to read complaints and reviews, or file yours.İz Teknoloji'den Robot Süpürge Bakım Paketi İçin Cevapsız Telefon Ve WhatsApp Desteği
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 11 ay önce Roborock q Revo Master model robot süpürgem için İz Teknoloji’den bakım paketi satın aldım. Cihazın performansında belirgin bir düşüş olduğu için bu bakım paketini artık kullanmak istiyorum ancak firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
Telefon numaralarından defalarca aramama rağmen cevap alamadım, WhatsApp destek hattına yazdığım mesajlara da dönüş yapılmıyor. Eklediğim WhatsApp yazışmalarından da görüleceği üzere servis süreciyle ilgili net bir bilgi verilmiyor ve bakım paketi kapsamında hizmet alamıyorum.
Bakım paketi için ödediğim hizmetin bir an önce sağlanmasını, robot süpürgemin gerekli bakımının yapılmasını ve iletişim kanallarının aktif şekilde kullanılarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
