personel, torun

İzmir Karabağlar bölgesinde PTT Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen siparişlerimde teslimat noktası olarak 7/24 açık olan PTT kendi otomatını seçmeme rağmen sistemde “adreste bulunamadı, teslim edilemedi” şeklinde bilgi girildi ve günl...

11.01.2026 tarihinde saat 18:58’de Samsun Alaçam ilçesindeki 8025 numaralı Şok market şubesinden Kreuzer marka dijital ekranlı kulaklık satın aldım. Samsun merkezde yaşıyorum ve üründe sorun olduğunu fark ettiğim için 15.01.2026 tarihinde Samsun İlkadım Gençlik Caddesi’ndeki 9829 kodlu Şok market şu...

16.01.2026 tarihinde Çam Sakura Şehir Hastanesi Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yemek siparişi verebilmek için resmen personele yalvaracak duruma geldik, kimse bizimle ilgilenmedi, göz göze gelmemek için adeta çaba gösterir gibiydiler. Sipariş verdiğimiz yemekte d...

16.01.2026 tarihinde saat 12.56’da tarafıma Sürat Kargo Samsun Kurupelit Şubesi üzerinden gönderilen kargom için “teslim edildi” ve “kendisine teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak ben kargoyu kesinlikle teslim almadım. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla kurye ürünü kapıya bırakmış, fakat bırakmad...

Karaca’nın Trendyol mağazasından öğretmenim için satın aldığım ürünün hediye paketsiz geleceğini bilerek sipariş verdim. Hediyeyi kendi imkanlarımla hediye paketi yapmak için ise 15.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta yer alan Torium Container Karaca mağazasına giderek, ücreti karşılığında hediye...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İETT ve Alo 153 hattı ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Anne Kart kullanıyorum, kızım henüz 2 yaşında ve yaklaşık bir aydır otobüs, metro ve Marmaray dahil tüm ulaşım araçlarında kartı okuttuğumda sistem “sıfır bakiye” uyarısı veriyor. Kartı...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 8706 ile biten kartım, son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen Kasım 2025’ten bu yana haksız yere kullanıma kapatıldı. Defalarca X üzerinden Akbank Destek ile yazışarak durumu anlattım; ancak kartın bende olmadığını ve son kullanım tarihinin geçtiğini iddi...

Tarafıma ait Chery Tiggo 8 Pro marka/model araçta, satın alma sürecinden itibaren tamamı üretim kaynaklı olmak üzere birden fazla ciddi sorun yaşanmış ve bu sorunlar nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur edilmiş bulunmaktayım. Öncelikle aracımda klima arızası meydana gelmiş; sıcak üflemesi gereki...

8 Ocak Perşembe günü arkadaşlarımla birlikte Ankamall Popeyes şubesine yemek yemeye geldik. Ödeme şeklimiz kart olduğu için kasadan sipariş vermek istedik ancak personeliniz, kiosklarda yoğunluk olmasına rağmen sipariş alamayacaklarını ve sadece nakit ödeme alabildiklerini söyledi. Ben de Popeyes ça...

Asus marka ana kartımı ve ekran kartımı yalnızca bakım ve teknik kontrol yapılması talebiyle 07.01.2026 tarihinde Konya Ereğli’den Asus yetkili servis firması ServisPoint TR’ye gönderdim. Hizmet numarası ekran kartı için trbkw10139, ana kart için trbkw10138 olarak oluşturuldu. Ürünlerim 15.01.2026 t...

Asus tuf Gaming b760-Plus Wi-Fi d4 lga 1700 soket ana kartımı ve Asus tuf Gaming geforce RTX 3080 Ti oc ekran kartımı, yalnızca bakım ve teknik kontrol talebiyle 07.01.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Ürünlerim 15.01.2026 tarihinde tarafıma ulaştığında, hem bakımın yapılmadığını hem de anak...

3,5 ay önce E-Bebek internet sitesinden çocuğum için Smart Scooter satın aldım. Üründe sorun yaşadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünün mağaza aracılığıyla incelemeye gönderilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Şanlıurfa Novada AVM’de bulunan E-Bebek mağazasına gittim. Mağazada...

