to read complaints and reviews, or file yours.Dreame D30 Ultra Robot Süpürge Temizlik Sorunu Yaşıyor, Servis Cevapsız
10 Haziran 2026 tarihinde Evkur mağazasından aldığım Dreame d30 Ultra robot süpürge, 14 Haziran 2026 tarihinden beri düzgün çalışmıyor. Cihaz temizlik yaparken tozları olduğu gibi ardında bırakıyor, özellikle halı kenarı, kapı önü gibi engel gördüğü yerlerden kaçıyor ve buraları temizlemiyor. Toz haznesini düzgün şekilde boşaltmıyor, istasyonun etrafına toz bırakıyor. Halılara nadiren de olsa çıkabildiğinde ise halıları ıslatıyor.
13 Haziran 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden yetkili servis ile görüştüm, cihazın tekrar haritalandırılması gerektiği söylendi ve ben de denileni yaparak haritalandırmayı yeniden gerçekleştirdim. Buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun aynen devam etti. 14 Haziran 2026 tarihinde tekrar aradığımda bu kez video göndermem gerektiği belirtildi, videoyu da gönderdim ancak yine tarafıma bir dönüş yapılmadı.
Üründe teknik bir sorun varsa tespit edilerek giderilmesini ve Dreame d30 Ultra robot süpürgenin vaat ettiği şekilde, sorunsuz ve doğru biçimde çalışır hale getirilmesini istiyorum.
