Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada İndirim

7.425 Şikayet
44100
(16.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Aldığım Ürün Bana Teslim Edildikten Sonra İndirime Girdi

profile
Yıldız
1 saat önce
5

Hepsiburada'dan son aldığım ürün, bana teslim edildikten 3-5 gün sonra fiyatı düştü. Aradaki fiyat farkının bana tekrar iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri bana yardımcı olmadı ancak yasal olarak böyle bir hakkım olduğunu biliyorum. 643339969 numaralı siparişimle lütfen ilgilenilsin.

Hepsiburada Aldığım Ürünü İptal Ediyor

profile
Sinem
2 saat önce
21

Hepsiburada satıcısından aldığım Puma marka mont, iptal edildi. Marka, belli ürünlerde %40 indirim tanımlamıştı ve bu indirim mont için de geçerliydi. Montu 520 TL'ye aldım; ancak 'yanlış fiyat' gerekçesiyle gönderilmedi. Tüketici olarak gördüğümüz tutardan almak hakkımızdır. 1 TL gibi küçük bir tut...

Hepsiburada Ala Lighting Avize Adlı Satıcıdan Alışveriş Edilmez

profile
Berrin
5 saat önce
40

Hepsiburada'dan 'Alalighting Avize Proje Tasarım Uygulama' adlı satıcıdan 12 Mart'ta 'yarın kargoda' ifadesiyle sipariş verdim. Ancak sözlerini tutmadılar. Mesaj gönderdim, pazartesi diye cevap verdiler ama yine göndermediler. Ürün bilgisi de hatalı yazılmış. Ürünün boyutu için öncelikle 30 cm yazmı...

Hepsiburada Ala Lighting Avize Adlı Satıcıdan Alışveriş Edilmez

Hepsiburada Sattığı Ürünü Yanlış Fiyatlandırma Diyerek İptal Etti

profile
Emrullah
5 saat önce
54

Hepsiburada.com dan 13 Mart 2024 tarihinde flash indirim adı altında sanırım sırf sitelerinin reytinglerini artırmak için yapmış oldukları indirimlerden tek sipariş halinde 2 adet kulaklık siparişi verdim. (Honor Choice Earbuds X5) Ürünlerin ücretleri kartımdan ödendi. Ancak ertesi gün bu siparişim ...

Hepsiburada Sattığı Ürünü Yanlış Fiyatlandırma Diyerek İptal Etti

Hepsiburada Yanlış Fiyatlandırma Diyerek Sipariş İptali

profile
Büşra
6 saat önce
95

İndirimli ürün sipariş ettikten sonraki gün hazırlanıyor aşamasındayken iptal edildi. Siparişim onaylanalı neredeyse 24 saat olmuştu. Varsa bir sorun bir yanlışlık bunun Hepsiburada ve satıcı özelinde çözülmesi gerekiyor. Bir özür mesajı ve siparişiniz iptal oldu hepsi bu böyle bir şeyi kabul etmiyo...

Hepsiburada Yanlış Fiyatlandırma Diyerek Sipariş İptali
Hepsiburada Yanlış Fiyatlandırma Diyerek Sipariş İptali

Hepsiburada Kampanyada Alınmış Ürün İptali

profile
Seda
9 saat önce
160

Hepsiburada'nın Ramazan ayında düzenlediği Ultra Ramazan kampanyalarını duydunuz mu? Her sadık müşterisi gibi biz de haberdar olduk ve ne yazık ki inandık. Bu kampanya kapsamında Madame Coco'nun bir ürününü satın aldım; iki adet aldım. Oldukça cazip bir kampanyası vardı Hepsiburada'nın bu sefer. Kam...

Hepsiburada'dan Verdiğim Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi!

profile
Sevgi
15 saat önce
127

Hepsiburada Madame Coco mağazasından aldığım indirimli ürün sipariş ettikten sonraki gün hazırlanıyor aşamasında iptal edildi. Yanlış fiyat belirlenmiş. Bundan daha saçma çok az şey görmüşümdür. Premiumu için ücret ödediğim bir alışveriş sitesinde olan şeye bakar mısınız. Varsa bir sorun bir yanlışl...

Hepsiburada'dan Verdiğim Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi!
Hepsiburada'dan Verdiğim Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi!

Hepsiburada İndirim Varmış Gibi Yapıp İptal Etti

profile
Eda
19 saat önce
166

Hepsiburada'dan Madame Coco satıcısından beş parça sürahi seti siparişi verdim. Hem kendileri %70 indirim yapmış hem de fiyat yanlışlığı diyerek siparişi iptal ettiler. Demek ki indirim yokmuş, boşuna 'indirimde' diyerek zamanımı almışlar. Başka sitelerden defalarca indirimli ürünler sipariş verdim ...

Hepsiburada İndirim Varmış Gibi Yapıp İptal Etti
Hepsiburada İndirim Varmış Gibi Yapıp İptal Etti
3

Hepsiburada Sipariş İptali Yapıyor

profile
Zehra
19 saat önce
70

Hepsiburada sürekli siparişleri yanlış fiyat sebebiyle iptal ediyor. İndirim 5-6 saat boyunca devam ediyor sipariş hazırlanıyor gözüküyor ama 1-2 gün sonra siparişiniz iptal edildi diye mesaj geliyor. Bir hafta içinde iki siparişte aynı şeyi yaşadım. Hepsiburada'ya yakışmayan bir turum

Hepsiburada Sipariş Onaylanmıyor Neden

profile
Zahide
20 saat önce
255

Hepsiburada'dan almak istediğim The Purest Solutions markasının leke karşıtı ve cilt tonu eşitleyici güneş kremini seçtim. 100 TL indirim kuponumu uyguladım, kart bilgilerimi girdim, 'alışverişi tamamla' dedim ve 'siparişi onayla' butonuna bastım; ancak buton aktif olmadı. Neden böyle oldu?

