to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’dan Alınan Dreame X50 Ultra İçin Fiyat Düşüşü Sonrası İade Talebi
Sipariş Numarası: 405 997 938
4 Kasım 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgeyi satın aldım. Ürün 5 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi.
Ancak satın alma işlemimden yalnızca birkaç gün sonra aynı ürünün Hepsiburada’da ciddi bir indirime girdiğini gördüm. Çok kısa süre önce alışveriş yapmış bir müşteri olarak bu durum karşısında mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Ürünü Hepsiburada’nın kendi satıcılığında ve güvenerek satın aldım. Kampanyanın satın alma tarihimin hemen ardından başlaması nedeniyle aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini veya Hepsipara/kupon olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Fiyat farkı nedeniyle ürünü iade edip yeniden satın almak zorunda bırakılmak istemiyorum. Müşteri memnuniyeti kapsamında makul bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Hepsiburada’dan talebim, aradaki fiyat farkının karşılanmasıdır.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
