personel, torun

Makarnam Maltepe Park şubesine her gidişimde servis süresiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ne zaman gitsem masaya servis için ya 30 dakika ya da 45 dakika gibi kabul edilemeyecek kadar uzun süreler beklemek zorunda kalıyorum. En az 3 kez aynı durum tekrarlandığı için bunun artık tesadüf değil...

01.02.2026 tarihinde Samsun Lovelet AVM’de bulunan Eve mağazasında yaşadığım bir fiyat farkı ve ilgisizlik durumunu belirtmek istiyorum. Rafta fiyatı yaklaşık 300 küsur lira olarak gördüğüm bir ürünü almak üzere kasaya gittiğimde, ürünün kasadan 700–800 TL bandında geçtiğini gördüm. Aradaki uçurum d...

Tarım Kredi Kooperatifi Pursaklar Pehlivan şubesinden alışveriş yaparak kasa aşamasına geldim. Kasa işlemi sırasında personel, ilgisiz bir şekilde ve adeta uğraşmamak için “hata var” deyip işlemi geçiştirdi. Aslında giderilebilir bir sorun olmasına rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve bu durum müşteri ...

Osmaniye Park 328 AVM Koton mağazasından Kasım sonu, Aralık başı gibi aldığım kot pantolonda, ürünü birkaç kez giymeme rağmen yaklaşık iki ay içinde iki farklı bölgesinde açılmalar meydana geldi. Bu nedenle bugün ürünü mağazaya götürerek garanti kapsamında incelenmesini talep ettim. Ancak mağazadak...

Ağrı merkez LCW mağazasında yaklaşık bir ay önce yaşadığım ürün ve personel kaynaklı sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Aynı anda aldığım üç adet pantolonda da kısa sürede ciddi problemler oluştu. Pantolonlardan birinde ilk yıkamada tüylenme, diğerinde ikinci yıkamadan sonra renk solma...

31 Ocak günü saat 21.10 civarında Kayseri Tuna Life Center AVM Watsons mağazasında Garnier markasının peeling etkili 400 ml makyaj temizleme suyu ile ilgili etiket ve kasa fiyatı arasında sorun yaşadım. Ürünün etiketinde “250 TL üzeri alışverişlerde 149,90 TL” olarak bir kampanya yer almasına rağmen...

Ben üniversite öğrencisiyim. 31 Ocak Cumartesi günü saat 23.30’da Vangölü Turizm’e ait 65 nk 882 plakalı araçla, PNR numarası cngr193 olan biletimle Erzincan’dan Konya’ya seyahat ettim. Firmanızla üçüncü kez yolculuğumdu ve önceki seferlerde sorun yaşamadığım için gönül rahatlığıyla bilet aldım. Anc...

Zara’dan 20.01.2026 tarihinde satın aldığım 00706662052028 kodlu pantolonu, etiket üzerinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde 30 derecede makinede yıkadım. Aynı programda yıkanan diğer hiçbir üründe sorun yaşanmazken, sadece bu pantolon ilk yıkama sonrası dikiş yerinden açıldı ve kullanı...

01.02.2026 tarihinde Çeşme Seyahat üzerinden internetten İzmir–Alaçatı istikametine saat 14.15 için 310 TL tutarında bilet satın aldım. Otobüs kalkış saatinden yaklaşık 1 saat önce, sefere yetişemeyeceğim için bileti açığa almak istedim ancak sistem üzerinden bunu gerçekleştiremedim. Çeşme Seyahat’...

Boyner Tekirdağ Çorlu mağazasından Nike Mercurial marka krampon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve ilk kullanımda kramponun tabanı kırıldı. Satın alma sırasında ürünün hangi sahada kullanılması gerektiği konusunda mağaza personeli tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü iade ...

1 Şubat Pazar günü saat 14.24’te Balıkesir Sındırgı BİM Harmanlık şubesine alışveriş yapmaya gittim. Annem bir gün önce rafta etiketli olarak gördüğü Yumoş yumuşatıcı 2’li paket ürünü almamı istedi, ben de özellikle bu ürün için mağazaya girdim. Ürünü aldıktan sonra kasaya gittiğimde, kasiyer ürünün...

