Q7 MAX

Roborock robot süpürgem için Türkiye’de “tek resmi yetkili servis” olarak gösterilen Recci Teknoloji ile yaşadığım deneyim gerçekten hayal kırıklığı oldu. Kutudan yeni çıkmış, kapalı kutu Roborock robot süpürgemi basit bir bağlantı problemi nedeniyle servise gönderdim. Cihaz yaklaşık 2 hafta boyunc...

15.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden teknorido isimli satıcıdan Roborock q7 Max marka robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra düzgün temizlememeye başlayınca, Eylül 2025’te ürünü arızasının giderilmesi için yetkili servise gönderdim. Ancak hayatımda cihazın içini dahi açmamış olmama rağme...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock q7 Max robot süpürge için Gig Sigorta üzerinden ek garanti yaptırdım. Satış sırasında özellikle, “Garantinizin bitmesine 2 gün kala robot süpürgenizi mağazamıza getirip garantiye gönderebilirsiniz, batarya değişiminizi ücretsiz olarak karşılayacağız, bu si...

Roborock q7 Max robot süpürgemde bir süredir sürekli “sıcaklık eşiği aşıldı” hatası alıyor ve bataryası da çok hızlı bitiyordu. Ürünü Mart 2024’te Media Markt’tan satın aldım. Garanti kapsamında olması nedeniyle 27.02.2026 tarihinde ilçeden Media Markt mağazası üzerinden servise gönderilmek üzere te...

Teknosa’dan Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldık ve garanti süresi dolmadan cihazda arızalar yaşamaya başladı. 26.01.2026 tarihinde ortaya çıkan sorun sonrasında ürünü 27.01.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdik. Servis incelemesi sonrası tarafımıza ürünün açıldığını, bu ne...

26.02.2026 tarihinde, saat 15.00–16.30 arasında Roborock.com resmi satış sitesine q7 Max süpürgem için hepa filtre bakmak amacıyla girdim. Ancak site, WhatsApp üzerinden destek almak istediğimde beni Recci Teknoloji isimli tamamen farklı bir firmaya yönlendirdi. Orijinal ürün sattığını iddia eden bi...

07.10.2023 tarihinde Teknosa’dan Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım ve ek kasko ile süre uzatımı yaptırdım. 05.02.2026 tarihinde cihazda harita üzerinde oda seçimlerinde yön bulma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine devreye Gig Sigorta’nın girmesini beklerken, sigorta şirketi beni yetkili...

Roborock q7 Max süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ve bir yıldan fazladır; cihazı son derece temiz ve dikkatli kullanmama rağmen çekim gücünün zayıf olması gibi problemler yaşıyorum. Bakım ve onarım yapılması için ürünü Diyarbakır Ceylanlar AVM Media Markt mağazası üzerinden servise gönderdik, anca...

Teknosa’dan satın aldığım Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl kullandıktan sonra, cihaza şarj istasyonuna döndüğünde “Şarj bekleniyor” uyarısı verdiği için 17.02.2026 tarihinde garantiye gönderdim. Servis incelemesinin ardından 23.02.2026 tarihinde dönüş yapıldı ve ürünün serviste...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Trendyol üzerinden Roborock q7 Max robot süpürge aldım. Hatta memnun kalırız düşüncesiyle aynı modelden toplam 3 adet aldık. Süpürme performansından genel olarak memnunum, makinenin çalışmasında arıza yok, ancak silme özelliğini ilk günden beri neredeyse hiç kullanamıyorum. Ci...

Roborock Q7 Max süpürgemi 12 Ocak tarihinde arıza nedeniyle İstanbul Şişli'deki Recci Teknoloji yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında arıza tespiti ve fiyatlandırma için 3–4 gün içinde aranacağım söylendi ve bu işlem için benden 1.300 TL arıza tespit ücreti alındı. Ancak verilen sürenin a...

