Tedaş
Türkiye Elektrik Dağıtım A.Ş. (TEDAŞ) Hakkında
TEDAŞ, 1970’li yıllara uzanan bir geçmişe sahiptir. Elektrik sektöründeki dağınık yapının ortadan kaldırılması ve işletme bütünlüğünün sağlanması amacıyla Türkiye Elektrik Kurumu (TEK) kurulmuştur. O dönem TEK bünyesinde toplanan hizmetler; imtiyazlı şirketlerin görev bölgeleri ve belediye sınırları dışında tüm yurtta elektriğin üretim, iletim, dağıtım ve satış hizmetleridir. 1993 yılına gelindiğinde ise; bu hizmetlerin daha etkin, verimli ve çağdaş bir şekilde sürdürülebilmesi amacıyla ve özelleştirme politikaları çerçevesinde TEK, Türkiye Elektrik Üretim-İletim A.Ş. (TEAŞ) ve Türkiye Elektrik Dağıtım A.Ş. (TEDAŞ) adı altında iki ayrı iktisadi devlet teşekkülü olarak yeniden yapılandırılmıştır. Bu yapılandırmadan bir yıl sonra ise; TEAŞ ve TEDAŞ tüzel kişiliklerine kavuşmuşlardır. Türkiye Elektrik Dağıtım A.Ş. 2004 yılında özelleştirme kapsam ve programına alınmıştır. TEDAŞ, Türkiye'de elektrik enerjisinin; dağıtım ve perakende satışından sorumlu iktisadi devlet teşekkülüdür. “Kaliteli hizmet ve etkin denetim anlayışımızla, kesintisiz enerjinin sağlandığı aydınlık Türkiye” vizyonuna sahip olan kurum, hizmetlerini de bu vizyon ışığında gerçekleştirmektedir.
TEDAŞ Hizmet & Faaliyetleri Hakkında
TEDAŞ, elektrik enerjisinin dağıtım ve satışından sorumlu olmasının yanı sıra; belirli dönemler itibarıyla dağıtım şirketleri tarafından tüketicilere gönderilen elektrik faturalarındaki tüketim miktarı ve bedellerinin gerçek durumu gösterip göstermediğine ilişkin olarak dağıtım şirketleri nezdinde gerekli denetimleri de yapmakla yükümlüdür. Gerçekleştirdiği bu denetimler sonucunda dağıtım şirketine fazla ödeme yapıldığının tespit edilmesi halinde, bir ay içinde ödenmesi ilgili dağıtım şirketinden istenir. Özetle TEDAŞ, elektrik dağıtım faaliyetlerinin 2004 yılında 21 dağıtım bölgesine ayrılmasıyla; bu dağıtım şirketlerinin denetiminden sorumlu hale gelmiştir. Tüm bunların yanı sıra; lisanssız üretim tesislerinin, Güneş Enerji Santrali, Rüzgar Enerji Santrali, Hidroelektrik Santrali ve kojenerasyon gibi projelerin onayı da TEDAŞ’a tabiidir. TEDAŞ faaliyetleri, hizmetleri ve bu hizmetlerin kalitesiyle ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan TEDAŞ yorumlarına göz atabilirsiniz.
TEDAŞ İletişim Kanalları Nelerdir?
Türkiye Elektrik Dağıtım A.Ş, “Müşteri memnuniyeti sürekliliğini esas alarak, elektrik dağıtım sektöründeki kaliteli hizmetin teminini sağlamak” misyonuyla faaliyetlerini sürdüren bir konudur. Tüketici memnuniyetini hizmetlerinin odak noktası olarak belirleyen TEDAŞ, geniş iletişim ağıyla da her konuda müşterilerine yardımcı olabilmeyi amaçlamaktadır. TEDAŞ elektrik kesintileri, elektrik arızları, elektrik faturalarınız ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda kurum ile iletişime geçebilirsiniz. TEDAŞ iletişim kanalları arasında; TEDAŞ müşteri hizmetleri telefon numarasını arama, [email protected] e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler yer almaktadır. TEDAŞ dağıtım şirketleri iletişim kanallarına ulaşmak isterseniz ise; “Dağıtım Şirketleri” sayfasından bulunduğunuz ili seçerek ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz. TEDAŞ şikayet ve yorumlarınızı hem kurum hem de diğer tüketicilerle paylaşmak için de dilerseniz sayfamızda yorumlarınızı yayınlayabilirsiniz.
Şikayet Sayısı 3.800
Tedaş Elektrik Faturası Fazla
Bu ayki elektrik faturam geçen ay gelen elektrik faturasına göre fazla geldi. Normalde en fazla 90 ya da 100 lira ödüyoruz ama dün gelen faturada bu ücretin üç katı ücret yazıyordu. Bunu ikinci defa yaşıyoruz. Gördüğüm kadarıyla bunu yaşayan başka kullanıcılar da var. Umarım kısa sürede çözülür.