1 Şubat 2026 tarihinde saat 12.00 seansında Cineverse Gebze Center şubesinde, 9 numaralı salonda “Mutluyuz mu? ” filmine ailecek bilet aldık. Salona girdikten sonra yaklaşık 20 dakika reklam izledik, ardından tamamen başka bir film başladı. Bunun üzerine yaklaşık 20 kişilik bir grup olarak salonu te...

10.01.2026 tarihinde saat 15:38’de Kocaeli 41 Burda AVM Boyner mağazasından, kredi kartıyla toplam 7.113,99 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışveriş kapsamında yaklaşık 1.800 TL bedelle Estee Lauder Double Wear fondöten satın aldım. Mağazada görevli personele özellikle markanın “en açık rengi”n...

1 Şubat 2026 Pazar günü saat 09.00’da Konya’dan İzmir’e gitmek üzere Lüks Konya Turizm yazıhanesinden Yenidiyarbakır firmasına ait 38 numaralı sefer için bilet aldım. Bileti aldığım yazıhaneden memnunum, sonradan ilgilenip düzenleme de yaptılar, şikayetim tamamen otobüsün durumu ve görevli muavinle ...

31 Ocak 2026 tarihinde İstinyePark AVM’de bulunan Pull & Bear mağazasında alışveriş yaptım. Mağaza kapanışına yakın olmasına rağmen kasada işlem alan müşteriler vardı, biz de sıraya girdik. Kasada işlemler devam ederken ürünlere bakıyorduk. Bu sırada görevli personel son derece kaba ve sert bir üslu...

10.01.2026 tarihinde Adana Optimum Bershka mağazasından yaklaşık 2.995 TL ödeyerek siyah uzun bir kaban satın aldım. Ürünü en fazla bir hafta kadar giymeme rağmen kabanın kollarında yoğun şekilde tüylenme oluştu ve ürün çok kısa sürede deforme oldu. Bu durum üzerine ürünü fişimle birlikte aldığım m...

25 Ocak tarihinde Media Markt’tan aldığım Baseus marka powerbank ile ilgili yaşadığım sorun için mağazaya gittiğimde, ilk olarak görevli personel, ücret iadesi yapılabileceğini belirtti. Ancak kısa bir süre sonra bunun yanlış bilgi olduğunu söyleyerek iade işleminin mümkün olmadığını, yalnızca değiş...

17.01.2026 tarihinde Sunexpress ile Gaziantep–Antalya (16:15–17:45) ve aktarmalı olarak Antalya–Dubai (21:30–02:45) uçuşlarımı G6ARDJ rezervasyon numarası ile gerçekleştirdim. Saat 13:00’te Gaziantep Havalimanı’nda olmama rağmen, yeşil pasaportlu olduğum için Sunexpress bilet alanında 15:30’a kadar ...

10.12.2025 tarihinde Van İpekyolu Cumhuriyet Caddesi’indeki Colin's mağazasından bir mont satın aldım. Montu sadece bir kez giydikten sonra ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü iade v...

31 Ocak 2026 tarihinde saat 20.55’te Konya–Erzincan arasında Turgutreis Otobüs Firması’na ait bir seferde, otobüste görevli 20’li yaşlarda olan muavinle ilgili son derece rahatsız edici bir sorun yaşadık. Aynı aileden iki yolcu olarak seyahat ediyorduk, koltuk numaralarımız 12 ve 8’di. Yolculuk sır...

31.01.2026 tarihinde saat 17:00’de Kayısı Kent Turizm’e ait, Elazığ’dan Afyonkarahisar’a hareket eden otobüse, 07:30’da Afyonkarahisar’da olacağımız söylenerek 1.800 TL ödeyerek Y** A** adına bilet aldım. Akşamdan itibaren varış saatini teyit etmek için yolculuk boyunca yaklaşık bir buçuk saat önced...