Hepsiburada Sipariş Onaylanmıyor Neden

Hepsiburada.com Kampanyalı Aldığım Ürünü Tek Taraflı İptal Etti.

profile
Hakan
1 gün önce
75

Hepsiburada.com'dan aldığım kulaklıklar 'hatalı fiyat' gerekçesiyle bir gün sonra iptal edildi. Ancak indirim haberini aldığım sosyal medya grubunda kulaklıklarını teslim alan kişiler olduğunu öğrendim. Sipariş iptalinin kime göre yapıldığını, kişiden kişiye değişen bu durumun sebebini merak ediyoru...

Hepsiburada.com Kampanyalı Aldığım Ürünü Tek Taraflı İptal Etti.
Hepsiburada.com Kampanyalı Aldığım Ürünü Tek Taraflı İptal Etti.
5
Çözüldü

Hepsiburada.com Tedarikçisi Mağdur Etti

profile
Ahmet
1 gün önce
47

"Sorunu çözdüler. Teşekkürler."

Hepsiburada.com alışveriş sitesinden 14 Mart ta sipariş no: 641 495 716 oluşturdum. 4 gün oldu sipariş hazırlanacak konuma gelmemiş. Soru sor dan mağa...

Hepsiburada.com Tedarikçisi Mağdur Etti

Hepsiburada.com Bir Türlü Uygulanamayan Kampanya

profile
Hüseyin
1 gün önce
276

Hepsiburada.com'da satılan Hepsiburada satıcılı parfümlerde Premium üyelere 4000 TL üzerine 1000 TL indirim kampanyası olduğu belirtilmekte. Ancak ürünlerden sepete ekleme yapıldığında bu indirim düşmemektedir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek şikayette bulunup kayıt açtırdığımda cevap olar...

Hepsiburada Önce Zam Yapıp Sonra İndirimi Hakkında

profile
Hasan
1 gün önce
113

17.03.2024 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinden sepetime 8099 TL karşılığı cep telefonu ekledim. Aynı günü birkaç saat içerisinde satın aldığımda telefonun 8299 lira olduğunu gördüm. Satın alma ödeme işleminden geri anasayfaya döndüğümde ise aynı marka telefonun 8299 TL üzerinden yaklaşık yüzd...

Hepsiburada.com'dan Başvurduğum Alışveriş Kredisi Mağduriyetim

profile
Cengizhan
1 gün önce
244

Hepsiburada.com sitesi üzerinden televizyon almak üzere ING alışveriş kredisi başvurusunda bulundum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat kadar sonra istediğim asıl ürüne indirim gelmesi üzerine ürünü iptal ettim ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeden müşteri hizmetlerinin yazdığı talimatlar doğru...

Hepsiburada Fiyat Değişikliği Sonrası Yaşanan Mağduriyetim

profile
Ergün
1 gün önce
80

Genel olarak çok memnun olduğum Hepsiburada uygulaması ve Hepsiburada satıcısı üzerinden bir telefon aldım. Telefon teslim edildikten 3 gün sonra bin TL indirim yapıldı. Bu durum beni çok rahatsız etti. Satıcının bu konuda bana yardımcı olmasını istiyorum.

5
Çözüldü

Hepsiburada İndirim Sorunu

profile
Mehmet
1 gün önce
1

"Teşekkürler Hepsiburada çok ilgilisiniz"

06.03.2024 tarihinde Honor 90 telefon satım aldım. 16.700 TL şimdi baktığımda indirime girmiş. İade talep açtım kabul edilmedi. Şimdi fiyatı 15.500 TL...

Hepsiburada Peşin Fiyatına 6 Taksit+3 Ay Erteleme Yalanı!

profile
Serdar
1 gün önce
222

Hepsiburada, Ultra indirimler olarak tanıttığı ve peşin fiyatına altı taksit ile üç ay erteleme şeklinde reklam yaptığı halde, ödeme aşamasında faiz uyguluyor. Bu durum yanıltıcı olabilir. Aradığımda robot süpürgelerin bu kampanya dışında olduğu söyleniyor; ancak Ultra indirimler kategorisinde robot...

Hepsiburada Peşin Fiyatına 6 Taksit+3 Ay Erteleme Yalanı!
5
Çözüldü

Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Teslim Edilmedi

profile
Merve
2 gün önce
147

"Hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."

26.02.2024 tarihinde 689614880 sipariş numarası ile Hepsiburada ebebek mağazasından aldığım ürün, kendi çalıştıkları kargo şirketi AGT Kurye tarafında...

Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Teslim Edilmedi

Hepsiburadacom "Hatalı Fiyat İle Satış" Nedeniyle Siparişi İptal Etti

profile
Oğuz
2 gün önce
147

Hepsiburada.com sitesinden 12.03.2024 tarihinde 539 *** *** sipariş numarası ile %25 indirimle 771.75 TL ödeyerek satın almış olduğum New Balance Erkek Günlük Giyim MS009AGM 42.5/koyu Gri ayakkabının siparişi, 13.03.2024 tarihinde bilgim ve isteğim dışında 'hatalı fiyat ile satışa sunulması' gerekçe...

Hepsiburadacom "Hatalı Fiyat İle Satış" Nedeniyle Siparişi İptal Etti
Hepsiburadacom "Hatalı Fiyat İle Satış" Nedeniyle Siparişi İptal Etti
Hepsiburadacom "Hatalı Fiyat İle Satış" Nedeniyle Siparişi İptal Etti

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör