Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
robot süpürge
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
26.555 şikayet
Servis Hatası Nedeniyle Robot Süpürge Hasarlı Şekilde Geri Döndü, Ücretsiz Onarım İstiyorum
13 Ağustos 00:413
Roborock s8 Pro robot süpürgemi Bursa Mudanya’da bulunan Recci Teknoloji servisine tamir edilmesi için teslim ettim. Cih...azı ilk verdiğimde bu kadar ağır bir sorun yokken, yaklaşık bir ay kadar serviste kaldı ve bana çok daha kötü bir halde geri gönderildi. Cihaz elime ulaştığında su haznesinin çat
Hepsiburada'da İzin Almadan Eklenen Bakım Paketi Ücreti İade Edilmedi
12 Ağustos 21:439
Hepsiburada üzerinden 10 Ağustos’ta Roborock Saros 10r robot süpürge satın aldım. Ürünü 64.000 TL olarak görüp bu tutarl...a sipariş verdim, ancak ürünü iade ettiğimde kartıma sadece 62.060,55 TL iade edildi. Aradaki yaklaşık 2.000 TL tutar, sistemde “robot süpürge bakım paketi” adıyla ayrıca görünmekt
Video Şikayetler
Tümünü GörYasal Onarım Süresi Aşıldı, İade Ve Değişim Hakkı Reddedildi
12 Ağustos 20:2612
Media Markt Eskişehir Vega Outlet şubesinden aldığım Ecovacs t50 Omni robot süpürgeyi 18 Temmuz tarihinde arızası nedeni...yle servise verdim. Ürün, yasal onarım süresini aşmasına rağmen tarafıma ne iade ne de değişim hakkı tanınmadı. Toplamda 22 iş günü geçmesine rağmen süreç hakkında net bir bilgile
Dyson Robot Süpürge İadesi Kararına Rağmen Trendyol’da Gecikme
Trendyol üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 35 bin tl ödeyerek Dyson 360 Visnav robot süpürge satın aldım. Ürün T...ürkiye garantili olarak satılıyordu. Cihaz arıza yaptıktan sonra Dyson yetkili servisine gönderdim, ellerinde aynı model bulunmadığı için bir üst model Dyson RB05-A Spot+Scrub Aİ c
Philips Yetkili Servis 7000 Serisi Robot Süpürge Talebimizi Reddetti
12 Ağustos 17:2629
Philips marka robot süpürgem için 7000 serisi ürün beklerken, yetkili servis tarafından 5000 serisi daha alt kalite bir ...ürün verildi. Özellikle 7000 serisini talep etmemize ve eski ürünümüzün üst serisinin verilmesini istememize rağmen, ısrarlarımıza karşın 7000 serisi kesinlikle verilmedi ve alt se
Defolu Yeni Roborock S8 Sonic Şarj Olmuyor
12 Ağustos 17:007
07.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Sonic model robot süpürge satın aldım. Ürün ekim ayında arıza ver...di ve servis süreci başlatıldı. Ancak bu süreçte ürünün kusuru benim kusurummuş gibi gösterilerek ürüne servis sağlanmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum, sürecim

Teslim Edilmemiş Robot Süpürge, Yanıltıcı Teslim Durumu Ve İade Sorunu
12 Ağustos 15:536
Media Markt internet sitesinden 01.08 tarihinde 12692346 gönderi numarasıyla Mova marka bir robot süpürge satın aldım. A...dresim Gaziantep Şehitkamil Göktürk Mahallesi olmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde bana teslim edilmedi, evime de herhangi bir kargo gelmedi. Ceva sisteminde sipariş durumum “tes
Ayıplı Robot Süpürge İçin Kutu Şartı Olmadan İade Reddi
12 Ağustos 15:433
9 Ağustos 2026 tarihinde Emaar AVM’deki Media Markt mağazasından Roborock Saros 20 Sonic model robot süpürgeyi satın ald...ım. Ürünü ilk gün evde sorunsuz bir şekilde kullandım, ancak ikinci günün ortasında cihaz bir hata vermeye başladı. Cihaz yerinde sürekli ayağa kalkıp oturur gibi hareket ediyor, ç



Roborock Q8 Filtre Parçası Stokta Yok, Çözüm Bekliyorum
12 Ağustos 15:431
Recci Teknoloji’den satın aldığım Roborock q8 model robot süpürgem için toz haznesi içerisinde bulunan filtrenin konuldu...ğu plastik parçayı yaklaşık 2,5 ay önce yedek parça olarak talep ettim. O günden bu yana ne ürün temin edildi ne de net bir tarih verildi. Çağrı merkezi ve WhatsApp hattı üzerinde


Açık İcra Nedeniyle Aniden Kefil Şartı Getirildi
12 Ağustos 15:201
Uzun süredir Antalya Şarampol’de bulunan İstanbul avm mağazasından alışveriş yapıyorum ve son 3 yılda bu mağazadan topla...m yaklaşık 105 bin tl’lik ürün aldım. Bu borcun 89 bin tl’lik kısmını da düzenli olarak ödedim. Bugüne kadar hiçbir alışverişimde “açık icra” nedeniyle bir engelle karşılaşmadım.
Media Markt'tan Alınan Robot Süpürge Sürekli Arızalı, Tam İade İstiyorum
25 Ocak tarihinde Kayseri Forum Media Markt şubesinden Ecovacs t30 c marka robot süpürge satın aldım. Ürün daha bir ayın...ı bile doldurmadan istasyonu bulamama, haritayı silme, hafıza karışıklığı gibi çeşitli teknik sorunlar yaşamaya başladım. 9 Mart tarihinde ürünü aldığım Kayseri Forum Media Markt

