Media Markt Tefal Robot Süpürge Arızası

Ürünü Media Markt tan almışım çalışmıyor ana kartında sıkıntı var garantisi devam ediyor ama kart üründen daha pahalı galiba. Her seferinde arızayı söylememe rağmen bana tekerleği, fırçayı değiştirip gönderiyorlar. Ürünün arızalı bölgesine ait malzeme ellerinde yok bunu yetkililerin kendisi söylüyor ama çözüm yok. Robot en fazla 2 dk çalışıyor. Video 3 dk lik ama 2 sefer robot arıza veriyor bunu nasıl kullanayım şimdi rezil bir servisleri var