan Acilen Hatalı Gelen Mobilyaların Değişimini İstiyorum!
Çözüm Mobilya'dan Acilen Hatalı Gelen Mobilyaların Değişimini İstiyorum!
Çözüm Mobilya'dan Acilen Hatalı Gelen Mobilyaların Değişimini İstiyorum!
+6
1

Çözüm Mobilya Uzayan Teslim Süreci

profile
09 Nisan
261

Çözüm Mobilyadan 19 Şubat tarihinde koltuk takımı ve masa sandalye takımı satın aldık. Teslim tarihi olarak tarafımıza 20.03.2023 tarihi verildi, haliyle biz de evden mobilyamızı o tarihte çıkarıp yenisini beklemeye başladık. Ancak 9 Nisan itibariyle hala bize herhangi bir teslimat tarihi verilmedi....

1

Çözüm Mobilya İzmir Kısıkköy Çözüm Mobilyadan Aldığımız Ürünler

profile
04 Nisan
1.421

İzmir Kısıkköy de bulunan çözüm mobilyadan aldığımız koltuk takımı ve mobilya takımında kusurlar vardı. Konuyla ilgili olarak mağazayı belki 50 kere aramışızdır ancak sorunları bir türlü çözemediler. Her seferinde karşımıza başka birisi çıkıp dersimizi yeniden anlatmak zorunda kaldık mağazada bizim ...

5
Çözüldü
profile
29 Mart
788

"Teşekkür ederim, şikayetimi sildim."

Cihangir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Çözüm Mobilya İade Edilmeyen Kapora

profile
24 Mart
1.012

Çözüm mobilyadan 15 gün önce teşhir bölümünden 11000 TL'ye bir koltuk takımı aldım. Fiyatı diğer ürünlere göre çok uygun olduğundan 2000 TL kapora verdim, ürünle ilgili sözleşme yapıldı. Fakat eve dönüp salon ölçüsü aldığımda koltukların salona sığmayacağını fark ettim ve 2 gün sonra iş yerimden izi...

1

Çözüm Mobilya TV Ünitesi Ve Konsol

profile
10 Mart
561

Gelen ürün ilk başta yanlış geldi. 3 ay sonra istediğimiz ürün geldi. Gelen üründe hatalar vardı sineye çektik. Ancak bu akşamki gördüğüm manzara ipin ucunu kopardı. TV ünitesinin üzerindeki cam yere düşmüş + yemek odası komodini hatalı ve toplam 7 8 aydır yenisini bekliyoruz. + gelen şömine kumanda...

Çözüm Mobilya TV Ünitesi Ve Konsol
Çözüm Mobilya TV Ünitesi Ve Konsol
Çözüm Mobilya TV Ünitesi Ve Konsol
+2

Kelebek Çözüm Mobilya Ürünlerimi Göndermiyor

profile
01 Mart
1.000

24.12.2022 tarihinde İzmir Kısıkköy Mobilya Şehri’nde bulunan Çözüm Mobilya mağazasından yatak odası takımı satın aldık fakat faturada ve tarafımıza belirtilen tarihler içerisinde ürünler elimize ulaşmadı. Söylenilen tarihlerin üzerinden bir ayı aşkın zaman geçmiştir. İletişime geçtiğimiz halde süre...

1
profile
22 Ağustos
88
Ayşegül Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
01 Ağustos
83
Pelin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
23 Mart
450
Seher Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Çözüm Mobilya 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8
Marka Karnesini Gör