15 Ocak tarihinde saat 19:00'da Isparta‑Eğirdir seferi için Antalya’dan, Özkaymak Turizm otobüsüne 27 numaralı koltuk yolcusu olarak bindim. Bu sefer kapsamında şehir içi servis hakkım olmasına rağmen, Antalya’daki servis konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Servise binerken şoför, araçta sadece üç k...

Akdeniz Net üzerinden internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 2 gündür her gece aynı saatte internetim kesiliyor. Özellikle gece saat 01.00 civarında bağlantı tamamen gidiyor ve bu durum her gece tekrar ediyor. Bu kesintiler yüzünden hem derslerime hem de yaptığım online görüşmelere katılamıyorum, ci...

Samsun Yenidoğan Mahallesi’indeki A101 şubesinden annemin torunuma aldığı oyuncak süpürge arızalı çıktı. Ürün alındıktan bir hafta bile dolmadan, fişiyle birlikte şubeye götürüp iade etmek istedim ancak kasadaki görevliler oyuncağın iade alınmayacağını söyleyerek işlemi gerçekleştirmediler. Bunun ü...

14 Ocak 2026 günü saat 18:43 civarında Bursa’daki Köfteci Yusuf şubesinden 5 kalem çiğ ürün satın aldım. Ürünleri buzdolabında muhafaza ettikten sonra, bugün pişirmek için çıkardığımız, kuzu gerdan olarak tabir edilen ette ağır ve bariz bir bozuk koku olduğunu fark ettik. Diğer aldığım ürünlerde her...

Girne Bulvarı’ndaki Mc şubenizde yaklaşık 21:47 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mekanda otururken personellerden birinin, oturma şeklimizi kendince sorun edip diğer müşterilerin önünde rencide edici bir üslup kullanması beni son derece rahatsız etti. Personelin yaklaşımı nezake...

15.01.2026 tarihinde saat 17.40–18.10 arasında Trendyol Express kuryesiyle Denizli Merkezefendi bölgesinde çok ciddi bir sorun yaşadım. Evde eşim ve çocuklarım olduğu halde kurye ürünü teslim etmedi, sistemde kimse yokmuş gibi gösterdi ve “evde yoktunuz” şeklinde bir yaklaşım sergiledi. Ürünü teslim...

09.01.2026 tarihinde Aydın Ovaeymir Mahallesi Muğla Bulvarı No:108 adresinde bulunan Bambi bayisinden Serenity 2020 model 140X190 ölçülerinde yatak satın aldım. Yatağı yaklaşık 5 gecedir kullanıyorum ve öncesinde hiçbir bel problemim yokken, her sabah belim ağrıyarak uyanıyorum. Yatak o kadar rahats...

15.01.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Burger King Beykoz Anadoluhisarı şubesinde yaşadığım bir durumu artık paylaşmak zorunda hissediyorum. Şube içinde beslenen bir kedi, müşteriler yemek yerken masalara ve tepsilere atlayarak hem hijyen hem de Konfor açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Hayva...

12.01.2026 gecesi arkadaşımın göğüs ağrısı şikayeti nedeniyle Ankara Güven Hastanesi acil servisine gittik. Ancak acil servisin kapısı kapalıydı, uzun süre soğukta beklememize rağmen gelen giden olmadı. Yan taraftaki başka bir birimin kapısından içeri girip acil sorduğumuzda, bize yine kapalı olan a...

11 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Samsung WD90T654DBN1AH 9 kg yıkama / 6 kg kurutma kapasiteli kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Bir süre sonra makinenin ön kapağından su sızdırdığını fark ettik. Yetkili servis çağrıldı ve ilk gelişlerinde “sorun yok” denildi. Şikâyetimiz devam...

03.01.2026 tarihinde Avva Venezia AVM mağazasından satın aldığım montu henüz bir haftalık kullanım sonunda ürünün çıtçıtı kopmuş halde buldum. Ürünü inceletmek için bu kez Avva Vialand mağazasına gittiğimde, tarafıma çıtçıtların garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Oysa ürünü satın alırken montu...