Tedaş Enerji Müsaadesi Çıkmaması
Abone başvurusu sonucu çıkmama enerji dağıtımı gerçekleşmemesi direklerin yolun ortasında kalması çözüm aramaktayız lütfen yardımcı olun... Elektrik abonesi yapılalı bir yılı geçti yatırıma sevk edilmişti benimle beraber 4 komşumda abone başvurusu yapmıştı çok mağduruz üstelik elektrik direkleri ya...
Tedaş'ın Mantıksızlığı Ve İşi!
Ben 13 yıldır aynı mahallede yaşıyorum her Allah'ın kışında, her Allah'ın mart, nisan ve mayıs ayında; Mardin Artuklu Ensar mah. De 22. Sok. Ta elektrikler kesiliyor ve altyapıda sıkıntı oluyor. Her zamanda gelip düzeltiyorlar ve bu 13 yıldır bıkmadan, sıkılmadan, çözüm yolu bulmaksızın düzeltip gid...
Tedaş Anlayışsız Olmaları Ve Bize Gösterilmeyen Güleryüz!
Ben banyoda iken elektrik kesmeye gelmişler annem oğlum duştan çıkınca ödemeye gidecek kesmeyin demiş 1 saate halleder ve ben gittim hemen ödedim açmaya gelmediler daha biz halk olarak bize gösterilmeyen müsamahaya bizler de göstermeyeceğiz. Tedaş yetkililerini 10 defa aradım açan yok gereğinin yapı...
Tedaş Elektrik Direğinin Lambası
Evimin önündeki elektrik direğinde ki lambalar sökülmüş zifiri karanlıkta kalıyoruz kapımın önünde akşamları çıkamıyorum evimizin lambası yetersiz kalıyor akin Yazır hasanarpa Mahallesi 36513 numaralı elektrik direğinde lamba takılmasını istiyorum ve arz ediyorum...
Tedaş Elektrik Faturası Fazla Geliyor!
Elektrik faturam fazla fazla ödüyorum. Sanarsınız ki Organize sanayi bölgesi. 2+1 60m2 eve 850 den aşağı fatura gelmiyor. Arıyoruz kullandığınız elektrik doğru diyor. İş yerine 1200 lira elektrik gelmiş. Bütün gün lambalar, 8 bilgisayar, petekler ısıtıcılar çalışıyor. Bizde 1 buzdolabı TV çamaşır m...
Tedaş 3523,60 Tl Tutarına İtiraz
001015352***sözleşme numaralı i*** k***adıma düzenlenmiş olan Başkent Elektrik faturamın 9 Mayıs 2022 tarihinde düzenlenen elektrik faturama itiraz ediyorum. Bedensel engeli olan abim kullanmış olduğu fatura gerçek tutarın üzeri tutarında fatura düzenlenmiştir bu faturaya ikimizde itiraz ediyoruz 35...
Tedaş Elektrik Tesisatı Yandı TV İnternet Wi-Fi Yandı
Tedaş elektrik fazla verdi bütün komşuların TV internet Wi-Fi ve elektrik tesisatı yandı benimde onların ki yapıldı ama benimki duruyor 24 günden beri karanlıkta oturuyorum ben zararımın karşılamasını istiyorum. Sürekli 3 gün içinde gelecekler deyip Tedaş gelmedi. TV internet Wi-Fi ve elektrik tesis...
Tedaş mağduriyetler Yaşanıyor.
Şanlıurfa'da Birecik ilçesinde geçen sene ev yaptım. Abonelik için başvuru yaptım uzun süre saat yok dediler. Bu arada da 3 defa toplamda 45 bin tl ceza yazmışlar. İkametim Gaziantep'te sadece bazı hafta sonları köye gidip bir iki gün kalıyordum bir yılda kullanacağım elektrik 500 lirayı bulmaz. Ted...
Tedaş Sokak Lambası Yanmıyor
Antalya Döşemealtı yağca Mahallesi yağca sokak ta (eski yağca köyü ) 1 yıldır yanmayan sokak lambaları ile ilgili 186 yı telefonla ve WhatsApp hattından en az 10 kez ihbarda bulundum 1 yıldır kayıt aldık. Sıra ile bakarlar diyorlar 1 yıldır sıra gelmedi resmen bizle dalga geçiyorlar. Bu şikayetimi l...
Tedaş Genel Aydınlatma, Sokak Lambası Arızası
Bir aydan beridir arıyorum, aynı şeyi tekrarlıyorlar. Acilen bu 3 tane sokak lambaları yanması gerekiyor. SMS atıyorsunuz hiçbir işe yaramıyor. Geçen ...
Tedaş Sayaç Mağduriyeti Çözüm Talebi
2 ayı geçmesine rağmen yeni inşa edilen binamıza sayaç takılmıyor, süreç uzadığı için evimize taşınamıyoruz. Ciddi mağduriyet var. Bununla ilgili kimse geri dönüş dahi yapmıyor. Her türlü talebe rağmen çözüm üretilemiyor. Sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Tedaş 20 Saattir Gelmeyen Elektrik Kesintisi Hakkında
Bağcılar demirkapı da ikamet etmekteyim yıl 2022 ramazan bayramı'nda 20 saattir elektrik kesintisi devam ediyor dolapta buzluktaki ürünler çözüldü ne zaman gelecek bu elektrik Tedaş'ı arıyorum sabah 8 de giden elektrik öğlen 12 gibi gelir deniyor gelmiyor arıyorum akşam 18 gibi gelir deniyor arıyoru...