Roborock Q7 Max robot süpürge, garanti süresi devam ederken lidar hatası verdiği için yaklaşık 10 gün önce Iğdır Merkez’den yetkili Roborock servisine gönderdim. Cihazın garanti kapsamında onarılmasını beklerken, servis arızanın kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek oldukça yüksek bir onarım ücreti...

Ürün arıza verdi servise gönderdik. Beyin oksitlenmiş 7600 TL fatura çıkardılar garantili ürüne. Verdik parayı size akım korumalı priz ve elektrik akımından olduğuna dair rapor göndereceğiz dediler göndermediler. Madem garantili ürün alım koruma prizi gönderiyoruz neden arızalandı bu ürün. Üstelik m...

07.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden R28VBD44200753 seri numaralı Roborock q7 maxs robot süpürge satın aldım. Tavsiye üzerine aldığım bu cihazdan, aldıktan yaklaşık 4 ay sonra sorunlar yaşamaya başladım ve açıkçası aldığıma pişman oldum. Cihazın ilk arızasında kafasının karışması, düzgün temi...

Media Markt Bursa Nilpark mağazasından aldığım Roborock q7 Max model robot süpürgem 3 aydır aynı arızayı defalarca tekrarlamasına rağmen 3 kere yetkili servise gitmesine rağmen ve hiçbir şey yapılmadan bana gönderilmiş olması durumuyla birlikte bir türlü sorunum giderilememiştir. Ürünümün kaskosu 20...

Soylu AVM'den Roborock Q7 Max robot süpürge aldım, kutusunu açtım. Yeni alınan ürünün ne Türkiye garantisi var ne de ürün arızalı. Ürünle hiçbir şekilde kimse ilgilenmiyor; elimde yazışmalar mevcut. Gerekli yerlere şikayet edeceğim. Yaklaşık bir aydır bu ürünle uğraşıyorum.

Roborock Q7 Max süpürgemi ilk aldığım dönemlerde memnunken, sonrasında yaşadığım problemler ve servis süreci nedeniyle şu anda cihazdan hiç memnun değilim. Cihaz zaten problemliyken Diyarbakır Ninova AVM’deki Teknosa mağazası üzerinden servise gönderildi, ancak servisten geldikten sonra performansı ...

Roborock q7 Max robot süpürgemizi kısa süre önce Ankara’daki Roborock teknik servisine bakıma gönderdik. Cihazda bir sorun olmadığını söylemelerine rağmen bakım için yaklaşık 750 TL ücret talep ettiler ve bu ücreti ödedik. Ancak cihaz bize geri geldikten sonra sorunlar başladı. 14.01.2026 tarihinde...

2024 Haziran ayında yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldığım Roborock Q7 Max robot süpürgem, yaşadığım bir sorun nedeniyle Teknosa aracılığıyla İstanbul’daki Bood yetkili servisine gönderildi. Servis incelemesi sonucunda, robotun ayağının kırık olduğu, anakartın arızalı olduğu ve su tankında sorun ...

Vatan Bilgisayar’dan 08.07.2023 tarihinde Roborock q7 Max robot süpürgeyi ve beraberinde sigorta paketini satın aldım. Satın alma sırasında her türlü sorunda sigortalı olduğu için hiçbir sıkıntı yaşamayacağım, gerekirse ürün değişimi bile yapılacağı özellikle söylendi. Bu güvenceyle ürünü aldım. Ür...

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Roborock q7 Max model robot süpürge, garanti süresi içinde arıza vermiştir. Yetkili servis, ürün için garanti kapsamına rağmen ücretsiz onarım yapılmayacağını, ancak ücretli olarak onarım yapılabileceğini bildirmiştir. Garanti süresi devam eden bir...

2022 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q7 robot süpürgem, evimi tam olarak temizlemiyor. Temizlik sonrasında zeminde kirler olduğu gibi yerde kalıyor ve cihazdan beklediğim süpürme performansını alamıyorum. Bu durum üzerine firmaya e-posta göndermeme rağmen geri dönüş alama...