Xiaomi Robot Süpürge Onarım Ücreti Aşırı Yüksek Ve Servis İletişim Kurmuyor
Xiaomi marka robot süpürgem yaklaşık 3–4 yıl önce alındı ve bir süre önce kendi kendine durup kapanmaya, şarja geri dönm...emeye başladı. Bunun üzerine ürünü arıza için Uludağ teknik servise gönderdim. Servis beni telefonla arayarak 4.900 TL onarım ücreti çıktığını, onay vermezsem bile kargo ücretiyle
Xiaomi H40 Robot Süpürge Ana Kart Arızası İçin Ürün Değişimi Talebi
20 Temmuz 2026 tarihinde Xiaomi h40 robot süpürgemde yaşadığım fırça hatası sebebiyle Xiaomi müşteri hizmetlerini arayar...ak arıza kaydı oluşturdum. 23 Temmuz 2026 tarihinde ürünü kutusu ve tüm parçalarıyla birlikte Kırcaali Miyeko servisine teslim ettim. Daha sonra servisten hiçbir bilgi verilmediği

Tefal X-plorer Serie 75 Robot Süpürgem Şarj Almıyor Ve Ötüyor
Tefal Robot Süpürge Uygulama Ve Programlama Sorunları Çözülmedi
Tefal marka Series 140 robot süpürgeyi aldığım günden beri yaklaşık 1 yıldır telefon uygulamasıyla ilgili ciddi probleml...er yaşıyorum. Uygulama üzerinden haritalar yüklenemiyor, yükleme yaptıktan sonra da silinemiyor. “Programlar” kısmında bazen hazırladığım program görünüyor, bazen tamamen kayboluyo
Media Markt'tan Garanti Kapsamındaki Ana Kart Arızası İçin 16.000 TL Tamir Ücreti Talebi
Ecovacs t30 Pro Omni robot süpürgeyi 20 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşı...k 9–10 ay kullandıktan sonra cihaz arızalandı ve çalışmamaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için ürünü Media Markt aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Cihaz yaklaşık 1 a
Roborock Robotumda Sürekli Servis Sorunları Ve Parça Bozulması Üzerine İade Talebi
Roborock q8 Max Pro marka temizlik robotumu şubat ayından bu yana toplam 3 kez Roborock yetkili servisine göndermeme rağ...men sorunlarım çözülmedi, aksine cihazın durumu her seferinde daha da kötü hale geldi. Cihazı ilk aldığımda kafayı yemiş gibi her yere çarpıyor, kendi kendine kapanıyordu ve ilk se

Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürünler Nedeniyle Mağduriyetim
13 Mayıs’ta Erzurum Yakutiye’de bulunan Vestel Aygenç Day. Tük. Mal. İnş. Taah. Tic. San. Ltd. Şti. Şubesinden toplam 17...5.000 TL peşin ödeme yaparak buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, davlumbaz, set üstü ocak ve fırından oluşan 7 parça beyaz eşya satın aldım. Ürünlerin
Robot Süpürgenin Yazılım Hatası Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Kullanılamaz
Roborock s6 maxv robot süpürgemle yaklaşık 2–3 ay önce şarj, yazılımsal hata ve çekim gücüyle ilgili problemler yaşamaya... başladım. Cihazın farklı alanlarda birçok sorunu oluştuğu için İstanbul Avcılar’daki İz Teknoloji Servis a. Ş’ye gönderdim. Servisten gelen ürünü açtığımda kablosunun karışmış ol
Tamir Edilmemiş Robot Süpürge Ve İade Edilmeyen 10.200 TL
11 Ağustos 17:464
Donfix Bilişim Teknolojileri tic. Ltd. Şti.’ne ait servise Roborock s8 robot süpürgemi 4 Haziran tarihinde arızası için ...gönderdim. Firma benden tamir bedeli olarak 10.200 TL talep etti ve ben de bu ödemeyi kendilerinin paylaştığı IBAN’a havale/EFT ile gönderdim. Ödeme sonrasında cihazın paketlendiği
Karcher Robot Süpürge Şarj Pimlerinin Kırılması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Karcher marka robot süpürgem bugüne kadar sürekli televizyon ünitesinin altında, kendi kendine şarj olan bir üründü. Biz... cihazı sadece temizlik amacıyla çalıştırırken dokunuyorduk, onun dışında yerinden dahi oynatmıyorduk. Yaklaşık 4 gün önce bir anda şarj olmamaya başladı ve ben de garanti kapsamın
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Değişiminde Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği
11 Ağustos 17:1511
Philips markalı bir robot süpürge aldık ve ürün daha 2 ay dolmadan çekiş gücünü kaybederek bozuldu. Bunun üzerine cihazı... 13 Temmuz tarihinde Şanlıurfa’ya bakan Yıldırım Teknik Servis’e teslim ettik. Servis incelemesi sonucunda ürünün tamir edilemediği, 2 yıl garanti kapsamında olduğu için tarafımıza
Roborock S8 Pro Su Gidermeyen Paspas Modülü Ve Servis Sonrası Yeni Arızalar
11.09.2025 tarihinde Media Markt Bandırma Liman AVM mağazasından Roborock s8 Pro Beyaz model, rcfvby5130**49 seri numara...lı robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk deneme amacıyla çalıştırdığımda paspas modülüne su gitmediğini, paspaslama yapmadığını gördüm ve o günden beri cihazı hiç kullanamadım. Bu


Defolu Robot Süpürge Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
11 Ağustos 16:1249
Vatan Bilgisayar’ın mobil uygulaması üzerinden 27.07.2026 tarihinde Xiaomi Robot Vacuum 5 Pro Beyaz Akıllı Robot Süpürge... satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra robot süpürgenin üzerinde defo olduğunu, yüzeyinde lekeler ve bant izleri bulunduğunu fark ettim. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken bu




