Tedaş Elektrik Kesintisi
Yaklaşık 3 saattir elektrik kesintisi yaşanmaktadır arıyoruz cevap yok arıyoruz düşmüyor cihaza bağlı hastası olan var elektrik ile önemli işleri olan insanlar var yaklaşık 4 saate aşkındır elektrik yok herhangi 1 açıklamada yok lütfen gereğini yapın.
Tedaş Elektrik Yok Ve Kimse Gelmiyor
Şanlıurfa Birecik Boztepe'de 3 gün elektrik kesintisi var gelen yok maalesef sahipsiz Tedaş bile telefon açmıyor ne zaman gelir bilmiyorum.
Tedaş Sokak Aydınlatması Arızası!
Sokak aydınlatması defalarca aramamıza rağmen bir aydır yanmıyor arıza kaydı alıyorlar çözüm yok 1 aydır sokak aydınlatması yanmıyor yazık ya bu kadar sorumsuzluk olmaz Adana Seyhan Demetevler 53051 sokak açık ve net sorumsuz Tedaş yazık bizden çıkıyor bunların parası rezilliğini de çekiyoruz bir de...
Tedaş Elektriğin Fazla Gelmesi
Bize elektrik olduğundan fazla geliyor ne fırın kullanıyoruz ne ütü millet neler kullanıyor. Onlarınkinden yüksek geliyor. Milletin iki televizyonu iki dolabı var bizimki daha fazla biz 700 TL'lik bir şey kullanmıyoruz gereğinin yapılmasının arz ediyorum lütfen
Tedaş Yüksek Voltaj Kombi Yanması
Merhaba, benim evimdeki DemirDöküm kombim arıza verdi. Servisi çağırdığımdan ana kart ne anaşanjörun yüksek akımdan dolayı yandığını belirtiler ve ben bunun için 3700 TL para ödedim. Kullanmakta olduğum TEDAŞ firmasından bu paranın iadesini talep ediyorum.
Tedaş İnsanları Uğraştırmayı Çok Sevmesi
Elektrik hattı dedemin üstüne adamın okuma yazması yok zamanında bir zeki personel soyadını yanlış yazmış adamın. Sürekli soyadını güncelleyin yoksa hat kapanacak diye bildirim geliyor. Telefondan Tedaş'ı arıyorum yok dedenizin araması lazım madem bu kadar dikkatlisiniz kayıt oluştururken neden adam...
Tedaş Elektrik Faturası Ödeyemiyorum
Aylık gelen fatura çok fazla geliyor. 1500 TL 2000 TL ödeyemiyorum bu bir haksızlık değil de ne devletinden destek bekliyorum 200 en fazla 300 TL gelen fatura neden 2000 TL iş yerimi işletiyorum işten de çıkarıldım işsizim çalışmıyorum ödeyemiyorum devletimden yardım istiyorum.
Tedaş Elektrik Direğinin Devrilmiş Olması, Onarımının Yapılmaması
Evimin önündeki elektrik direği yaklaşık 5 aydan beri yan yatmış bir şekilde duruyor kaç kez ihbar hattına bildirmeme rağmen hiç bakmaya dahi gelen olmamıştır. İlla yapılması için bir kişinin hayatını mı kaybetmesi lazım iş paraya gelince peşin alınıyor ama arıza durumunda bakılmıyor gereğinin yapıl...
Tedaş Kamulaştırma Arsa
Tedaş adı altında tek işi insanların arsasına el koyan saçma bir şirket değeri çok yüksek olan 2000 m² arsanın /9una kamulaştırma adı altına el koyarak 12.000 TL para veriyorlar fikrim sorulmuyor sanarsın kendi arsaları, üstelik alt ve üst komşularımın da birinin /72 birinin /34'üne el koyduklarını ...
Tedaş İnsanları Karanlığa Mahkum Etmek
Konyaaltı Çağlayan Mah. 4458 şok ** müstakil meskenimde 22 Nisan 2022 tarihinde saat 20.00 itibarıyla eşim adına kayıtlı elektriğimiz kesildi. 186'yi arayarak ihbarda bulundum. Durumu bildirdim ve olması muhtemel arızanın oksitlenme nedeniyle eve gelen kablo bağlantısının temassızlığı olabileceğini,...
Enerjisa Sözleşmemi Tek Taraflı Fesih Ediyor.
Enerjisa ile sözleşmemim bitmesine 6 ay olmasına rağmen 0,81 TL/kws den aldığım elektriği sözleşmeyi tek taraflı fesih ederek 1,30 TL/kws yapacakmış. Eğer kabul etmesem daha kotu. O zaman 1,90 TL/kws yapacakmış. Madem böyle yetkiniz var o zaman niye sözleşme imzalıyoruz ki biz. Yazık yazık. Ya seve ...