Dyson Robot Süpürge Arızası Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet

Dyson online alışveriş sitesinden 13 Ekim 2026 tarihli 2706391484 numaralı siparişimle Dyson r2 Nurovi Wash+Dry ıslak ve kuru özellikli robot süpürgeyi 34.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz ilk geldiğinde arızalı olduğu için Dyson ile iletişime geçip onarım talep etmek zorunda kaldım ve ürünü sorunsuz kullanabilmek için fazladan zaman ve emek harcadım.

Bugün, 6 Kasım 2026 tarihinde aynı ürünün Dyson online sitesinde yaklaşık 5.000 TL daha düşük bir fiyatla satıldığını gördüm. Üstelik şu anda söz konusu ürün, benim 1.000 TL ödeyerek ayrıca satın aldığım solüsyon hediyesiyle birlikte kampanyalı olarak sunuluyor. Aradan bu kadar kısa süre geçmiş olmasına rağmen bu denli yüksek bir fiyat farkı oluşması ve solüsyonun şu an ücretsiz verilmesi nedeniyle maddi açıdan zarara uğradığımı ve müşterisi olduğum platform tarafından değersiz hissettiğimi belirtmek istiyorum.

Hem yaşadığım ürün arızası ve onarım süreci hem de kısa süre içinde oluşan yüksek fiyat farkı ve kampanya koşulları nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 13 Ekim 2026 tarihli 2706391484 numaralı siparişime ait fiyat farkının tarafıma iade edilmesini, ayrıca solüsyon bedelim konusunda da lehime bir düzenleme yapılmasını ve konuya ilişkin açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını rica ederim.