Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sunroof Drenajı Tıkalı, Tavan Su Sızıntısı Tekrarlandı Ve Değişim İstendi

Sunroof Drenajı Tıkalı, Tavan Su Sızıntısı Tekrarlandı Ve Değişim İstendi
+3
Eren
Eren
Cupra
3 Nisan 19:103.194

29/11/2025 tarihinde Çanakkale Avek Otomotiv bayisinden 2025 model Supreme paket #Cupra #Terramar aracımı sıfır kilometre olarak satın aldım. Aracın hazırlanması ve ekstra olarak aldığımız ppf kaplaması uygulanmasının ardından aracı 5/12/2025 tarihinde teslim aldık. 08/02/2026 tarihinde ciddi bir durumla karşılaştık: tavan iç aydınlatma ünitesinden Damla Su sızarak elektronik park freni düğmelerinin üzerine akıyordu. Bu durumu video ile kayıt altına aldık ve Çanakkale Avek servisine bildirdik. Servis tarafından inceleme yapılması gerektiği belirtilerek araç 13/02/2026 tarihinde servise teslim edildi. 16/02/2026 tarihinde servis tarafından telefonla aranıp aracın hazır olduğu bildirildi. Yapılan incelemede, araçtaki 4 adet sunroof drenaj (gider) borusunun tıkalı olduğu, aracın showroomda bekleme sürecinde tozlanıp ardından yağışlı havaya maruz kalması nedeniyle bu tıkanıklığın oluştuğu ifade edildi. Giderlerin temizlendiği, su testi yapıldığı ve sorunun çözüldüğü söylenerek araç aynı gün tarafımıza teslim edildi. Ne yazık ki 18/02/2026 gecesi sorun yeniden ortaya çıktı:
Tavan iç aydınlatma ünitesinden tekrar su damlayarak elektronik park freni tuşu bölgesine aktı,
Sağ ön yolcu koltuğu önündeki torpido gözünün sağ alt kısmından su sızdı, alt döşemeler ıslandı ve paspaslar üzerinde su birikintisi oluştu. Bu duruma ilişkin fotoğraf ve video kayıtları aldık ve tekrar Çanakkale Avek yetkilileri ile paylaştık. 19/02/2026 tarihinde servis tarafından çağırılarak aracın 20/02/2026 tarihinde tekrar getirilmesi istendi. Aracı belirtilen tarihte servise teslim ettik. Servis yetkilileri, sorunun kaynağını tam olarak tespit edebilmesi adına daha detaylı bir inceleme için aracın açılması, bazı iç trim parçalarının sökülmesi ve detaylı inceleme yapılması gerektiğini belirtti. Ancak biz, sıfır kilometre ve henüz iki aylık olan bir aracın sökülüp müdahale edilmesini istemediğimizi ifade ettik. Sıfır araç almamızın temel sebebinin tam da bu tür sorunlar ve teknik müdahalelerden uzun bir süre uzak durmak olduğunu, bu tip müdahalelere maruz kalmak isteseydik ikinci el bir araç almaya yöneleceğimizi belirttik. Bu nedenle henüz iki aylık sıfır olan aracımızın yenisiyle değişim talebinde bulunduk. Şu an araçta problemler devam etmektedir; ayrıca sunroofta buhar yapması sonucu silinmesine rağmen geçmeyen vantuz izine benzer lekelere rastladık. Araçlar sıkıntı çıkarabilir, garanti sürecinden birçok şey hallolabilir ama iki ay önce bayiden çıkan araç bu haldeyse yorum sizlerin...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Km Cupra Leon Su Alıyor

Mert
Mert
Cupra
7 Şubat 2024 12:2622.731

29.09.2023 tarihinde Erya Otomotiv Ticaret a. Ş.’den 2023 model Cupra Leon araç satın aldım. Satın almış olduğum aracımd...

5 Destek

Skoda Yetkili Servisinde Yaşanan Güvenlik Sorunu Ve İhmal

Ece
12 Temmuz 2024 19:5414.722

Şimdi size Avek Skoda ihmalkarlığı yüzünden benim ve belki de başkalarının hayatına mal olabilecek durumu anlatıyorum. 0...

2 Destek
1

Servis Sonrası Yeni Su Alma Sorunu Ve 250.000 TL Sunroof Ücreti Mağduriyeti

Kadir
11 Aralık 2025 20:026.686

2017 model Volkswagen Passat aracımın tüm bakımlarını her yıl düzenli olarak Avek Tekstilkent servisine yaptırıyorum. Bu...

Servis Sonrası Yeni Su Alma Sorunu Ve 250.000 TL Sunroof Ücreti Mağduriyeti
Servis Sonrası Yeni Su Alma Sorunu Ve 250.000 TL Sunroof Ücreti Mağduriyeti
Servis Sonrası Yeni Su Alma Sorunu Ve 250.000 TL Sunroof Ücreti Mağduriyeti
Servis Sonrası Yeni Su Alma Sorunu Ve 250.000 TL Sunroof Ücreti Mağduriyeti
+1
5 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cupra 2025 Çupra Formentor Vz Lyn Ambiyans Aydınlatma Sorunu

Cupra 2025 ÇupraFormentor Vz Lyn Ambiyans Aydınlatma Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
Cupra Terramar 1.5 E TSİ Vz Line Sıkıntısı!

Cupra Terramar 1.5 ETSİ Vz Line Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Sinan
Cupra 2024 Formentor Multimedya Sıkıntısı

Cupra 2024 FormentorMultimedya Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Yaşar
0 Cupra Formentor Multimedya Sorunu

0 Cupra FormentorMultimedya Sorunu

Profil fotoğrafı
Mert
Cupra Formentor Cam Tavan Dokunmatik Panel Arızası

Cupra Formentor CamTavan Dokunmatik Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Kadir
Cupra Formentor Balata Ve Direksiyon Sesleri!

Cupra FormentorBalata Ve Direksiyon Sesleri!

Profil fotoğrafı
Taniel

Öne ÇıkanKonular

Terramar Logo
Cupra
Terramar
Detaylı İncele